《戴明领导手册》PDF下载

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  • 作  者:(美)彼得·斯科尔特斯(Peter R.Scholtes)著;钟汉清译
  • 出 版 社:北京:华夏出版社
  • 出版年份:2001
  • ISBN:7508020820
  • 页数:409 页
图书介绍:

1 我们如何变成今天的处境 1

2 新领导能力 16

3 系统思考:21世纪领导力的核心 57

4 完成日常工作 94

5 给予工作意义、目的、方向和焦点 163

6 突破式改善 189

7 掌握变革:改善、进步和成功的衡量 234

8 由善问来领导 265

9 不用考绩也可以有高绩效 296

10 新世纪的领导学 372