第一篇 总论 2
第1章 一场没有流血的革命 2
第2章 计算机化企业的神经系统 42
第二篇 计算机化企业特征 74
第3章 计算机化市场营销 74
第4章 价值流:企业生命力的核心 99
第5章 获取者价值流:创造竞争的力量 119
第6章 虚拟性 139
第7章 灵活的企业网络 153
第8章 计算机化企业经济中的生态系统 170
第9章 大卫症候群 191
第10章 代理人和智能文件 210
第11章 计算机化行为设计 228
第12章 与直觉相对抗的行为 244
第13章 超越达尔文 264
第14章 实验! 281
第三篇 人员与管理 295
第15章 令人振奋的工作场所 295
第16章 最速可能学习曲线 317
第17章 陈旧思想方法的巨大代价 338
第18章 如何驾驭企业难题 352
第19章 动力与推动者先驱 368