第一章 计算机基础知识 1
第一节 计算机系统概述 1
一、计算机系统的定义 1
二、计算机系统的组成 1
三、计算机硬件系统 2
四、计算机软件系统 2
五、计算机工作原理 3
第二节 微型计算机基本组成 4
一、微型计算机的组成 5
二、微型计算机的内部组件 6
三、计算机的其他外部设备 9
第三节 微型计算机的使用环境和维护 11
一、微型计算机的主要性能指标 11
二、微型计算机的使用环境 11
三、微型计算机硬件使用常识 12
第四节 计算机开机步骤 13
一、冷启动 13
一、直观测试 14
第五节 计算机测试 14
三、热启动 14
二、复位启动 14
二、使用测试软件 15
第六节 多媒体计算机 15
一、多媒体计算机系统 16
二、多媒体计算机标准 17
第七节 DOS操作系统的使用 17
一、DOS介绍 17
三、DOS的操作 18
二、DOS的启动 18
四、DOS命令 20
第八节 计算机病毒的检测和消除 22
一、计算机病毒 22
二、常见病毒检测软件的概况 23
三、KV3000使用格式及功能 24
第九节 计算机常用软件简介 27
一、常用的操作系统 27
二、常用的应用软件（Application Software） 28
第十节 计算机常见故障的处理 29
第一节 键盘简介 33
第二章 计算机指法练习和输入法 33
第二节 键盘操作概况 35
一、正确的姿势 36
二、正确的键入指法 36
三、键盘指法分区 37
第三节 拼音码和区位码输入法 37
一、拼音码汉字输入法 37
二、拼音码的汉字编码方法 38
三、区位码输入法 40
一、五种笔画 42
第一节 汉字结构分析 42
第三章 五笔字型输入法 42
二、汉字的三种字型 43
三、汉字的结构分析 43
第二节 字根及汉字拆分原则 44
一、基本字根及其优选 44
二、字根的键位特征 44
三、字根的键盘排列 46
四、汉字的拆分原则 46
五、汉字的末笔交叉识别 46
二、键名字的编码与输入 47
第三节 五笔型的编码原则及汉字输入 47
一、编码原则 47
三、成字字根的编码与输入 48
四、单字编码 48
五、简码 49
六、词汇码 50
七、重码与容错码的处理 50
八、万能帮助键 51
第四章 中文Windows 2000操作基础 52
第一节 Windows 2000的桌面简介 52
一、鼠标 54
第二节Windows 2000操作的基本常识 54
二、快捷键 55
三、菜单 55
四、对话框 56
五、窗口 56
第三节Windows 2000的启动与退出 57
一、“开始”菜单简介 57
二、从“开始”菜单中运行程序 58
一、资源管理器窗口介绍 59
三、Windows 2000的退出 59
第四节 “资源管理器”的使用 59
二、资源管理器的基本操作 60
三、磁盘、文件夹和文件的意义 61
第五节 “我的电脑”的使用 63
一、“我的电脑”窗口介绍 63
二、“我的电脑”的使用 64
第六节 “回收站”的使用 66
一、删除文件 66
二、“回收站”窗口 67
三、恢复文件 68
四、清空回收站 68
第七节 快捷方式的使用 68
第八节 添加应用程序 70
第九节 Windows的帮助 71
一、使用“帮助”窗口 71
二、使用快捷帮助 72
第十节 对文件进行管理 73
一、图标和文件类型 73
三、获取对话框帮助 73
二、选择文件和文件夹 74
三、新建文件夹 74
四、复制文件和文件夹 76
五、移动文件和文件夹 77
六、删除文件和文件夹 78
七、查看文件和文件夹列表 79
八、查看文件或文件夹的属性 81
一、存储设备的分类和应用 82
第十一节 对磁盘进行管理 82
二、磁盘格式化 83
三、软盘的复制 84
第十二节 输入汉字 87
一、选择汉字输入法 87
二、输入法状态栏 89
第十三节 多媒体程序 90
一、CD播放器 90
二、录音机 90
三、媒体播放器 90
第一节 中文版Office 2000简介 92
一、中文版Office 2000组成 92
第五章 中文Office 2000概述 92
二、中文版Office 2000各组件功能 93
第二节Office 2000中文版的安装 95
一、安装Office 2000中文版 96
二、Office 2000中文版安装时的注意事项 97
三、删除Office 2000中文版 97
第三节Office 2000中文版的启动 98
一、启动Office 2000中文版的各个组件 98
二、快捷方式的设置和使用 100
一、目录形式的帮助 101
第四节 使用帮助系统 101
二、索引形式的帮助 102
三、Office 助手 103
四、这是什么 106
五、使用帮助时常用的方法与技巧 106
第六章 中文字表处理软件Word 2000的使用 108
第一节 Word 2000界面操作 108
一、Word 2000界面 108
二、Word 2000工具栏 110
三、获得帮助 113
四、退出Word 2000 116
第二节 文档操作 116
一、新建文档 116
二、文本输入 118
三、移动光标 119
四、打开文件 121
五、文档保存 122
六、关闭文档 124
七、设置文档属性 124
八、页面设置 125
九、文档打印预览 126
十、打印输出 127
第三节 文本操作 128
一、文本插入与删除 128
二、文本选取 129
三、移动文本 130
四、复制文本 130
五、查找与替换 131
六、自动纠正输入错误 132
七、拼写和语法检查 133
一、文档视图方式 135
第四节 文档显示设置 135
二、窗口显示方式 138
第五节 文档编排 138
一、设置字符格式 139
二、设置段落格式 144
三、设置制表位 151
四、分栏排版 152
五、页眉和页脚 153
七、设置分隔符 155
六、设置页码 155
八、使用样式 156
第六节 图文混排 158
一、插入剪贴画 159
二、插入图像文件 160
三、设置图片格式 160
四、图形绘制 162
五、艺术字 164
六、插入OLE对象 165
一、创建表格 166
第七节 表格应用 166
七、图文框和文本框 166
二、表格编辑 168
三、表格属性 172
第八节 创建Web页 173
第七章 中文电子表格软件Excel 2000的使用 175
第一节 Excel 2000界面操作 175
一、Excel 2000界面介绍 175
二、Excel 2000工具栏 177
三、工作簿窗口 180
四、获得帮助 181
五、退出Excel 2000 182
第二节 工作簿管理 182
一、创建工作簿 183
二、存储工作簿 183
三、打开工作簿 185
四、关闭工作簿 186
第三节 工作表操作 186
一、切换工作表 186
五、删除工作表 187
四、插入工作表 187
二、选取工作表 187
三、工作表命名 187
六、移动工作表 188
第四节 创建工作表 188
一、在工作表中移动 189
二、输入数据 190
三、单元格选取 191
四、自动填充数据 193
五、工作表编辑 195
六、表格计算 198
七、使用函数 200
第五节 工作表编排 203
一、设置字符格式 203
二、对齐方式设置 203
三、设置文本方向 204
四、设置数字格式 205
五、设置列宽/行高 206
六、设置单元格边框 207
七、设置单元格底纹 207
八、自动套用格式 208
九、插入图片、艺术字 209
第六节 制作图表 209
一、创建图表 209
二、图表格式化 211
三、图表工具栏 212
第七节 工作表打印 213
一、页面设置 213
二、分页控制 213
三、打印预览 214
四、打印工作表 215
第八节 数据管理 216
一、创建数据清单 216
二、数据排序 216
三、数据筛选 217
四、数据分类汇总 219
五、数据透视表 219
第九节 Excel 2000与Word 2000综合应用 222
一、PowerPoint 2000的启动 226
二、视图模式 226
第一节 创建演示文稿 226
第八章 中文幻灯片制作软件PowerPoint 2000 226
三、创建演示文稿 229
四、向空白演示文稿中添加内容 232
第二节 编辑幻灯片 236
一、幻灯片在演示文稿间的移动和复制 236
二、删除幻灯片 236
三、设置文本格式 237
五、设计幻灯片的外观 238
四、设置段落格式 238
第三节 幻灯片的放映 241
一、创建动画幻灯片 241
二、设置幻灯片的放映方式 243
三、设置幻灯片放映的时间 244
四、创建自定义放映 245
五、创建议程幻灯片 246
六、启动幻灯片的放映 247
七、幻灯片放映的控制 249
第一节 FrontPage 2000介绍 252
一、概述 252
第九章 中文网页制作软件FrontPage 2000 252
二、FrontPage 2000界面和视图 253
三、网页编辑器（Editor） 254
四、制作网页的步骤 254
第二节 网页修饰 254
一、使用水平线 254
二、使用图片 255
三、使用超链接 255
四、使用图像映射（ImageMap） 256
六、设置主题 257
五、使用表格 257
七、设置页面背景 258
第三节 框架网页 259
第四节 表单（Form） 261
一、创建表单 261
二、表单模板 261
三、设置表单属性 262
四、指定表单处理程序 263
第五节FrontPage 组件 263
一、日期和时间 263
四、字幕 264
三、悬停按钮 264
二、注释 264
五、站点计数器 265
第十章 Internet上网操作指南 266
第一节 插入Internet 266
一、Internet的基本概念 266
二、上网前的准备工作 267
三、安装调制解调器 268
四、建立拨号连接 269
五、拨号进入Internet 272
一、Internet Explorer 5.0浏览器主窗口 274
第二节 上网浏览 274
二、使用Internet Explorer 275
第三节 电子邮件 277
一、电子邮件基础 277
二、Outlook Express的设置 281
三、邮件建立与发送 283
四、阅读邮件 284
五、免费邮箱 286
第四节 搜索引擎的使用 287
一、概述 287
二、搜索引擎的基本类型 288
四、国外主要搜索引擎 289
三、搜索查询技巧 289
五、主要中文搜索引擎 291
第五节 下载文件 293
一、使用IE下载文件 293
二、使用专门的下载工具软件 294
三、网络蚂蚁Netants 294
一、什么是电子商务 296
二、电子商务的分类 296
第六节 电子商务 296
三、个体消费者怎样参与电子商务 298
四、热门电子商务站点集锦 298
附录一 微机常见术语详解 300
附录二 Windows 98常用词汇表 303
附录三 Windows 98常用快捷键 306
附录四 Office 2000通用快捷键 308
附录五 Word 2000常用快捷键 310
附录六 Excel 2000常用快捷键 315
附录七 PowerPoint 2000常用快捷键 320
附录八 最新常用精彩网址 322