第一章 全面成本管理的效果是什么 1
1．迅速提高经常性收益率 2
2．现金流动与成本控制 3
（1）削减库存 3
（2）代价券的发行 4
（3）设备投资的抑制 5
3．从成本控制到全面成本管理 7
【专栏】管理与控制 9
第二章 成本控制方法的多样化 11
1．工程型成本控制 12
（1）产业工程（IE） 12
①IE的展开方法 12
②现场观察与发现问题 13
③现状分析 15
④研究与改善方案 17
（2）VE（价值工程） 20
①VE的展开方法 22
②确定对象 23
③功能定义 23
④价值评估 24
⑤其他步骤 27
（3）重视成本的设计 27
①重视成本的设计步骤 28
②重视成本的设计方法 32
2．系统型成本控制 37
（1）ERP（企业资源管理） 37
①ERP期望的效果 37
②ERP的基本概念 38
③ERP与业务系统 39
①按历史成本计算的问题 41
（2）ABC（Activity Based Costing）管理 41
②ABC的思考方法 42
③ABC与按历史成本计算的比较 45
④经营过程分析 48
⑤ABC的适用范围 49
（3）6锡格码 51
3．战略性成本控制 54
（1）外部委托 54
（2）SCM（供应链管理） 56
①SCM的前提条件 56
②SCM与传统后勤的差异 57
③IT的应用与强化 59
（3）开放式采购 59
（4）运动型成本控制 61
【专栏】成本的恩格尔系数 62
第三章 全面成本管理的基础 63
1．成本核算与成本管理 64
（1）成本核算顺序 64
①把握发生的费用 65
②成本数据的分类与合计 65
③配比计算 65
④半成品成本的核算 67
（2）成本管理结构 67
①成本管理与成本核算的差异 67
②成本管理的管理周期 69
③依靠成本管理降低成本 70
2．成本数据库 72
（1）产品成本数据库 73
①数据库的内容 73
②数据库的建立和编辑加工 73
③全面成本管理的应用 77
（2）流程成本数据库 82
②数据库的创建 83
①流程成本的思路 83
③全面成本管理的应用 88
3．全面成本管理的范围 91
【专栏】卡内基成本管理 92
第四章 全面成本管理的条件 93
1．全面掌握成本 94
2．成本控制方法与管理会计方法的统一 96
3．建立新的管理模式 98
4．开发新的管理方法 100
5．成本控制的本身不花费成本 101
第五章 成本控制技术的革新 103
1．成本概念的转换 104
（1）什么是全面成本 104
（2）全面成本的分解 105
①成本形态 105
②成本的发生源 107
①全面成本的再构成 109
（3）全面成本的构造 109
②成本单位 112
③成本集聚 112
2．成本三元分析法 114
（1）成本是损耗的集聚体 114
（2）成本三元分析法的效果 115
①巨大的乘数效果 115
②通过成本指标控制的效果 116
（3）三种分析方法 118
①基本单位方法 119
②单价方法 126
③时间分析法 129
（4）成本控制效果的测定 137
①成本控制计划 137
②成本控制实绩 140
④指标名称 141
③成本控制评价 141
【专栏】时间的生产率 143
第六章 成本管理的革新 145
1．统率力 146
（1）生产 146
（2）人际关系技能 147
（3）协调 148
2．沟通 149
（1）理论型沟通技巧 149
（2）提问技巧 150
3．信息技术（IT） 151
4．组织的柔性化 153
5．小团队活动的再造 155
（1）日产汽车英国工厂和GE的事例 155
（2）如何进行再构造 157
6．新的创造方法 159
（2）系统地开发思维 161
（1）以团队形式进行思考 161
第七章 成本控制工程的展开方法 165
1．成本控制工程的开端 166
2．准备阶段 167
（1）准备团队的组成 167
（2）准备阶段的工作 167
3．正式团队的启动 173
（1）正式团队的组建 173
（2）各团队的课题设定 173
（3）各团队的目标设定 174
4．正式团队的活动 176
（1）问题的输入 177
（2）概念的形成 178
（3）库存管理系统的设计 178
5．成本控制的效果测定 180