目录 1
第一章 质量管理的基本思想 1
第一节 质量概述 1
第二节 质量管理的发展概况 23
第三节 全质量管理的含义 37
第四节 质量管理基本意识 42
第二章 施工企业方针目标管理 45
第一节 方针目标管理的目的和条件 45
第二节 方针目标管理与计划管理的关系 45
第三节 方针目标内容的展开 48
第四节 方针目标管理的基础工作 51
第三章 质量管理统计方法 53
第一节 统计中的几个基本概念 53
第二节 样本数据的收集与整理 55
第三节 质量管理中常用的统计方法 60
第四章 施工过程的质量管理 107
第一节 施工过程质量管理的任务 107
第二节 施工过程的准备 108
第四节 现场抽样检验 110
第三节 确立施工过程质量保证体系 110
第五章 施工中科学计划管理 140
第一节 施工进度计划管理与组织的几种方法 140
第二节 网络计划法的原理及其产生过程 148
第三节 单代号双代号网络计划法 151
第四节 网络计划的优化与控制调整 158
第五节 流水作业法的适用范围与特点 202
第六节 流水作业网络计划法与组织方法 203
第一节 线性规划的含义 214
第六章 施工中的线性规划 214
第二节 线性规划的数学表现 217
第三节 求线性规划解的方法 219
第七章 动态规划 226
第一节 动态规划的原理和最优化原则 226
第二节 动态规划的数学模型 232
第三节 动态规划的求解方法 236
第四节 动态规划在企业管理决策中的应用 241
第八章 质量决策与方法 245
第一节 质量决策的含义 245
第二节 质量决策的程序 246
第三节 经营业务质量决策 249
第四节 资源质量决策 262
第一节 质量的经济性 279
第九章 经济质量管理 279
第二节 质量的经济效益 281
第三节 质量成本分析 285
第四节 经济活动分析 298
第十章 企业诊断 309
第一节 什么是企业诊断？ 309
第二节 企业诊断的分类和程序 315
第十一章 质量管理诊断 320
第一节 质量管理诊断作用和分类 320
第二节 诊断组织和诊断人员 324
第三节 诊断提纲和评价方法 326
第四节 企业诊断工作程序和诊断方法 329
第五节 质量管理诊断中应注意的重点 338