目 录 1
1．质量保证概论 1
1.1质量保证的重要性 1
1.2质量保证的思想 3
1.3质量保证的历史发展 6
1.4质量保证与检查 9
1.5各部门在质量保证中的任务 10
2.1.1制定和贯彻标准作业 24
2.1不生产不良品 24
2．现场质量保证实施方法 24
2.1.2工序的分层和技能训练 30
2.1.3防止任何失误 36
2.1.4条件管理和设备的检查维修 40
2.1.5工夹具的改善 42
2.1.6计测仪器的管理和改善 45
2.1.7开展100％的良品活动 48
2.2.1异常现象的早期发现、及时汇报和妥善处理 51
2.2不让不良品进入下道工序 51
2.2.2质量检验 58
2.2.3组装产品的全数检查 60
2.2.4生产小批量化 61
3．质量保证和小组活动 66
3.1活动课题的实例 66
3.2完成课题的步骤和方法 68
3.3解决课题的事例 72
3.4质量管理小组活动的开展 88
4．质量保证和质量管理教育 99
4.1处、科长层和管理人员层 99
4.2监督者层 102
4.3一般技术熟练者层 103
4.4新职工的培训 103
5．结束语 106
参考文献 109