第一章 市场调查综述 1
第一节 市场调查的涵义和作用 1
第二节 市场调查的基本内容 7
第三节 市场调查的类型 17
第四节 市场调查的原则和步骤 21
第二章 市场调查的方式和方法 28
第一节 市场调查的方式 28
第二节 文案调查法 36
第三节 实地调查法 41
第一节 抽样调查技术 48
第三章 市场调查的技术 48
第二节 调查问卷的设计技术 70
第三节 态度测量表法 78
第四章 市场预测综述 88
第一节 市场预测的涵义和作用 88
第二节 市场预测的内容和类型 92
第三节 市场预测的原则和步骤 98
第四节 市场预测误差及其控制 105
第五章 定性预测法 115
第一节 个人经验判断法和集体讨论法 115
第二节 专家意见法 125
第三节 主观概率法 131
第四节 调查分析预测法 133
第六章 时间序列预测法 136
第一节 时间序列预测法综述 136
第二节 算术平均法和几何平均法 146
第三节 移动平均法 150
第四节 指数平滑法 158
第五节 趋势外推预测法 169
第六节 季节指数预测法 178
第七章 相关分析预测法 195
第一节 相关分析的意义 195
第二节 回归预测法及其应用 201
第八章 决策综述 213
第一节 决策的意义和分类 213
第二节 决策的原则和程序 218
第九章 决策方法 225
第一节 定性分析与定量分析相结合 225
第二节 确定型决策分析 228
第三节 风险型决策分析 233
第四节 不确定型决策分析 246
第十章 决策的科学化和决策方案的可行性论证 250
第一节 决策的科学化 250
第二节 决策方案的可行性论证 255