第一章 公司通用文书 1
一、公司通用文书概论 1
1．公司通用文书的概述 1
2．公司通用文书的特点 1
3．公司通用文书的种类 2
4．公司通用文书的意义 2
二、公司通用文书的写作 2
◎经济工作计划 2
◎计划任务书 3
◎生产计划 6
◎销售计划 8
◎增产节约计划 10
◎技术改造计划 13
◎利润分配计划 15
◎经济工作总结 17
◎商务总结 18
◎营销总结 21
◎经济工作者守则 24
◎工程设计说明书 25
◎商务请示 28
◎经济活动分析报告 29
◎可行性研究报告 31
◎验资报告 32
◎商务公函 34
◎经济简报 34
◎商务会议纪要 35
第二章 公司内部管理文书 38
一、公司内部管理文书概论 38
1．公司内部管理文书的概念 38
2．公司内部管理文书的特点 38
3．公司内部管理文书的种类 38
4．公司内部管理文书的管理 38
二、公司内部管理文书的写作 39
◎企业章程 39
◎企业集团章程 44
◎股份有限公司组织章程 49
◎公司发行股票（债券）章程 62
◎中外合资企业章程 65
◎私营有限责任公司章程 73
◎授权委托书 75
◎法定代表人身份证明书 76
◎代表人身份证明书 76
◎企业决策方案 77
◎企业生产经营责任制 79
◎目标经营和目标管理责任制 84
◎企业经济合同管理条例 87
◎企业商品购销管理制度 92
◎企业技术管理制度 99
◎企业标准化管理规则 102
◎企业人事管理制度 104
◎企业质量管理制度 118
◎营销企业管理制度 120
◎企业物资管理制度 121
◎企业财务管理制度 123
◎岗位经济责任制 131
◎企业职工奖惩规定 132
◎考勤制度 136
◎劳动保护制度 139
◎租赁公告 142
◎企业兼并市场实施方案 143
◎企业兼并协议书 146
◎企业集团组建公告 148
◎企业集团核心企业管理规定 149
◎资产评估报告 151
◎破产申请书 154
◎破产财产变卖合同 156
◎破产原因分析报告 158
第三章 市场营销文书 161
一、市场营销文书概论 161
1．市场营销文书的概念 161
2．市场营销文书的种类 161
3．市场营销文书的作用 161
二、市场营销文书的写作 162
◎市场调查报告 162
◎市场决策报告 167
◎确定型营销决策方案报告 169
◎未确定型营销决策方案报告 170
◎投资计划书 171
◎合营项目可行性研究报告 184
◎市场预测报告 188
◎市场动态要点 190
◎产销分析报告 192
◎个人消费情况调查 194
◎风险型营销决策方案报告 197
◎维权声明 199
1．商务策划的概念 201
2．商务策划的内容 201
一、商务策划概论 201
第四章 商务策划与谈判文书 201
二、商务策划的写作 202
◎广告策划书 202
◎广告预算书 214
◎声明 217
◎招商说明书 218
◎商品介绍 219
◎商品说明书 221
◎进货渠道分析 224
◎业务洽谈方案 226
◎接待方案 229
◎业务洽谈纪要 230
◎进货投标书 232
三、商务谈判概论 234
1．商务谈判的概述 234
2．商务谈判文书的特点 234
3．商务谈判文书的种类 234
四、商务谈判的写作 235
◎商务谈判方案 235
◎商务谈判备忘录 237
1．合同的概念 239
3．合同文书的写作要求 239
2．合同文书的特点 239
一、合同文书概论 239
第五章 合同文书 239
二、合同文书的写作 242
◎购销合同 242
◎仓储保管合同 244
◎财产租赁合同 245
◎订货合同 248
◎工矿产品订货合同 248
◎科技协作合同 250
◎借款合同 251
◎加工定作合同 253
◎展销合同 256
◎承揽合同 257
◎商品房买卖合同 259
◎建筑承包合同 261
◎技术转让合同 262
◎广告发布合同 264
◎赠与合同 265
第六章 招标投标文书 266
一、招标投标文书概论 266
1．招标投标文书的概念 266
2．招标投标文书的特点 266
3．招标投标文书的写作要求 266
二、招标投标文书的写作 267
◎标书 267
◎招标书 268
◎招标申请书 271
◎招标邀请通知书 272
◎招标章程 273
◎招标技术质量要求书 276
◎投标书 278
◎投标申请书 281
◎中标通知书 281
◎合作意向书 282
第七章 股份制文书 286
一、股份制文书概论 286
1．股份制文书的概念 286
2．股份制文书的写作要领 286
◎发行B股说明书 287
二、股份制文书的写作 287
◎年度报告 290
◎中期业绩报告 300
◎股份有限公司发起创立申请书 304
◎股份制改组组建可行性研究报告 308
◎股份有限公司发起人协议书 312
◎股票上市公告书 315
◎股东协议书 317
1．广告的概念 321
2．广告的种类 321
3．广告的写法 321
一、广告概论 321
第八章 广告启事 321
二、广告的写作 322
◎商品广告 322
◎招聘广告 324
◎征集投资广告 325
◎科技文化用品展销广告 326
◎艺术节广告 327
◎图书交易会广告 328
◎产权转让广告 330
◎展销、订货会广告 330
◎招工广告 332
◎转让广告 333
◎租赁广告 335
◎酒类批发市场广告 336
◎产品介绍广告 337
◎电器销售广告 338
三、启事的写作 338
◎招聘启事 339
◎开业启事 341
◎更名启事 341
◎迁址启事 342
◎招商启事 343
◎合资办厂启事 343
◎诚聘技术人才启事 344
◎房屋租赁启事 345
◎寻求加工点启事 346
◎评选活动启事 347
◎美术设计征稿启事 347
◎订货会启事 348
◎举办人才市场启事 349
◎邀请中外企业家聚会启事 349
◎新科技产品推广启事 350
◎征联大赛启事 352
◎追悼会启事 352
◎经济广告 353
3．公司财务文书的写作要求 354
1．公司财务文书的概念 354
2．公司财务文书的特点 354
一、公司财务文书概论 354
第九章 公司财务文书 354
二、公司财务文书的写作 355
◎财务报告 355
◎资产负债表 356
◎损益表 361
◎利润分配表 362
◎主管业务收支明细表 363
◎财务状况变动表 365
◎审计计划 367
◎会计报表说明书 379
◎催款书 380
◎查账证明书 381
◎年度会计决算说明书 382
◎查账报告书 383
第十章 工商税务文书 386
一、工商税务文书概论 386
1．工商税务文书的概念 386
2．工商税务文书的写作要求 386
二、工商税务文书的写作 386
◎办理税务登记的申请报告 386
◎办理企业法人登记的申请报告 387
◎企业经营范围变更登记申请报告 389
◎企业经营方式变更登记申请报告 390
◎私营企业申请开业登记注册 391
◎注册不当商标撤销裁定申请书 392
◎注册商标变更注册人名义申请书 394
◎注册商标注册人地址变更申请书 395
◎商标异议书 396
◎企业转让注册商标申请书 397
◎注册资金变更登记申请报告 398
◎商标异议复审申请书 399
◎注销登记申请报告 400
◎商标注册申请书 401
◎企业产品注册商标注销申请书 402
2．审计文书的写作要求 404
3．审计文书的主要内容 404
一、公司审计文书概论 404
1．公司审计文书的概述 404
第十一章 公司审计文书 404
二、公司审计文书的写作 405
◎审计报告 405
◎审计工作总结 406
第十二章 金融房地产文书 409
一、金融文书概论 409
1．金融文书的概念 409
2．金融文书的特点 409
3．金融文书的制作 409
◎开户申请书 410
二、金融文书的写作 410
◎借款申请书 412
◎银行承兑协议 413
◎借款担保书 415
◎借款财产抵押合同 416
◎金融租赁申请书 419
◎融资租赁合同 420
◎金融租赁借据 424
◎股票承销协议书 424
四、房地产文书的写作 426
◎房地产企业简介 426
1．房地产文书的概念 426
2．房地产文书的种类 426
三、房地产文书概论 426
◎房地产租赁申请审批书 428
◎房地产租赁契约 430
◎房地产买卖申请审批书 432
◎房地产买卖契约 434
◎楼宇招租广告 435
◎商品房销售 437
2．宣传文书的性质和特点 439
1．宣传文书的概念 439
3．宣传文书的种类 439
一、宣传文书概论 439
第十三章 公司宣传文书 439
二、宣传文书的写作 440
◎营销背景简介 440
◎公司介绍 442
◎董事长（总经理）介绍 444
◎广播稿 446
◎讲演稿 447
◎推销员的演讲稿 448
◎墙报与板报 450
◎题词 451
◎解说词 453
三、消息的写作 454
◎商务消息 456
◎简讯 457
◎人物消息 458
◎综合消息 460
◎通讯写作 462
◎商务通讯 463
◎人物通讯 464
◎事件通讯 466
◎工作通讯 466
◎主题通讯 468
◎小通讯 468
2．社交文书的种类 469
1．社交文书的概念 469
3．社交文书的特点 469
一、社交文书概论 469
第十四章 社交文书 469
二、社交文书的写作 470
◎聘请书 470
◎表扬信 471
◎感谢信 473
◎推荐信 474
◎公开信 476
◎慰问信 477
◎证明信 480
◎介绍信 481
◎促销信 483
◎主持词 486
◎欢送词 488
◎祝酒词 489
◎欢迎词 490
◎答谢词 492
◎开幕辞 493
◎号召书 494
◎倡议书 495
2．礼仪文书的种类 498
1．礼仪文书的概念 498
二、寿诞礼仪文书的写作 498
一、礼仪文书概论 498
第十五章 礼仪文书 498
◎寿庆启事 499
◎寿联 500
◎祝寿诗 502
◎祝寿电报 504
三、婚姻文书的写作 505
◎婚礼程序 505
◎婚礼致词 506
◎新婚贺辞 507
四、丧葬文书的写作 507
◎唁电、唁函 507
◎讣告 508
◎悼词 511
◎碑文 513
◎常用祭幛题辞 515
◎致哀语 515
◎哀挽文辞 516
◎挽联、挽幛 519
第十六章 公司员工个人文书 522
一、公司员工个人文书概论 522
1．公司员工个人文书的概念 522
2．公司员工个人文书的特点 522
二、公司员工个人文书的写作 523
◎集体员工合同 523
◎个人劳动合同 527
◎求职信 528
◎个人履历 530
◎辞职信 532
◎入团申请书 532
◎入党申请书 533
◎办理暂住户口申请书 534
◎开业申请书 535
◎申请办理停薪留职 535
◎申请退职 536
◎申请退休的报告 536
◎建房申请书 537
◎申请办理边防入境证 537
3．条据的语言 539
2．条据的写法 539
1．条据的概念 539
一、条据、便条概论 539
第十七章 条据、便条 539
二、条据的写作 540
◎借条 540
◎欠条 541
◎发条 541
◎领条 542
◎代收条 543
三、便条的写作 544
◎便条 544
◎请假条 544
◎意见条 545
◎留言条 545
◎托事条 545
第十八章 商务传真 547
一、商务传真概论 547
1．商务传真的概述 547
2．商务传真的格式 547
二、商务传真的写作 549
◎建立业务关系的传真 549
◎推销产品的传真 550
◎处理问题的传真 551
◎商务传真用语 552
2．电子写作与运用的意义 555
◎电子写作 555
二、电子写作与运用的写作 555
1．电子写作与运用的概述 555
一、电子写作与运用概论 555
第十九章 电子写作与运用 555
◎Outlook Express 介绍 557
◎快速攻克E-mail收发送——收发关 559
◎Outlook Express的使用技巧 561
◎Outlook Express Mail多账号使用 565
◎用Outlook Express收发安全邮件 566
附录 567
一、国家行政机关公文处理办法 567
二、北京市实施《国家行政机关公文处理办法》的若干规定 574
三、国家语言文字工作委员会新闻出版署修订发布的《标点符号用法》（原文） 580