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目录 1
第一章 绪论 1
第二章 藏书评估：公式、专家鉴定及利用书目 20
第三章 藏书评估：利用的分析 41
第四章 馆内利用 63
第五章 期刊评估 73
第六章 文献老化、剔旧与空间利用 88
第七章 目录使用 101
第八章 藏书的可获得性 111
第九章 决定文献提供成败的因素 130
第十章 咨询解答 135
第十一章 文献检索服务评估 157
第十二章 资源共享 170
第十三章 费用／效果研究 175
第十四章 费用／效益研究 188
第十五章 结束语 198
后记 204