应试指导 1
考核要求 1
试卷结构及分析 2
如何掌握教材内容 6
如何应考 7
教材中知识点的分析与综合 9
第1章 绪论 9
1．1自学指导 9
1．1．1基础知识 9
1．1．2重点与难点 12
1．2练习题 13
1．2．1单项选择题 13
1．2．2多项选择题 14
1．2．3填空题 14
1．2．6论述题 15
1．2．5简答题 15
1．2．4名词解释 15
1．3练习题答案 16
第2章 组织形成与组织要素 19
2．1自学指导 19
2．1．1基础知识 19
2．1．2重点与难点 22
2．2练习题 22
2．2．1单项选择题 22
2．2．2多项选择题 23
2．2．3填空题 23
2．2．4名词解释 24
2．2．5简答题 24
2．2．6论述题 24
2．3练习题答案 24
2．4教材中习题参考答案 26
3．1．1基础知识 29
第3章 组织机构 29
3．1自学指导 29
3．1．2重点与难点 32
3．2练习题 33
3．2．1单项选择题 33
3．2．2多项选择题 33
3．2．3填空题 34
3．2．4名词解释 34
3．2．5简答题 34
3．2．6论述题 35
3．2．7案例分析题 35
3．3练习题答案 35
3．4教材中习题参考答案 39
4．1自学指导 41
4．1．1基础知识 41
第4章 组织职能与管理 41
4．1．2重点与难点 47
4．2练习题 48
4．2．1单项选择题 48
4．2．2多项选择题 48
4．2．3填空题 49
4．2．4名词解释 49
4．2．5简答题 50
4．2．6论述题 50
4．3练习题答案 50
4．4教材中习题参考答案 52
第5章 职能部门的管理与办公室工作 59
5．1自学指导 59
5．1．1基础知识 59
5．1．2重点与难点 62
5．2．1单项选择题 63
5．2．2多项选择题 63
5．2练习题 63
5．2．3填空题 64
5．2．4名词解释 64
5．2．5简答题 64
5．2．6论述题 65
5．3练习题答案 65
5．4教材中习题参考答案 66
第6章 组织与管理方法 71
6．1自学指导 71
6．1．1基础知识 71
6．1．2重点与难点 74
6．2练习题 74
6．2．1单项选择题 74
6．2．2多项选择题 75
6．2．3填空题 75
6．3练习题答案 76
6．2．6论述题 76
6．2．4名词解释 76
6．2．5简答题 76
6．4教材中习题参考答案 78
第7章 组织与管理的外部环境 80
7．1自学指导 80
7．1．1基础知识 80
7．1．2重点与难点 82
7．2练习题 83
7．2．1单项选择题 83
7．2．2多项选择题 83
7．2．3填空题 84
7．2．4名词解释 84
7．2．5简答题 84
7．2．6论述题 85
7．3练习题答案 85
7．4教材中习题参考答案 87
8．1自学指导 89
8．1．1基础知识 89
第8章 激励学说与领导决策 89
8．1．2重点与难点 95
8．2练习题 95
8．2．1单项选择题 95
8．2．2多项选择题 95
8．2．3填空题 96
8．2．4名词解释 97
8．2．5简答题 97
8．2．6论述题 98
8．3练习题答案 98
8．4教材中习题参考答案 100
9．1自学指导 108
9．1．1基础知识 108
第9章 组织变革与组织发展 108
9．1．2重点与难点 114
9．2练习题 114
9．2．1单项选择题 114
9．2．2多项选择题 115
9．2．3填空题 116
9．2．4名词解释 116
9．2．5简答题 116
9．3练习题答案 117
9．2．6论述题 117
9．4教材中习题参考答案 119
自测题与解答及试题分析与解答 123
自测题（一）与解答 123
自测题（二）与解答 129
二00一年下半年全国高等教育自学考试《组织与管理概论》试卷 136
二00一年下半年全国高等教育自学考试《组织与管理概论》试卷参考答案 140
附录 组织与管理概论课程考试说明 143