第一章 概论 1
第一节 管理理论概述 1
第二节 保险企业管理目标及保险管理的数理基础 26
第二章 保险公司与保险公司法人治理结构 35
第一节 保险公司概念和特点 35
第二节 保险公司治理 45
第三章 保险公司组织结构 59
第一节 保险公司组织和组织结构的概念 59
第二节 设计组织结构的原理 66
第三节 我国保险公司的组织结构 72
第一节 保险公司人力资源管理概述 79
第四章 保险公司人力资源管理 79
第二节 保险公司人力资源管理的基本原理 83
第三节 保险公司人力资源开发管理系统 91
第五章 保险公司信息技术与信息管理 104
第一节 保险公司信息及信息管理的基本概念 104
第二节 保险公司信息管理的方法及要求 112
第六章 保险公司营销管理 122
第一节 保险公司营销管理程序 122
第二节 保险商品策略 127
第三节 保险营销渠道选择 135
第四节 保险公司的促销策略 146
第七章 保险公司业务管理 153
第一节 承保 153
第二节 理赔 171
第一节 保险公司财务概述 181
第八章 保险公司财务管理 181
第二节 保险公司资金的筹集与占用 183
第三节 保险公司准备金 186
第四节 保险公司成本与利润 197
第五节 保险公司财务稳定性与财务指标 207
第九章 保险公司投资管理 212
第一节 保险投资概述 212
第二节 保险投资管理 216
第三节 保险投资的形式 225
第四节 现代投资理论在保险投资中的运用 232
第一节 偿付能力概述 240
第十章 偿付能力管理 240
第二节 偿付能力额度 246
第三节 偿付能力管理 252
第十一章 保险公司经济效益 263
第一节 保险公司经济效益概述 263
第二节 保险公司经济效益分析 270
第三节 保险公司财务报表分析 274
第十二章 保险公司的国际化经营 281
第一节 保险公司国际化经营的必要性 281
第二节 保险业国际化经营的途径 285
第三节 保险公司国际化经营的管理要求 291
参考书目 299