桂冠社会学丛书序 1
原三版序 7
张序 9
当前我国的劳资关系与工党现阶段的走向（代译序） 11
工党分裂因素的探讨 25
第一章 罢工的剖析 1
第一节 一件不起眼的争议事件 1
一、事件经过 1
二、背景 3
三、停工 6
第二节 罢工的层面 7
一、罢工统计 8
第三节 罢工的技巧 10
一、力量之考验 10
二、示威性停工 14
第二章 罢工与英国的工业关系 17
第一节 有关罢工的喧嚣 17
一、罢工的趋势 18
二、喜好罢工的工业 22
三、国际性的比较 25
四、「生产损失」的其他原因 27
第二节 罢工的代价 28
第三节 「野猫」罢工的情形 31
一、违反协议 32
二、未经认定的非正式罢工特质 33
三、自发性的代价 35
四、英国独特吗？ 36
第四节 罢工及英国的交涉模式 38
一、团体交涉 38
二、工厂的工会干事 39
三、内部交涉与非正式行动 41
第五节 非正式的罢工及正式的工会制度 42
一、对「纪律」的需求 42
二、工会「沟通」的问题 43
三、非正式罢工是民主的保护者吗？ 45
第三章 工业冲突的社会学 47
第一节 工业冲突的种类 47
一、有组织及无组织的冲突 48
二、冲突形式的选择 49
第二节 罢工倾向的解释 51
一、煽动者 52
二、溝通 53
三、社区整合 55
四、科技 57
五、工业关系体系 60
第三节 结构性解释的限制 61
一、结构与意识 62
二、意义的传达 65
三、辩证社会学的需要 67
第四章 工业冲突的制度化 69
第一节 社会冲突的「功能」 69
第二节 不满的管理 70
一、工会的成就 72
二、合法性与稳定性 73
三、工会的「制度性需要」 75
第三节 罢工的衰退？ 77
第四节 冲突的主要原因 81
一、所得分配 84
二、工作保障 86
三、权力与控 87
四、工业民主 90
五、劳工是人 94
第五节 工业和平的原因 98
第六节 制度化的限制 99
第五章 工业冲突的基本原理 103
第一节 人类行动的意义与动机 103
一、理性的本质 104
第二节 罢工是非理性的吗？ 106
一、工业中的利益冲突 106
二、和平解决的可能性 107
三、成本和结果的平衡 109
四、自发性的问题 110
五、理性的程度 111
第三节 牢骚的形成 112
一、罢工的原因 113
二、薪资要求的基本原理 115
三、明显和潜伏的问题 117
四、要求加薪的非经济来源 120
五、罢工的多重动机 123
第四节 委屈的反应 125
一、罢工行动的意义 125
二、罢工功效的概念 127
三、非理性爆发的基本原理 129
第五节 理性的层次 130
一、情境释义 131
二、反应的选择 133
第六章 罢工与社会 139
第一节 罢工作为一个「社会问题」 139
一、对于罢工的传统态度 139
二、形成社会错觉的「舆论」 140
三、罢工的社会可见性 142
第二节 意见的社会生产 143
一、具有说服力的界定之结构 144
二、传播媒体与民意的产生 145
三、社会价值与权力结构 148
第三节 权力、急识型态和工业冲突 151
一、罢工作为管理控制的挑战 151
二、传播媒体与罢工 152
三、单一意识型态与其用途 154
四、工业冲突的学术分析 156
第四节 谁的罢工问题 161
一、管理阶层的罢工问题 161
二、政府的罢工问题 162
三、工人的罢工问题 165
四、可供选择的解决途径 168
第七章 从一九八四来展望 175
第一节 社会学分析的变更与持续 176
一、超越「工业冲突」之外 178
二、集权斗争的社会组织 181
第二节 英国罢工的最近趋势 183
一、统计学的模式 185
第三节 罢工、工会和国家 191
一、一九七○年代的对抗，一九八O年代的溃败？ 192
二、自由团体交涉的衰退 195
三、所得政策、交涉结构与争议模式 197
第四节 罢工的政治经济学 206
一、国家的重要性 206
二、工会主义的矛盾政治 209
三、对抗、抑制及复活：一九七○年代的纪录 212
四、柴契尔主义：高压的缓和 215
五、意识型态和组织的问题 219
六、危险之外 223
附录：进一步研读的指导 229
名词索引 235