第1章 绪论 1
1.1 物流园区信息平台发展现状 1
1.1.1 国内发展现状 1
1.1.2 国外发展现状 5
1.1.3 物流园区信息平台发展趋势 7
1.2 物流园区信息化面临的问题 9
1.2.1 存在的问题及原因分析 9
1.2.2 解决思路 10
1.3 物流园区信息平台建设研究的内容 11
1.3.1 研究的内容 11
1.3.2 研究框架 12
1.3.3 学习与研究目标 12
第2章 物流园区及其信息化概述 14
2.1 物流园区的基本概述 14
2.1.1 物流园区的概念 15
2.1.2 物流园区在不同国家的定义 15
2.1.3 物流园区的内涵 18
2.1.4 物流园区的功能特征 18
2.2 物流园区分类 20
2.2.1 物流园区的不同分类 20
2.2.2 不同园区的功能与定义 22
2.3 物流园区信息化概述 25
2.3.1 物流信息化 25
2.3.2 物流园区信息化 33
2.3.3 物流园区与物流信息化 36
第3章 物流园区信息平台概述 38
3.1 物流园区信息平台概念 38
3.2 物流园区信息平台的分类 40
3.2.1 开放性物流园区电子交易信息平台 40
3.2.2 物流园区内部公共信息平台 41
3.2.3 电子政务信息平台 41
3.2.4 作业管理信息平台 41
3.3 物流园区信息平台的开发 42
3.3.1 物流园区信息平台开发原则 42
3.3.2 物流园区信息平台开发的目标 43
3.3.3 物流园区信息平台开发的一般过程 44
第4章 物流园区信息平台开发准备 50
4.1 应用需求分析 50
4.1.1 信息需求主体分析 50
4.1.2 物流园区内部业务需求分析 53
4.2 软件需求分析 56
4.2.1 软件需求分析分类 56
4.2.2 软件需求分析的关键要求 58
4.2.3 软件需求分析方法 63
4.3 信息标准化建设 64
4.3.1 物流园区信息标准化 64
4.3.2 物流园区信息标准化的意义 66
4.3.3 物流园区信息标准化需求 67
4.3.4 物流园区信息标准化体系 69
第5章 物流园区信息平台体系结构 74
5.1 物流园区信息平台体系结构概述 74
5.2 物流园区信息平台战略信息规划 75
5.2.1 物流园区信息平台定位 75
5.2.2 物流园区信息平台战略目标 76
5.2.3 物流园区信息平台服务对象 77
5.3 物流园区信息平台业务逻辑模型 78
5.3.1 物流园区业务逻辑模型 78
5.3.2 物流园区信息平台逻辑模型 80
5.4 物流园区信息平台信息资源规划 83
5.4.1 物流信息资源规划概述 83
5.4.2 物流信息资源规划的思想及方法 84
5.4.3 物流园区基础数据平台的建立 85
5.5 物流园区信息平台基础技术架构 87
5.5.1 基础网络架构 87
5.5.2 总体技术架构 88
5.5.3 物流园区基础技术平台的建立 90
第6章 物流园区电子交易信息平台 93
6.1 物流园区电子交易信息平台概念 93
6.1.1 物流园区电子交易信息平台服务的对象 93
6.1.2 物流园区电子交易信息平台的功能 94
6.1.3 物流园区电子交易信息平台组成与结构 96
6.2 物流园区电子交易信息平台目标 97
6.2.1 物流园区电子交易信息平台整体目标 97
6.2.2 物流园区电子交易信息平台子系统的目标 98
6.3 物流园区电子交易信息平台子系统 100
6.3.1 信息发布子系统 100
6.3.2 在线交易子系统 101
6.3.3 客户服务子系统 107
第7章 物流园区内部管理信息平台 112
7.1 物流园区内部管理信息平台概念 112
7.2 物流园区内部管理信息平台目标 113
7.2.1 物流园区内部管理信息平台整体目标 113
7.2.2 物流园区内部管理信息平台子系统的目标 114
7.3 物流园区内部管理信息平台系统及开发 115
7.3.1 数据交换子系统及开发 115
7.3.2 信息处理子系统及开发 118
7.3.3 信息发布子系统及开发 121
7.3.4 信息查询子系统及开发 122
7.3.5 财务信息管理子系统及开发 125
7.3.6 员工信息管理子系统及开发 128
7.3.7 客户信息管理子系统及开发 131
第8章 物流园区电子政务平台 134
8.1 物流园区电子政务信息平台简介 134
8.1.1 物流园区电子政务信息平台服务的对象 135
8.1.2 物流园区电子政务信息平台的功能 136
8.1.3 物流园区电子政务信息平台组成与结构 137
8.2 物流园区电子政务信息平台的目标 138
8.2.1 物流园区电子政务信息平台整体目标 139
8.2.2 物流园区电子政务信息平台子系统的目标 139
8.3 物流园区电子政务信息平台子系统及开发 140
8.3.1 电子政务平台招商子系统及开发 140
8.3.2 电子政务审批子系统及开发 146
8.3.3 物流园区监管子系统及开发 152
8.3.4 电子政务预警子系统及开发 154
第9章 作业管理信息平台 161
9.1 作业管理信息平台的概念 161
9.1.1 作业管理信息平台的含义 161
9.1.2 作业管理信息平台的功能 161
9.1.3 作业管理信息平台的运行模式 163
9.2 作业管理信息平台及其子系统的目标 163
9.2.1 作业管理信息平台整体目标 163
9.2.2 作业管理信息平台子系统目标 165
9.3 作业管理信息平台子系统 165
9.3.1 仓储管理信息系统 166
9.3.2 运输管理信息系统 167
9.3.3 配送管理信息系统 170
9.3.4 货代管理信息系统 172
9.3.5 决策支持信息系统 174
9.3.6 客户管理信息系统 175
9.3.7 结算管理信息系统 176
9.3.8 合同管理信息系统 178
9.3.9 电子数据交换（EDI）子系统 178
第10章 智能物流园区 180
10.1 智能物流园区概述 180
10.1.1 智能物流园区的含义 180
10.1.2 智能物流园区的发展情况 181
10.2 智能物流园区的建设内容 182
10.2.1 智能化门禁管理 182
10.2.2 智能化车辆管理 183
10.2.3 智能化集装箱堆场管理 186
10.2.4 智能化仓储管理 187
10.3 基于物联网的智能物流园区信息平台建设 190
10.3.1 物联网智能物流园区的概念 190
10.3.2 基于物联网的智能物流园区信息平台体系结构 192
第11章 物流园区信息平台运营管理及系统优化 194
11.1 物流园区信息平台运营模式 194
11.1.1 物流园区信息平台运营模式概述 194
11.1.2 物流园区信息平台运营模式分类 197
11.1.3 物流园区信息平台运营模式选择 203
11.2 物流园区信息平台应用过程中的管理 204
11.2.1 管理的内容 204
11.2.2 可能出现的问题 205
11.2.3 对策措施 207
11.3 物流园区信息系统的整合优化 208
11.3.1 整合优化必要性 208
11.3.2 整合优化方法 209
11.3.3 物流园区信息系统整合集成优化 213
第12章 物流园区信息平台建设案例 215
12.1 国内物流园区信息平台建设成功案例 215
案例一 无锡西站物流园区电子交易平台 215
12.1.1 案例背景 215
12.1.2 案例分析 216
12.1.3 应用效果 220
案例二 H3C IP智能监控为广西崇左凭祥物流园区保驾护航 222
12.1.4 案例背景 222
12.1.5 案例分析 222
12.2 政府主导型物流园区公共信息平台建设案例 223
12.2.1 案例背景 224
12.2.2 案例分析 224
12.2.3 案例启示 227
12.3 市场主导型物流园区信息平台建设案例 227
12.3.1 案例背景 227
12.3.2 案例分析 229
12.3.3 应用效果 236
参考文献 244