1 “96岁末大地震” 1
一、航空巨无霸 3
2 没有波音就没有美国 27
一、国会听证 29
二、第二次世界大战中的波音 34
三、蓦然回首,何必东求 36
3 十年磨一剑 41
一、我需要一双合适的翅膀 43
4 留住那些振奋人心的故事 67
一、埋葬灰暗的故事 71
二、留住振奋人心的故事 78
5 新科技和新工业的拓荒者 95
一、空中堡垒 99
二、从B-47到B-52 109
6 大多数对手都没有学会的一招 123
一、屡败屡战 125
7 携手合作 157
一、新的游戏规则 159
二、飞机设计与制造方式的革命 165
8 “Guan-xi”一个高深莫测的词 177
一、杜鲁门旋风 180
二、“来自波音公司的参议员” 183
三、“空军一号” 185
四、潇洒一刀 188
六、风物长宜放眼量 200
9 化腐朽为神奇 207
一、绝处逢生 209
二、推销“事故” 220
三、取消火鸡 227
四、倒转乾坤 232
10 刑天舞干戚 237
一、“给我滚出去” 240
二、抵制波音 245
11 关键能力 267
一、心与心的沟通 270
二、销售,不只是卖飞机 278
三、雪中送炭:客户讲的波音故事 286
四、销售奇才 295
五、附加值:中国的故事 300
12 江山代有才人出 313
一、戏剧人生 316
二、设计奇才 319
三、承前启后 322
四、“破鞋子”威尔逊 325
五、让波音走入新时代 330
13 跨世纪的继承人 337
一、“地震”制造者 339
二、冉冉升起的新星 340
三、主持人风彩 343
四、新的领导方式 346
五、严峻的挑战 348
主要参考文献 352