导言 1
战术之部 3
战术一：（对消费者推广之一）销售术 3
战术二：（对消费者推广之二）赠送样品 11
战术三：（对消费者推广之三）给消费者的赠品 15
战术四：（对消费者推广之四）消费者竞赛 17
战术五：（对消费者推广之五）赠品积分票 19
战术六：（对消费者推广之六）消费者教育 23
战术七：（对消费者推广之七）实地表演 25
战术八：（对消费者推广之八）陈列室 27
战术九：（对消费者推广之九）时装表演 29
战术十：（对消费者推广之十）展览销售会 31
战术十一：（对消费者推广之十一）自动销售机 33
战术十二：（对消费者推广之十二）酬谢光临的赠品 35
战术十三：（对消费者推广之十三）工厂开放 39
战术十四：（对消费者推广之十四）包装 41
战术十五：（对消费者推广之十五）赠消费者阅读的刊物 43
战术十六：（对消费者推广之十六）电影广告、幻灯广告 45
战术十七：（对消费者推广之十七）特别廉售 47
战术十八：（对消费者推广之十八）新奇实用的宣传赠品 49
战术十九：（对消费者推广之十九）直接邮件 53
战术二十：（对消费者推广之二十）给消费者的商品说明书 55
战术二十一：（对消费者推广之二十一）对消费者的广告补强 57
战术二十二：（对销售商推广之一）销售商社经营指导 59
战术二十三：（对销售商推广之二）宣传访问员 63
战术二十四：（对销售商推广之三）零售店教育 65
战术二十五：（对销售商推广之四）零售店竞赛 67
战术二十六：（对销售商推广之五）给零售店的赠品 69
战术二十七：（对销售商推广之六）回扣 75
战术二十八：（对销售商推广之七）展示会 79
战术二十九：（对销售商推广之八）零售店会议 81
战术三十：（对销售商推广之九）赠零售商阅读的刊物 83
战术三十一：（对销售推广之十）零售店的系列化 85
战术三十二：（对销售商推广之十一）POP广告 87
战术三十三：（对销售商推广之十二）对销售商的广告补强 89
战术三十四：（公司内部推广工作之一）销售竞赛 91
战术三十五：（公司内部推广工作之二）销售奖赏 93
战术三十六：（公司内部推广工作之三）售货员教育 95
战术三十七：（公司内部推广工作之四）公司一般职员教育 97
战术三十八：（公司内部推广工作之五）售货员用视觉器械 99
战术三十九：（公司内部推广工作之六）售货员用商品说明书 103
战术四十：（公司内部推广工作作七）销售会议 105
战术四十一：（公司内部推广工作之八）公司内部阅览之刊物 107
战术四十二：（公司内部推广工作之九）公司内部之广告补强 109
战略之部 111
战略之一：推式战略与拉式战略 111
战略之二：市场细分化战略 113
战略之三：市场渗透战略 117
战略之四：市场扩展战略 119
战略之五：产品差别化战略 121
战略之六：产品多样化战略 123
战略之七：产品编配战略 125
战略之八：计划性陈旧化战略 131
战略之九：顾客固定化战略 133
战略之十：心像战略 135
战略之十一：厂牌战略 137
战略之十二：订价战略 139
战略之十三：促成「冲动的购买」战略 143
战略之十四：销售路线的战略 145
战略之十五：顾客自动服务的战略 147
战略之十六：童叟无欺的战略 149
战略之十七：排除购买障碍的战略 151
战略之十八：供应便利品的战略 153
战略之十九：“购货一乐也”战略 155
战略之二十：产品寿命周期与战略 157
战略之二十一：迎合新社区的战略 161