第一章 科学管理：永葆企业青春活力 1
一、入世带来新挑战 1
二、管理也是第一生产力 9
三、振兴企业要依靠科学管理 16
四、强化企业管理是当务之急 22
五、在深化改革中加强企业管理 30
第二章 管理思维：世界500强的声音 38
一、高素质企业家和法人治理结构 38
二、高郊严格而不断创新的管理 45
三、强烈而持久的激励机制 52
四、专业化核心竞争力 59
五、根深叶茂的企业文化 67
第三章 管理决胜：中国企业的呐喊 76
一、中国企业管理走向两极化 76
二、决策失误，永远交不清的学费 84
三、管理不严，国企的漏洞有底吗 90
四、59岁现象，激励与约束的双重缺失 98
五、家族管理，私企难成大器 107
第四章 战略运筹：企业发展的指南针 115
一、战略就是大方向 115
二、成也战略，败也战略 123
三、洞察先机，引导潮流 130
四、坚持主业不动摇 137
五、多元化生存 145
第五章 战略突围：志当存高远 153
一、战略就是大目标 153
二、宏伟目标：企业前进的动力 159
三、稳健经营：企业成功的基石 167
四、把握风险，全力以赴 173
五、审时度势，通权达变 180
一、企业家，航船的舵手 190
第六章 经理革命：帅才打天下 190
二、高筑黄金台，揽得天下士 198
三、维护公司的核心价值观 206
四、年薪制：重赏之下出勇夫 213
五、把帅才从舒适的岗位上撵走 221
第七章 以人为本：让职工把心留下 227
一、亲和力，企业最强的竞争力 227
二、X管理：严格是最大的爱护 235
三、Y管理：激励是最好的奖赏 243
四、Z管理：管理之道在于以情度理 250
五、五项修炼与学习型组织 257
第八章 营销策略：牵住市场的手 265
一、面向市场是企业求生的第一要义 265
二、主动出击，引导市场新潮流 273
三、营销要懂产品生命周期律 280
四、分销与直销：逮住市场就好 288
五、价格魔术师的经典之作 296
第九章 营销理念：博取顾客的心 305
一、销售的是服务，赢得的是人心 305
二、让顾客认同企业的品牌 312
三、迎合消费习俗，乐当自家人 320
四、不妨吊吊顾客的胃口 327
五、买方市场下的营销策略 333
第十章 以质为先：保护企业的生命线 340
一、质量是企业的生命 340
二、把金字招牌擦得更亮 348
三、一流的质量源于严格管理 355
四、名牌产品要配以星级服务 362
五、质量管理的六项修炼 369
第十一章 成本数学：经营效益的辩证法 377
一、企业成本管理的新视野 377
二、挖掘企业中的金矿 383
三、企业的血液不容外流 398
四、企业一定要有自己的牧羊犬 403
五、邯钢的成本管理创新战略 411
第十二章 技术创新：为有源头活水来 417
一、创新为企业注入活力 417
二、技改为何如此尴尬 423
三、就技术谈技术，是拣芝麻丢西瓜 428
四、企业技术创新战略 434
五、为企业技术进步呐喊 444
第十三章 企业文化：根深才能叶茂 450
一、现代企业文化是一个文化网络 451
二、塑造现代企业竞争力之魂 459
三、培养和维护企业的共同价值观 468
四、中国企业何时走出“文化沙漠” 476
五、中国企业文化的绿洲 484
第十四章 国企脱困：强化管理是良方 492
一、建立规范的公司法人治理结构 492
二、培养和造就高素质的企业家队伍 500
三、把握国际新趋势，更新管理观念 507
四、追踪世界新潮流，变革企业管理方法 512
五、管理出效益的典范 518