第1章 基本计算机系统的组装与调试 1
1．1 主机板 1
1．1．1 主机板的结构 1
1．1．2 CPU插座 2
1．1．3 内存条插槽 3
1．1．4 总线扩充槽 3
1．1．5 IDE、FDD、LPT、COM接口 3
1．1．6 键盘和电源插座 4
1．1．7 高速缓存和芯片组 4
1．1．8 CMOS、BIOS、电池 4
1．1．9 振荡晶体和跳线 5
1．2 中央处理器 5
1．2．1 Intel公司的CPU 5
1．2．2 AMD公司的CPU 6
1．2．3 CPU与主机板的配合 7
1．3 内存 8
1．3．1 内存条的分类 8
1．3．2 内存条采用的技术 8
1．3．3 内存条与主机板的配合 9
1．4 显示卡与显示器 9
1．4．1 显示卡的性能指标 9
1．4．2 常见的显示卡 10
1．4．3 显示器的技术指标 10
1．4．4 显示器的新功能 11
1．5 硬盘与软盘驱动器 11
1．5．1 硬盘的种类 11
1．5．2 硬盘的技术指标 11
1．5．3 软盘驱动器 12
1．6 机箱与电源 12
1．6．1 机箱 12
1．6．2 电源 12
1．6．3 键盘与鼠标 13
1．7 硬件系统的安装与调试 13
1．7．1 CPU的安装与调试 13
1．7．2 内存条的安装 14
1．7．3 安装主机板与电源 14
1．7．4 软盘驱动器与硬盘的安装 14
1．7．5 安装显示卡和串并行接口 15
1．7．6 检查及封闭机箱 15
1．7．7 连接显示器、键盘和鼠标 15
1．7．8 硬件的调试 15
1．8 软件系统的安装与调试 16
1．8．1 硬盘分区 16
1．8．2 格式化硬盘 16
1．8．3 安装DOS 16
1．8．4 安装Windows 98 16
1．8．5 安装显示卡的驱动程序 17
1．8．6 安装用户需要的各种软件 17
练习题 17
第2章 多媒体及网络计算机的组装与调试 18
2．1 光驱的安装与调试 18
2．1．1 光盘驱动器的速度 18
2．1．2 光盘驱动器的接口 19
2．1．3 光盘驱动器的连接 19
2．1．4 安装光盘驱动器的驱动软件 19
2．1．5 可读写光盘驱动器CD-R和CD-RW 19
2．2 声卡与音箱的安装 20
2．2．1 声卡的总线方式 20
2．2．2 声卡的性能指标 20
2．2．3 音箱 21
2．2．4 声卡与音箱的安装 21
2．2．5 声卡驱动程序的安装 22
2．3 解压卡与解压软件 22
2．3．1 解压卡的作用 22
2．3．2 解压卡的安装 22
2．3．3 超级解霸6．0 22
2．4 调制解调器的安装 23
2．4．1 调制解调器的分类 23
2．4．2 外置式调制解调器的安装 24
2．4．3 在Windows 98中进行有关设置 24
2．4．4 内置MODEM的安装 28
练习题 28
第3章 常用外围设备的安装与调试 30
3．1 针式打印机的安装与调试 30
3．1．1 针式打印机的组成 30
3．1．2 针式打印机的基本工作原理 31
3．1．3 针式打印机的技术指标 32
3．1．4 LQ-1600K Ⅲ的主要技术特征 32
3．1．5 LQ-1600K Ⅲ的安装 33
3．1．6 安装LQ-1600K Ⅲ的驱动程序 33
3．2 喷墨打印机的安装与调试 35
3．2．1 喷墨打印机的打印原理 35
3．2．2 喷墨打印机的组成 36
3．2．3 EPSON Stylus photo 700彩色喷墨打印机的主要技术参数 36
3．2．4 EPSON Stylus photo 700的安装 37
3．2．5 安装EPSON Stylus photo 700的驱动程序 37
3．3 激光打印机的安装与调试 38
3．3．1 激光打印机的基本组成 38
3．3．2 激光打印机的工作原理 39
3．3．3 激光打印机HP Laser Jet 6Lgold的技术参数 40
3．3．4 激光打印机HP Laser Jet 6Lgold的安装 40
3．3．5 安装HP Laser Jet 6Lgold的驱动程序 41
3．4 扫描仪 41
3．4．1 扫描仪的用途 41
3．4．2 扫描仪的工作原理 42
3．4．3 扫描仪的技术指标 42
3．4．4 与扫描仪配套的要求 44
3．4．5 几种常见的扫描仪 44
3．4．6 扫描仪的安装 45
3．5 数码相机 46
3．5．1 数码相机的特点 46
3．5．2 数码相机的技术指标 46
3．5．3 常见的数码相机介绍 48
3．5．4 数码相机的安装 51
练习题 51
第4章 基本计算机系统的维护与维修 53
4．1 计算机系统的一般维护 53
4．1．1 计算机系统的使用环境 53
4．1．2 磁盘系统的维护 56
4．1．3 显示器的维护 57
4．1．4 键盘的维护 57
4．1．5 鼠标的维护 57
4．1．6 微机操作中应注意的问题 58
4．2 计算机常见故障的检测方法 58
4．2．1 常见的计算机假故障现象 58
4．2．2 计算机常见故障的检测方法 59
4．3 BIOS的维护与升级 61
4．3．1 新版本BIOS和支持程序 61
4．3．2 新版本的BIOS写入Flash ROM 61
4．3．3 升级BIOS时应注意的问题 61
4．3．4 升级BIOS失败后的处理 62
4．4 CMOS参数的维护与软故障修复 63
4．4．1 CMOS数据的备份 63
4．4．2 CMOS电池的更换 64
4．4．3 忘记CMOS口令 65
4．5 计算机不能启动与死机故障处理 65
4．5．1 微机不能启动的处理方法 66
4．5．2 死机故障现象的一般检查处理方法 67
4．6 硬盘与软驱故障处理 72
4．6．1 硬盘的管理 72
4．6．2 硬盘的维护 72
4．6．3 硬盘的保养 73
4．6．4 硬盘故障处理 73
4．6．5 软盘驱动器故障处理 75
4．7 基本计算机系统的其它故障处理 76
4．7．1 主板有关故障及处理方法 76
4．7．2 常见内存故障的排除 77
4．7．3 显示卡故障的处理 79
4．7．4 鼠标的维护与维修 82
练习题 83
第5章 多媒体计算机系统的维护与维修 84
5．1 光驱的维护与故障处理 84
5．1．1 光盘及光驱的维护 84
5．1．2 光驱常见故障及排除 85
5．2 声卡故障处理 87
5．2．1 声卡引起的死机故障的解决 87
5．2．2 花王200声卡发声不正常的故障处理 88
5．2．3 Topstar TM - 858声卡硬件损坏的应急处理 89
5．2．4 音箱的摆放 89
5．3 超级解霸6．0的使用 89
5．3．1 CD解霸6．0的使用 90
5．3．2 超级解霸6．0及超级解霸MMX6．0 91
练习题 96
第6章 常用外围设备的维护与维修 97
6．1 针式打印机的维护与故障处理 97
6．1．1 打印机的维护 97
6．1．2 针式打印机的维护技巧 98
6．1．3 打印机故障检修 100
6．2 喷墨打印机维护与故障处理 101
6．2．1 喷墨打印机的维护 101
6．2．2 维护并使用好二次加墨墨盒 102
6．2．3 Epson Stylus Photo 700彩色喷墨打印机的故障查找与解决方法 103
6．3 激光打印机的维护与故障处理 103
6．3．1 一般故障分析与排除方法 103
6．3．2 有关软件方面故障的解决办法 104
6．4 扫描仪的维护与故障处理 105
6．4．1 扫描仪的维护 105
6．4．2 扫描仪的故障及问题处理 106
6．5 数码相机的维护与故障处理 107
6．5．1 数码相机的日常保养 107
6．5．2 数码相机的维护 108
6．5．3 数码相机常见故障的诊断和解决方法 109
练习题 111
第7章 计算机网络的维护与故障处理 112
7．1 调制解调器的维护与故障处理 112
7．1．1 MODEM的设置和调整 112
7．1．2 调制解调器的故障处理 116
7．2 连接Internet的故障处理 118
7．2．1 诊断MODEM 118
7．2．2 诊断TCP/IP协议是否连通 118
7．2．3 快速连上Internet 118
7．2．4 端口优化 119
7．3 连接Internet的网络安全 120
7．3．1 密码安全 120
7．3．2 后门程序 120
7．3．3 网上交流 121
7．3．4 E-mail 122
7．4 浏览器的维护技巧 124
7．4．1 将计算机浏览器窗口变大 124
7．4．2 加快浏览的几个技巧 125
7．4．3 把浏览器作为FTP软件使用 126
7．4．4 缓存（Cache）的充分使用 126
7．4．5 抵制垃圾邮件 127
7．4．6 书签的使用 127
7．4．7 拒绝Cookies 128
7．4．8 清除浏览记录 128
7．4．9 使用代理服务器 128
7．4．10 储存完整的网页 129
7．5 Windows NT网络的维护 129
7．5．1 不同硬件条件下的安装 129
7．5．2 安装NT过程中的选项 130
7．5．3 域的创建和加入 130
7．5．4 认识NT4安装过程中的四个阶段 131
7．5．5 安装中常见的问题 132
7．5．6 Windows NT的卸载 132
练习题 133
第8章 常用软件的维护与维修 134
8．1 操作系统的维护 134
8．1．1 定期进行碎片整理和磁盘文件扫描 134
8．1．2 维护系统注册表 134
8．1．3 经常性地备份系统注册表 135
8．1．4 清理System路径下的无用的DLL文件 135
8．1．5 使用防系统死机工具维护系统稳定 135
8．1．6 使用在线病毒检测工具防止病毒入侵 136
8．1．7 使用Windows辅助工具优化系统 136
8．1．8 优化Windows本身 136
8．2 操作系统的故障处理 137
8．2．1 CD-ROM在安装Windows 98时停止响应 137
8．2．2 安装程序不检测网卡的问题 137
8．2．3 更新Windows 98硬件设置 138
8．2．4 系统显示“not enough memory to load program”，但实际上有足够的内存空间 138
8．2．5 光驱在“Windows 95下使用正常，但在纯DOS环境下却始终找不到” 139
8．2．6 出现非法页面错误 139
8．2．7 安装Windows 98后找不到软驱 139
8．2．8 汉字乱码问题 140
8．2．9 Explorer执行了无效指令或产生无效页面 140
8．2．10 显卡Trident驱动程序不兼容 141
8．2．11 升级至Windows 98后，VGA256色变为VGA16色 142
8．2．12 找不到逻辑分区 142
8．2．13 桌面上的图标不见了 142
8．2．14 利用“Windows调整向导”进行计算机的日常维护的技巧 142
8．2．15 利用“疑难解答”实用程序排除系统故障 143
8．2．16 使用Windows 98的Web在线帮助功能 143
8．3 操作系统注册表的修改 143
8．3．1 禁止他人使用你的Windows 95 143
8．3．2 从“开始”菜单中移走“关闭计算机”菜单项 144
8．3．3 关闭“单击从这里开始”动画箭头 144
8．3．4 去掉“开始”菜单的“文档”项 144
8．3．5 清除“运行”菜单中的命令 145
8．3．6 解决汉字乱码问题 145
8．3．7 修改“长文件名”的命名准则 146
8．3．8 整理“添加/删除程序”中的程序列表 146
8．3．9 修改系统的用户名和组织名称 146
8．3．10 改变时间的显示方式 146
8．3．11 使拨号网络可以储存密码 147
8．3．12 纠正Outlook Express启动错误 147
8．3．13 加快网络传输速度 147
8．3．14 不想用连接管理器（Connection Manager） 148
8．4 常见口令处理及技巧 148
8．4．1 开机口令 148
8．4．2 Windows 9X中的登录口令 149
8．4．3 屏幕保护中的口令 149
8．4．4 NT系统中的登录口令 149
练习题 150
第9章 计算机病毒的预防与清除 151
9．1 计算机病毒 151
9．1．1 计算机病毒的组成 151
9．1．2 计算机病毒的传播途径与破坏方式 152
9．1．3 计算机病毒的预防 152
9．1．4 计算机病毒发作后的急救措施 153
9．2 KV300杀毒软件 153
9．2．1 功能简介 153
9．2．2 使用格式及功能 155
9．3 VRV2000版杀毒软件 157
9．3．1 VRV2000版杀毒盘的重大突破 157
9．3．2 VRV2000版杀毒软盘的使用环境 158
9．3．3 VRV2000版杀毒软盘的使用说明 158
9．3．4 巧用VRV2000版杀毒软盘 161
9．3．5 HDVRV硬盘修复工具的使用说明 162
9．4 典型计算机病毒的清除 163
9．4．1 CIH病毒及其防治 163
9．4．2 CIH病毒僵尸、尸体和残余代码 164
9．4．3 用KV300查杀一些漏网的CIH病毒 165
9．4．4 Word宠病毒 165
9．4．5 Word宏病毒的传播机制 165
9．4．6 Word宏病毒的诊断 166
9．4．7 Word宏病毒的清除 167
9．4．8 “爱虫”病毒 167
练习题 168
参考文献 169