中文版译者序 1
委员会职员 1
第一章 引言 1
半导体、计算机 复印机 9
民用飞机 12
家用电器 13
钢铁 14
化学制品 16
纺织 17
汽车 19
机床 21
教育和培训 22
第二章 世界经济中的美国 24
变革中的世界 24
生产率及生产率的增长 27
制造业的生产率 31
生产运作 33
生产性能及贸易逆差 35
生产运作及宏观经济环境 37
为什么只研究制造工业 41
发现问题 44
第三章 过时的战略 48
狭隘思想 51
第四章 短期效益 55
大规模生产的体制 59
第五章 开发和生产中有技术上的弱点 69
为制造可行性和质量而设计 71
产品开发过程中的协同工作 72
生产工序中的焦点 74
不断改进产品 75
应该责备谁？ 79
第六章 忽视人力资源 82
教育和培训的模式 84
正规学历 85
公司中的培训 87
教育和培训模式 89
再培训 91
未来的挑战 93
第七章 合作的失败 95
公司内部的合作 96
劳资关系 99
垂直联系 100
横向联系和公益 105
第八章 政府和工业界目标互相矛盾 109
太多了还是太少了 109
调节政策 111
技术的基础结构 113
国防 115
第九章 新兴的最佳工业实践的模式 118
同时改进质量、成本和交货 119
与客户保持密切联系 120
进一步密切和供应商的关系 121
为了战略利益使用技术 122
更为平展，更少各自为政的组织机构 123
富有创新精神的人力资源政策 125
推广最佳实践的障碍 127
第十章 使美国列富饶的必要措施 130
长期趋势 130
五个必须 132
把注意力集中于创造的新原则 133
在工人中培养新的经济品德 135
把个人行为同合作结合起来 139
学习在世界经济中生活 141
为未来做准备 143
第十一章 工业、劳工及政府的战略 147
工业战略 148
劳工战略 150
政府的战略 151
第十二章 大学应该如何变革 155
工程课程的变革 157
管理课程的变革 159
研究 162
认识 163
第十三章 结论 165
工业研究 167
A 汽车工业 167
B 化学工业 184
C 民用飞机工业 197
D 消费电子工业 211
E 机床工业 225
F 半导体、计算机和复印机工业 239
G 钢铁工业 267
H 纺织工业 275
附录一 相关研究的政策建议 290