第一编 创业篇 3
第一章 下岗再就业 3
发挥一技之长，重新开辟自己的天地 3
下岗女干部办乒乓球馆 4
哈尔滨市一下岗工人当上副镇长 5
下岗不自卑 馒头富了下岗女 5
下岗职工自我心理调节有办法 6
承认社会 抓住机遇 7
劳模待岗办兔场 8
昔日下岗女工 今日纳税大户 8
开办连锁书店走上致富路 9
残疾职工高绍春下岗后，历经挫折终致富 9
昔日三八红旗手 如今商海竞风流 10
酒店菜肴品种经常翻新，迎众多回头客 11
昔日下岗工 今日研究生 11
下岗职工创办餐具消毒中心 12
下岗职工组成的“青年志愿者” 12
下岗劳模在私营企业里受优待 13
下岗的“劳模本色” 14
当保姆也有出头之日 14
做别人不愿做的行业 15
影碟店老板 15
过日子还得靠自己 16
发挥优势组合就业 17
下岗开小副食店 开出一片小天地 18
女工下岗，提高自身素质好就业 18
靠安置费开小吃店 19
四姐妹下岗办厂效益高 19
4名下岗青工靠自学，重新上岗被重用 20
为了学英语 业余炸油条 20
下岗干部做小生意赚大钱 21
贺艳霞走出择业误区 22
当“倒爷”摸到了行情做大生意 22
茶业店里学茶艺 办起茶园当老板 23
下岗选好再就业培训 23
职大讲师办技校 24
下岗职工推销纯净水 24
下岗职工搞发明 25
下岗女工办托老院 25
自办实业有眼光 25
下岗办起养殖场 26
不等不靠 自力更生 27
与众不同经营餐饮业 27
第二章 白手起家 29
鬼冢喜八郎精心策划 白手起家 29
王清华从零到100万 30
从本行起家 30
美国大企业家丹尼尔白手起家 31
普洛斯特靠招股白手起家 32
储蓄是你积累资金的有效方法 33
白手起家贷款方式策划 34
白手起家贷款预算策划 35
亿万富翁2000元起家 36
中国人最能由小商人变成大商人 37
绝望是你事业失败的祸根 37
以劳力取代资本 38
想别人所想 使你赚钱得心应手 39
节俭是成功者的好习惯 40
十八岁的女孩是怎样积存数亿资产的 41
图德拉原白手起家杀入石油行业 42
巧借钱的本领 42
第三章 家庭致富点子 44
养殖能发财 44
养狗发家法 45
知识是你发财的本钱 46
承包荒山能致富 46
科技兴渔 团结致富 47
农民投资开发荒山 47
卖盒饭每月收入超千元 48
家庭养殖能致富 49
文化用品送货上门效益高 49
汽车驶上致富路 50
花果满山金满窝 51
人工养殖甲鱼效益可观 51
专门开办婴儿理发店 52
杯盖上印名字销路好 52
家庭保险--家族投资新领域 53
下岗夫妇到农村养猪，一年获利二万元 54
加工豆制品三天可还本见利 55
第四章 农村经商 56
张喜玲“吃亏”而发财 56
自费开发“佛手山旅游景区” 57
冯怀财个人出资创办的草莓研究所 58
莫盲目购买农药 58
沪郊菜农改变种植方式 59
致富路上的开拓者 60
捡破烂发财的冯建东 60
安县“城乡反串”富了工农两家 61
外出“淘金”守家“挖金”商海“捞金” 62
他为乡亲架“金桥” 63
集养猪与食品加工为一体的养殖场 64
开发荒坡建柚园 65
王朝英栽植经济林木苗纯收入16万元 65
致富到农村 66
“愚人村”的变迁 67
棉花状元徐乐平 68
从下岗工人到“养猪明星” 69
林村的蔬菜状元 69
联手育出良种 70
瘦肉型种猪 落户燕岭村 71
科学养鱼致富快 71
产季青告别城市回乡创业 72
改变经营思路 滚雪球经营方式赚钱没风险 73
李向东靠信誉发财 74
第二编 兼职篇 77
第五章 第二职业 77
担供信息可以生财 77
青年讲师业余办起了学习班 78
业余作者不再做文学梦 79
兼职模特收入可观 79
业余拉广告收入可观 80
业余校对能增加收入 81
做夜校兼职教师是值得推荐的工作 81
家庭教师备受欢迎 82
直销商品推销员发财有术 83
钟点工收入看好 83
第二职业越来越红火 84
流动小贩投资小，保赚钱 84
场外理发费用低收入不低 85
利用你的好奇心 89
第六章 经营管理 89
第三编 商战篇 89
蜡烛变玩具 90
改造创新受欢迎 90
人尽其才点子多 91
开发系列壮大家族 92
审时度势微机变成“聚宝盆” 92
环境产生好效益 93
男性化女装赶潮流 93
珍贵的绵羊 94
从小小裁缝店到年销售额千万元的服装店 95
全员决策参与意识多 95
女人也用“刮胡刀” 96
不同颜色的公文夹提高工作效率 97
三洋电器公司以三点服人 97
一次性尿布受欢迎 98
日立公司经营管理有良方 99
松下公司的自我教育法 100
劣质货物也畅销 100
酒厂立足广州出击全国 101
艾柯卡的“同等牺牲”管理绝招受拥护 102
农村包围城市战略打开销路 102
本田公司采用职工变岗措施增效益 103
退货推销术 103
保险员工选择工作时间增效益 104
拨通电话30分钟 比萨饼到手中 104
某电机厂拉用户一把 105
乡镇服装厂与外国企业联姻 106
麦当劳火车开办用餐卡 106
黄瑞良站稳市场有眼光 107
标新立异方便顾客 107
医院免费检查有补贴 108
转嫁危机树信誉 108
奇而有趣的点子 109
索尼靠闯冷门创名牌 110
索尼公司仿造磁带录音机 111
穿自己生产的服装出国一箭双雕 112
饮料小厂灵活进取争一席之地 112
为促销抓住儿童心理 113
火柴也能追求时尚 114
石莲专卖店艰苦创品牌 114
“北迅”以质量求生存 115
精工表奥运会上出尽风头 115
小作坊大型技术改造赚回4个厂 116
药厂与科研协作进步快 117
小店售前质检效益好 117
好手艺使商品走俏 118
先尝口味再买货 118
打破三包质量保证 119
好原料出好产品 120
电影院里“寻人启事”花小钱获大益 120
高档百货店经营变方式 121
“白马”以抒情格调广告扬名 121
装扮成顾客评估营业员 122
第七章 商品销售 123
切记“大意失荆州” 123
背靠大树未必好乘凉 123
柯达先声夺人 124
经营绸布店有法成为百万富翁 125
巧卖花生米 125
美国柯达对付日本富士有招术 126
万宝路用牛仔做广告形象深刻 127
给顾客吃回扣 127
老摩根巧卖鸡蛋 128
可口可乐公司为了长久利益先低价后涨价 128
英美烟商诡计暴露信誉扫地 129
开发不同领域市场巧克力销售战 129
实惠政策吸引顾客 130
推销员成功的绝招 131
倒闭声中搞倾销 131
独树一帜 统一定价 132
林汤元巧卖汤圆 133
便宜货标高价真伪难辨 133
变相销售吸引人 134
打折销售点子 134
掌握顾客名薄开发客源 136
销售汽车三部曲 136
餐厅老板多销术 137
推销员倾听术 138
善于应变后发制人 138
书商的变相广告 139
毛毯商的广告：一毛不拔 139
李嘉诚用心推销 140
谈吐风采征服顾客 141
小店购货有情趣 142
出卖所有权腾出资金 142
换店名有生意 143
冷门生意也火爆 143
在低谷中别叹息等待时机 144
百事可乐注重青年消费者 144
巧改名字迎合顾客 145
保险公司引鱼上钩 146
牛肉店老板免费为顾客登广告 146
水耕菜餐厅看着悦目吃着开心 147
打破惯例为了客户 147
香港洋行货物改装行情好 148
便民连锁店确实便民 148
抓住重点开发市场 149
似曾相识打动顾客心 149
抢先一步 先发制人 150
借题发挥为产品加深印象 150
眼镜店饺子馆借题发挥满足顾客 151
保证赔偿为了长远利益 151
优质低价推销 152
原始商品交换方便 153
分期付款销售方法前景喜人 153
洗手运动的效应 154
化装品甘愿做陪衬 154
先试用再买 155
有奖销售吸引人 156
让利使顾客和厂商平分秋色 156
关系销售 157
连环巧卖计 157
厂家利用展览会开发思路 158
比尔和小公司同舟共济成大亨 158
占领农村市场主意高 159
小生意也赚钱 160
欲变未变 抢先下手 160
唱片店生意萧条想主意 161
苗条店迎合顾客心理 161
茶叶公司巧卖红茶 162
庞大相机模型引人注目 163
老店实行优惠卡 顾客讲实惠 164
诱“敌”深入 逼你掏钱包 164
第八章 公关策划 166
“双汇”巧借天安门 166
古井贡酒用“古井号列车”广告出新意 166
苏姗小姐会讲话 167
不赚钱的交易获得顾客好感 168
人们既害怕又想看“蛇寺” 169
“与社会对话”摆脱了“雀巢”的窘况 169
公关专家重塑银行形象 170
制药公司利用抽奖方式使假药成瓮中之鳖 170
灵机一动摔茅台 171
生意清谈老板想主意与名人共餐 172
青岛啤酒与崂山形象 173
女老板实现艺术价值发展战略 173
鸿翔公司见缝插针有绝招 174
墙壁开洞卖面生意好 175
涨价也要与顾客商量 175
正话反说激发读者 176
小燕子代人受过 176
掌握技巧 谈判以智取胜 177
有钱大家赚不亦乐乎 178
蓝岛情谊服务暖人心 179
蓝岛名人站柜台 180
第九章 广告宣传 181
隐形广告救活了企业 181
电话号码的广告效应也不小 182
揭短广告很少见 183
利用名人做广告 183
汉斯巧主意 冷场变闹市 184
金姆推销好奇怪 184
周林公司请你参与 185
做广告自己揭短 185
一杯清水吸引你 186
无意识吸引你注意 186
某香油厂巧做活广告 187
某仪器公司广告出奇招 187
利用搬家做广告 188
香烟盒上的小点子 188
百事可乐用歌曲做广告深入人心 189
某服装店做广告新招术 189
台湾一餐厅不花钱作广告 190
“宁心宝”的“空白”广告深入读者心 190
同一主题树立形象 191
味道良好也赚钱 191
广告的怪招吸引人 192
报纸广告真风趣 192
真正牛仔广告 193
最后一手也可击破 194
利用好谈判最后十分钟 194
最后坦白成交易 195
巧做广告点子 196
美国人的广告意识强 196
利用社会事件做广告有轰动效应 197
矿泉壶广告别出心裁 198
太太广告印象深刻 198
第十章 谨防受骗 200
用公司的假帐号行骗十多万元 200
条件低成交须疑有诈 202
谨防诈骗的策略 202
低价出租 203
空头合同不可签 204
如何识别“皮包公司” 204
不要被响亮的名字迷住 205
不要仅看表面的合法性 205
骗子的目的 206
防骗的几种因素 206
辨别有无场地 207
辨别有无资金 207
骗子利用预付款骗人 208
提防冒充有身份的人行骗 208
防骗货上门 209
在交易中要有思想准备想好对策 209
遇事迅速办理，不要拖延 210
不要急躁 211
一定要收订金 211
分清真人假人 212
勿轻易为他人作保 213
合同要写明确 214
让合同合法化 214
谨防买卖牵驴 214
谨防合同诈骗 215
要有防骗意识 216
有关质量的诈骗 217
注意供求双方的诈骗 217
一定要验货后付款 218
合伙做生意时应注意几点 219
购货中如何看货 220
第四编 信息服务篇 223
第十一章 信息情报及企业形象 223
来自《经济参考》上的一则消息 223
报告文学与矿泉壶 224
重金买信息 224
信用是无价之宝 225
尽自身的力量帮助别人自家也受益 226
“披头士”老板设计特别发型改变形象 227
XO高人一等 227
出巨资买船名 228
皇家用派克打上高贵象征 228
海鸥表借总统扬名 229
蓝岛设计有品味 230
企业花钱买桥名，名声大振 230
向老外推销有方法 231
百佳、惠康减价之战 232
利用不满情绪和危机意识 233
审时度势抢优先 233
见微知变 感谢抱怨 234
生变在腹中 235
在形成之前商人巧借枫叶旗 235
借核灾发财 236
以礼逼人 236
后发制人 237
“黄雀”在后 237
避免疏漏 238
模仿他人打败对手 238
目前居第二 239
顺天应人 239
一字之差，差之千里 240
顺应消费观念 240
顺风而呼应 240
顺手牵羊 241
名为周游各国实为窃取情报 241
精工企业利用奥运扬名 242
美国肉类老板看准信息生财快 243
哈默看准政治局势生财有道 243
肯德基中国市场潜力大 244
丰田公司重视情报占市场 245
掌握情报 股票交易大胜 245
绳带大王散步受启发 246
听者有心 灵机生财 247
抓住机会赚一把 247
飞机变成咖啡馆 248
“出气商品”一耳光1万日元 248
优雅古典酒店受青睐 249
野草餐馆让吃客赞不绝口 249
超脱现实酒店让你别开生面 249
做自己感兴趣的事 251
第十二章 专项服务 251
灵活钻营受欢迎 252
送行公司 253
“小矮人树林”旅馆生意红火 253
三寸巧舌能赚钱 253
包办婚礼受欢迎 254
卖食品者要本人要干净 254
华堂商场接待顾客讲方法 255
多问不烦笑开颜 百拿不厌客称赞 255
全天候服务效果好 257
快速取胜是绝招 258
高速公路有生意 258
为了孩子家长欢心 259
菜场服务到位，顾客称心 259
重视每一次交易 260
讲笑话也能挣钱 260
奇幻酒店招徕生意 261
跑腿公司 261
矮人餐厅 262
以劳动支付费用的旅馆 262
不让顾客排队烦 263
第五编 谋略篇 267
第十三章 求职 267
应聘不可迟到 267
应聘技巧点滴 268
显山露水与众不同 272
抓住试用期这个机会 273
要迅速地适应你的上司 273
想求职可以托一下朋友 274
求职者应怀有正直的品性 275
独出心裁的求职者 276
自己做一本精致的“求职册” 276
“厚脸皮”使你会获得意想不到的成功 277
第十四章 用人 278
用人不疑 疑人不用 278
不要轻信小人言 279
激发对方的自负心 280
表里并非一致 281
有时走后门会更畅行 282
了解你周围的人的特点，分别对待 283
最后“一步”取决于金钱之力 284
重视情报源、情报网 285
要善于奉承你的下属 286
要善于给和取 287
不可伤害对方的自尊心 288
不要轻易决定 289
肯定你下属的能力并宣传 289
重视第三者宣传 290
给别人以机会 291
注意语言的表现 292
有时需半遮掩 293
要善于听从他人的意见 294
不可总是对下属端架子 294
能容人处且容人 296
应当适当地放权 296
水至清则无鱼，人至察则无徒 297
对人真诚 298
乐于助人 298
对下属要有信心 299
杜邦借“智囊”生意越发兴旺 300
IBM公司奖励申诉者 301
奥迪公司在管理上以人为本 301
有令必行有章必循的用才之道 302
日本人用人的3∶4∶3法则 303
相信部下，用人不疑 303
寡欲以养心 305
将虚伪舍弃，还我真诚 306
利用背景要适度 307
利用妻子和家庭的力量 308
唐朝采取和亲政策避免劳民伤财 310
西汉统治者借和亲使边界平静起来 310
第十五章 借势 310
借名人访华之势 花小钱作大广告 311
造势之法，大多是以势取人 312
诸葛亮大造声势从曹军中“借箭”三十万 313
借势常使人扭转劣势、实力增强 313
“健力宝”借势销量大增 314
法国白兰地借总统之名打入美国 315
珠宝商借“黛安娜王妃”之名大发其财 316
假借狐狸和鱼与人通话之声势众人响应 317
赵匡胤是个聪明人 318
借众人对石头之迷信为自己造势 319
第十六章 攻心 320
视线转移攻心法 320
潜隐攻心 321
比较攻心法 322
要学会演戏 323
给人定位贴标签 324
学会控制自己 324
行为体验法 325
用自谄行为鼓动别人 326
明星形象深入人心 327
利用权威影响别人 328
用神秘化来迷惑他人 328
用魅力吸引人 329
利用宣传媒介 329
顺着别人说话引人“上钩” 331
步步紧逼法 331
反问回答攻心法 332
得寸进尺法 332
迈两步退一步 333
感化对方攻心法 334
物以稀为贵 334
范围攻心法 335
期待攻心法 335
利用逆反心理法 336
第六编 生活篇 339
第十七章 夫妻恩爱 339
怎样对待发脾气的老公 339
要经常说：“我爱你” 340
适应对方的业余爱好 341
要适当地相互赞扬 342
要善于协调小矛盾 343
宽容是法宝 344
要经常称赞你的丈夫 345
使自己常常吸引对方 346
第十八章 抵御第三者 347
夫妻恩爱，性要和谐 347
不做爱情文盲，才有快乐的婚姻 348
读一本关于结婚性生活的好书 348
怎样解除妻子对丈夫的怀疑 349
善于用善意的慌言 349
分手时要妥善处理 别伤他的自尊心 351
对有“外遇”的爱人要适当的嫉妒，不要置之不理 352
对有“外遇”的爱人要头脑冷静 352
耐心的劝导有“外心”的爱人 353
真诚的信赖使有外遇的爱人感到愧疚 353
找出不和谐的原因和差距 354
既自尊自强，又不能一意孤行 354
第十九章 朋友是财富 355
让一分海阔天空 355
宽容是一种美德 356
不和讨人嫌的人交友 357
不可打听别人的私事 357
不要祥林嫂式的唠叨 358
猜疑只会带来麻烦 358
不要过份骄傲 359
正确对待闲言碎语 359
同性之间好沟通 360
取长补短选朋友 361
当你用钱时应常怀穷困之心 363
第二十章 借钱 363
先求助于亲属 363
借钱要记清，还钱莫转手 364
不要在结婚时借钱背债 364
不要轻易向朋友借钱 365
亲兄弟明算帐 366
夫妻间的钱应妥善处理 366
借钱需要勇气 367
借钱也要显示出你的实力来 368
借钱要用商量缓和的口气 369
借钱要先想好理由 369
借钱要体谅别人 370
借钱要有信誉 370
第二十一章 讨债 371
认清借款的假象 371
讨债要掌握时机 372
以家庭大事需要开支为由催人还钱 372
旁敲侧击开玩笑 373
有时不要直接催要 373
第二十二章 礼仪 374
别人向你表示谢意你该有所有表示 374
当别人对你的工作赞扬时你该如何 374
适当地起立 375
恰当地用手 376
手帕要用好 376
静坐就是要安静 376
吸烟要注意的事项 376
吸烟要清洁 敬烟要礼貌 377
避免从体内发出的声音 377
日常生活小礼仪 378
做一个有绅士风度的男人 378
做个有教养的人 379
爱打听不好 379
对女人应礼让优先 380