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1 我们如何变成今天的处境 1
2 新领导能力 16
3 系统思考:21世纪领导力的核心 57
4 完成日常工作 94
5 给予工作意义、目的、方向和焦点 163
6 突破式改善 189
7 掌握变革:改善、进步和成功的衡量 234
8 由善问来领导 265
9 不用考绩也可以有高绩效 296
10 新世纪的领导学 372