上编 消费法律一般知识 3
一、消费者的权利与经营者的义务 3
1.什么是消费者?其特征如何? 3
2.什么是经营者?其特征如何? 4
3.《消费者权益保护法》所规定的消费者的权利有哪些? 4
4.什么是消费者的安全权? 5
5.什么是消费者的知悉真情权? 5
6.什么是消费者的自主选择权? 6
7.什么是消费者的公平交易权? 7
8.什么是消费者的求偿权? 7
9.什么是消费者的结社权? 8
10.什么是消费者的知识获取权? 8
11.什么是消费者的维护尊严权? 8
12.什么是消费者的监督权? 9
13.《消费者权益保护法》规定经营者必须履行哪些义务? 9
14.什么是经营者的依法规定或约定履行义务? 10
15.什么是经营者接受消费者监督的义务? 11
16.什么是经营者保证商品和服务安全的义务? 11
17.什么是经营者提供商品和服务真实信息的义务? 12
18.什么是经营者标明真实名称和标记的义务? 13
19.什么是经营者出具购货凭证或者服务单据的义务? 14
20.什么是经营者保证商品或者服务质量的义务? 15
21.什么是经营者履行“三包”或者其他责任的义务? 16
22.什么是经营者不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利的义务? 17
23.什么是经营者不得侵犯消费者人格权的义务? 18
24.国家如何对消费者的合法权益进行保护? 19
25.担负着保护消费者合法权益职责的行政执法部门有哪些?其各自的职责是什么? 19
26.什么是消费者组织?其具有哪些职能? 21
27.一般情况下，消费者合法权益受到损害时可以向谁要求赔偿?销售者或生产者先行赔偿后应如何追偿? 21
28.原企业侵害了消费者的合法权益后而发生了分立或合并的，消费者应向谁要求赔偿? 22
29.消费者对于使用他人营业执照的经营者所侵害的合法权益，应向谁要求赔偿? 22
30.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，应向谁要求赔偿? 23
31.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，应向谁要求赔偿? 23
32.《消费者权益保护法》所列举的经营者应当承担民事责任的情形有哪些? 24
33.经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人伤亡的，应承担的赔偿责任范围是什么? 25
34.经营者在提供商品或者服务时，侵害消费者的人格尊严或人身自由的，应承担什么民事与行政责任? 25
35.经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害的，应以什么方式承担民事责任? 26
36.未履行“三包”义务以及经营者未按照与消费者的约定方式提供商品或服务的，应承担什么民事责任? 27
37.经营者提供商品或者服务时的欺诈行为有哪些?对此应承担什么民事责任? 28
38.《消费者权益保护法》所列举的经营者应受到行政处罚的情形有哪些? 29
39.我国的商品和服务价格形成机制是怎样的? 30
40.经营者如何制定商品价格或服务价格? 31
41.经营者进行价格活动时享有什么权利?不得有哪些不正当的价格行为? 31
42.哪些商品和服务价格可以实行政府指导价或者政府定价?政府的定价权限和适用范围是怎样的? 32
43.政府指导价、政府定价的制定依据是什么?如何制定? 33
44.国家对价格总水平如何进行调控? 34
45.政府价格主管部门在价格监督检查中可以行使哪些职权? 35
46.经营者和政府部门价格工作人员在价格监督检查中负有什么义务?群众性组织和消费者个人是否有权对价格行为进行社会监督? 35
47.商品和服务收费是否都必须实行明码标价?实行明码标价应当符合什么要求? 36
48.对不按规定执行明码标价和不如实标明国家规定的价格或收费标准的经营者如何处罚? 37
49.国家规定经营者对哪些产品必须实行“三包”?其整个产品和其主要部件的“三包”有效期各为多长时间 38
50.经营者能否免除或严于国家规定的“三包”责任? 39
51.负有“三包”义务的销售者、修理者和生产者的具体义务是什么? 40
52.消费者如何行使退货、换货和维修的权利? 40
53.在“三包”有效期间内对产品的修理费和运输费应由谁承担?在哪些情况下可以免除“三包”责任? 42
54.什么是广告?广告活动所应遵循的基本原则是什么? 42
55.广告活动应当符合什么要求?对违反《广告法》要求的追究什么法律责任? 43
56.药品、医疗器械和农药广告不得有哪些内容?哪些药品不得做广告?对违反规定的如何处罚? 44
57.对烟草广告与食品、酒类、化妆品广告有什么限制?对违反规定的如何处罚? 45
58.《产品质量法》所称“产品”指的是什么? 46
59.《产品质量法》所规定的我国产品质量监督管理体制是什么? 46
60.产品质量监督管理制度的主要内容有哪些? 47
61.什么是产品质量认证?这一工作是怎样进行的? 48
62.什么是产品质量认证标志?对企业使用产品质量认证标志有什么要求? 49
63.企业申请产品质量认证应具备哪些条件? 50
64.什么是企业质量体系认证?它与产品质量认证有什么区别? 51
65.国家怎样对产品质量进行监督检查?其重点是什么? 52
66.判断产品质量合格的依据是什么? 52
67.什么是产品标识?产品或者其包装上的标识应符合哪些要求?对于违反者如何处罚? 53
68.什么是警示说明和警示标志?应在哪些产品上使用警示说明和警示标志? 54
69.《产品质量法》所规定的生产者的义务有哪些? 54
70.《产品质量法》所规定的销售者的义务有哪些? 55
71.销售者为什么应当执行进货检查验收制度? 55
72.销售者应当怎样执行进货检查验收制度? 56
73.什么是产品瑕疵和产品缺陷?二者区别何在? 57
74.销售者售出的产品存在瑕疵，应承担什么民事责任? 57
75.因产品存在缺陷造成消费者的人身和财产损害时，如何确定生产者和销售者之间的赔偿责任?在什么情况下只能由销售者承担赔偿责任? 58
76.因产品存在缺陷造成消费者人身和财产损害时，生产者在什么情况下不负赔偿责任? 59
77.生产者或销售者承担损害赔偿的责任范围及方式是什么?消费者要求损害赔偿的诉讼时效期间为几年? 59
78.对生产、销售不符合保障人体健康、人身和财产安全标准的产品的，如何处罚? 60
79.对生产、销售以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的，应追究什么法律责任? 60
80.什么是国家明令淘汰产品?对生产这种产品的如何处罚? 61
81.对销售失效、变质产品的如何处罚?对生产、销售伪造或假冒产品的如何处罚? 61
82.产品质量检验机构伪造检验数据或检验结论，应承担什么法律责任?对有关国家工作人员的职务犯罪应如何处罚? 62
83.对生产、销售假药、劣药的犯罪，应追究什么刑事责任? 62
84.对生产、销售不符合卫生标准的食品和有毒、有害食品的犯罪，应追究什么刑事责任? 63
85.对生产、销售不符合标准的医疗器械、医用卫生材料的犯罪，应追究什么刑事责任? 64
86.对生产、销售不符合安全标准的产品的犯罪，应追究什么刑事责任? 64
87.对生产、销售伪劣农药、兽药、化肥、种子的犯罪，应追究什么刑事责任? 65
88.对生产、销售不符合卫生标准的化妆品的犯罪，应追究什么刑事责任? 65
89.对企业事业单位生产、销售伪劣商品的犯罪，怎样追究刑事责任? 65
90.什么是不正当竞争?哪些不正当竞争行为既损害了其他经营者的利益又直接侵害了消费者的合法权益? 66
91.采用欺骗手段从事市场交易的不正当竞争行为有哪些?对这种经营者应追究什么法律责任? 67
92.什么是滥用独占地位的不正当竞争行为?应承担什么法律责任? 69
93.权力经商的不正当竞争行为有哪些?对其如何处罚? 69
94.什么是虚假宣传行为?对其应追究什么行政责任? 71
95.什么是搭售商品或者附加其他不合理条件的不正当竞争行为? 71
二、消费合同基本知识 73
1.合同法的调整范围是什么?哪些消费行为受合同法的调整? 73
2.什么是合同?其基本特征是什么? 74
3.合同可以划分为哪几类? 75
4.我国《合同法》的基本原则有哪些?消费者在与经营者发生交易行为时是否应当遵循这些原则? 77
5.合同的主要形式有哪些? 79
6.合同的基本内容包括哪些主要条款? 80
7.合同成立的要件构成是怎样的? 82
8.什么是要约?其构成要件有哪些?要约与要约邀请有什么区别? 84
9.如何确定要约的生效时间?生效要约具有什么法律拘束力? 85
10.要约在何时可以撤回或撤销?在哪些情形下不得撤销? 86
11.要约在哪些情形下失效? 87
12.什么是承诺?其构成要件有哪些? 87
13.承诺的期限自何时开始?承诺何时生效? 88
14.承诺迟延与逾期到达时的效力何如?承诺可以在何时撤回? 89
15.如何确定合同成立的时间? 90
16.如何确定合同成立的地点? 90
17.什么是格式条款?其无效的情形有哪些?对格式条款发生争议时如何解释? 91
18.订立合同的当事人在什么情况下承担缔约过失责任 92
19.合同的生效一般具备哪些要件? 93
20.如何确定合同的生效时间? 95
21.什么是效力待定的合同?其产生合同效力的条件是什么? 96
22.什么是限制民事行为能力人?限制民事行为能力人所订立的合同在什么情况下有效? 96
23.无权代理人订立的合同在什么情况下有效? 97
24.什么是表见代理?在此情况下所订立的合同对被代理人是否有效? 98
25.法定代表人、单位负责人越权订立的合同是否有效? 99
26.无权处分人所订立的处分财产合同在什么情况下有效? 100
27.什么是无效合同?它与合同的不成立有什么不同?哪些合同为无效合同? 100
28.什么是可撤销的合同?其包括哪些种类?合同当事人的撤销权消灭的原因有哪些? 101
29.什么是重大误解的合同?其构成要件是什么? 102
30.什么是显失公平的合同?其构成要件是什么? 103
31.什么是因欺诈而订立的合同?其构成要件是什么? 103
32.什么是因胁迫订立的合同?其构成要件是什么? 104
33.什么是乘人之危订立的合同?其构成要件是什么? 105
34.合同被确认无效或被撤销的法律后果是什么? 105
35.什么是合同的履行?合同的履行原则有哪些? 106
36.合同主要条款不明确时如何履行? 109
37.什么是向第三人履行?向第三人履行的法律后果是什么? 110
38.什么是第三人代为履行?其法律后果是什么? 110
39.什么是同时履行抗辩权?其构成要件及适用条件是什么? 112
40.什么是后履行抗辩权?其构成要件及适用条件是什么? 113
41.什么是不安抗辩权?其构成要件及适用条件是什么? 113
42.债权人分立、合并或者变更住所时债务人如何履行债务? 115
43.债务人能否提前或部分履行债务? 115
44.什么是债权人的代位权?债权人行使代位权的条件是什么? 115
45.什么是债权人的撤销权?在什么情形下债权人可以行使撤销权?债权人行使撤销权的条件是什么? 117
46.什么是合同的变更?其具有什么法律特征? 119
47.合同可以变更的情形有哪些? 119
48.什么是合同转让?其构成要件是什么? 120
49.什么是合同权利的转让?哪些合同权利不得转让? 122
50.转让合同权利的生效条件及其法律效力是什么? 123
51.什么是合同义务的转移?其生效要件及法律后果是什么? 124
52.什么是合同权利义务的一并转让? 125
53.当事人合并、分立时的合同权利义务如何承受? 126
54.什么是合同终止?合同终止的情形有哪些?合同终止的后果是什么? 127
55.什么是合同的解除?合同解除的种类有哪些? 128
56.在什么情形下当事人可以行使合同的法定解除权? 129
57.合同解除权的行使期限和程序是怎样的? 131
58.合同解除的后果是什么? 132
59.什么是债务抵销?其分为几种? 133
60.法定抵销的特点是什么?其生效条件和法律后果是什么? 134
61.什么是债务提存?其适用情形和法律后果是什么? 135
62.什么是债务免除?其法律效力是什么? 137
63.什么是债务混同?其效力是什么?不发生混同的情形有哪些? 137
64.什么是违约?其表现形式有哪些? 138
65.什么是违约责任?其具有什么特点? 139
66.违约责任的构成要件和违约责任形式有哪些? 140
67.什么是继续履行?金钱债务和非金钱债务如何继续履行? 141
68.因标的质量违约的责任形式有哪些? 143
69.什么是定金?当事人违约时如何承担定金责任? 144
70.什么是违约金?违约金的数额如何确定? 145
71.违约金与继续履行、定金和损害赔偿等违约责任形式有什么区别与联系? 146
72.什么是违约损害赔偿?其具有什么特点?违约损害赔偿有哪些种类? 147
73.违约损害赔偿的范围如何确定? 148
74.什么是不可抗力?当事人因不可抗力不能履行合同的，是否应当全部免除责任?当事人因不可抗力而不能履行合同时负有什么义务? 150
75.当事人不履行合同的免责事由有哪些? 151
76.什么是责任竞合?在违约责任与侵权责任竞合的情况下违约方应承担什么责任? 152
77.什么是合同的解释?对合同当事人有争议的条款如何解释? 153
78.合同争议的解决方式有哪些? 153
下编 具体消费法律知识 157
一、购物、购车篇 157
1.什么是买卖合同?其具有什么法律特征? 157
2.《合同法》对买卖合同的内容有什么特殊要求? 158
3.买卖合同的标的物应符合什么条件? 159
4.买卖合同中出卖人负有什么义务? 160
5.出卖人应当在什么期限内交付标的物?提前、迟延交付应负什么违约责任? 162
6.出卖人应在什么地点向买受人交付标的物? 163
7.出卖人如何履行对标的物的包装义务? 163
8.什么是瑕疵担保责任?其具有什么特点?其分为几种? 164
9.什么是权利瑕疵担保责任?出卖人对标的物承担权利瑕疵担保责任的形式有哪些? 164
10.什么是物的瑕疵担保责任?出卖人对标的物承担物的瑕疵担保责任的条件是什么? 166
11.在买卖合同中买受人的义务有哪些? 168
12.买受人如何履行验收标的物的义务? 169
13.买受人如何履行支付标的物价款的义务?在没有约定或者约定不明确时如何履行? 169
14.买受人支付价款的地点如何确定? 170
15.买受人支付价款的时间如何确定? 170
16.买卖合同标的物所有权转移的时间如何确定? 171
17.买卖合同标的物所有权转移的范围如何确定? 172
18.什么是标的物的风险承担?标的物风险转移的时间如何确定? 173
19.标的物为主、从物的合同如何解除? 175
20.标的物为数物的合同如何解除 175
21.分批交付标的物的合同如何解除? 175
22.分期付款买卖合同其解除条件和后果是怎样的? 176
23.什么是样品买卖?《合同法》对样品买卖有什么特别规定? 176
24.什么是试用买卖?其有什么特征?《合同法》对试用买卖有什么特别规定? 177
25.什么是拍卖?其有什么特征?拍卖当事人之间的权利义务是怎样的? 178
26.什么是互易合同?其具有什么特征? 180
27.什么是汽车买卖?汽车买卖合同有哪些特征? 181
28.汽车买卖可以划分为哪些种类? 182
29.汽车买卖合同的主要内容有哪些? 183
30.消费者在签订汽车买卖合同时应注意哪些问题? 185
31.在汽车买卖履行中容易出现哪些争议?当争议发生时应如何解决? 186
32.卖方卖给买方的汽车的所有权自何时转移?办理汽车所有权转移应当办理什么手续? 188
33.汽车行驶时应携带的证件有哪些? 189
34.什么是车辆登记?其作用和内容有哪些? 190
35.什么是汽车牌照?申领车牌照应当符合哪些条件? 192
36.怎样使用车牌照?对无牌照行驶和违法使用车牌照的应如何处罚? 193
二、买房、租房篇 195
1.我国进一步深化城镇住房制度改革的指导思想、目标和基本原则是什么? 195
2.停止住房实物分配后，我国将实行怎样的住房分配制度? 195
3.我国今后的城镇住房供应体系是怎样的? 196
4.现有公有住房改革如何推进?已购公有住房和经济适用住房能否上市? 197
5.我国对加快经济适用住房建设的扶持政策有哪些? 197
6.房地产开发企业预售商品房应当符合什么条件? 198
7.商品房买卖合同包括哪些内容?其何时生效? 199
8.在商品房买卖中出买人负有什么义务? 201
9.在房屋买卖中购房人负有什么义务? 202
10.城市商品房的销售面积如何计算? 204
11.什么是经济适用住房?其价格如何确定? 206
12.具备什么条件的县、市可以开放已购公有住房和经济适用住房上市出售的交易市场? 206
13.已购公有住房和经济适用住房具备什么条件可以上市出售?其不得上市出售的情形有哪些? 207
14.已购公有住房和经济适用住房上市出售的程序是怎样的? 208
15.北京市已购公有住房和经济适用住房办理上市出售的程序是怎样的? 209
16.北京市已购公有住房和经济适用住房上市出售的，其所占土地的出让年期如何确定? 210
17.已购公有住房和经济适用住房上市出售收入如何处理? 211
18.已购公房和经济适用住房上市出售后其维修如何执行?出售已购公房的家庭还是否有权以成本价或标准价购买公有住房? 212
19.已购公房上市出售时购房者应缴纳的土地出让金如何确定? 212
20.什么是城市私有房屋?城市私有房屋买卖应符合什么规定? 213
21.消费者在购买房屋时经常会碰到什么问题?对这些问题如何对策? 213
22.房屋买卖合同在哪些情况下是无效的? 215
23.什么是住房公积金? 217
24.住房公积金的管理机构及其职责是什么? 218
25.住房公积金帐户的设立、转移与封存程序是怎样的? 219
26.住房公积金归谁所有?其月缴存额如何确定?怎样缴存? 220
27.职工在什么情形下可以提取住房公积金?如何提取? 221
28.职工在什么情况下可以申请住房公积金贷款? 221
29.住房公积金能否用于购买国债?住房公积金的收益如何支配? 222
30.对住房公积金管理如何进行监督? 222
31.违反《住房公积金管理条例》的行为应承担什么法律责任? 223
32.公有住宅售后如何进行维修护养管理? 224
33.什么是住宅共用部位共用设施设备维修基金?其用途是什么? 225
34.商品房和公有住房售后的维修基金来源是什么? 226
35.商品房和公有住房售后维修基金如何管理? 226
36.什么是住宅小区物业管理服务收费?住宅小区公共性服务收费的费用由哪些构成? 228
37.物业管理服务收费由几种定价方式?如何定价?物业管理单位收费应符合什么要求? 228
38.什么是房屋租赁合同?其包括哪些种类? 230
39.具有哪些情形的城市房屋不得出租? 231
40.房屋租赁合同的订立采取什么形式?房屋租赁合同包括哪些主要条款? 232
41.房屋租赁合同中出租人负有什么义务? 234
42.什么是房屋租赁合同承租人的优先购买权?若在租赁期间房屋所有权发生转移或承租人死亡的，原租赁合同是否继续有效? 235
43.房屋租赁合同中承租人的义务是什么? 236
44.我国对私有房屋的租赁管理有什么规定? 237
45.什么是城镇廉租住房?其来源有哪些? 238
46.申请承租廉租住房的程序是怎样的? 238
47.廉租住房的租金及租住的面积如何确定?廉租住房能否转租? 239
48.在什么情况下承租的廉租住房应当腾退? 239
49.什么是房屋租赁登记?申请房屋租赁登记备案的程序是怎样的? 240
50.什么是房屋转租?房屋转租应符合什么要求? 240
51.承租人有哪些情形时，出租人有权终止房屋租赁合同? 241
52.房屋买卖合同与租赁合同纠纷的解决途径有哪些? 241
三、借款、租赁篇 244
1.什么是借款合同?其有什么特征? 244
2.借款合同应采取什么形式?其内容有哪些? 244
3.在银行借款合同中贷款种类有哪些? 245
4.在银行借款合同中如何确定贷款期限?如何申请贷款展期? 246
5.贷款利率如何确定?贷款利息如何计收?如何进行贴息贷款? 247
6.什么是银行借款人?其申请银行贷款应符合什么条件? 247
7.贷款人享有什么权利和负有什么义务? 248
8.借款人享有什么权利和负有什么主要义务?对借款人有什么限制? 249
9.银行贷款人不得向银行借款人发放贷款的情形有哪些? 251
10.借款人申请银行贷款和贷款人发放贷款的程序是怎样的? 252
11.借款人具有哪些情形时，银行贷款人可以停止支付贷款，并提前收回贷款? 253
12.我国发展住房金融的内容有哪些? 254
13.什么是个人住房贷款?贷款对象和条件是什么? 254
14.借款人申请住房贷款应向贷款人提供哪些资料?贷款程序如何? 255
15.对个人住房贷款期限与利率是怎样规定的? 256
16.什么是贷款抵押?个人住房贷款如何进行抵押? 257
17.哪些财产能够用于贷款抵押?哪些财产不能用于贷款抵押? 257
18.抵押合同包括哪些内容?抵押合同何时生效? 258
19.什么是贷款质押?贷款质押合同包括哪些内容?以财产权利作为标的的质押合同何时生效? 259
20.借款人在什么情况下应提供保证?保证合同包括哪些内容? 260
21.个人住房贷款时借款合同在什么情况下可以变更或终止? 261
22.个人住房贷款的抵押物或质物如何处分? 262
23.借款人在什么情况下应当承担违约责任? 262
24.什么是租赁合同?其具有什么特征? 263
25.租赁合同应采用什么形式?其包括哪些内容? 264
26.在租赁合同中出租人负有什么义务? 265
27.在租赁合同中承租人负有什么义务? 266
28.出租人如何履行交付租赁物的义务? 267
29.出租人对租赁物怎样承担物的瑕疵担保责任? 268
30.出租人对租赁物承担怎样的权利瑕疵担保责任? 269
31.出租人怎样承担维修租赁物的义务与责任? 270
32.什么是承租人依约使用租赁物的义务?违反这一义务时应承担什么责任? 270
33.承租人对租赁物应如何履行保管义务?在没有尽到保管义务时应承担什么责任? 271
34.承租人能否对租赁物进行改善或增设他物? 273
35.承租人对其租赁物是否能转租?转租会产生什么法律后果? 274
36.承租人如何履行支付租金的义务?在违反这一义务时应承担什么责任? 275
37.承租人如何履行返还租赁物的义务?违反这一义务时应承担什么责任? 276
38.租赁期间租赁物发生所有权变动时，原租赁合同对第三人是否继续有效? 277
39.汽车租赁合同有哪些主要内容? 278
40.在汽车租赁中出租人负有什么义务和责任? 279
41.汽车租赁中的承租人负有哪些义务和责任? 280
42.租赁期间的汽车转租、转让和抵押的效力是怎样的? 281
43.消费者租用电脑时应注意哪些问题? 283
四、交通运输篇 288
1.什么是运输合同? 288
2.运输合同当事人有哪些法定义务? 289
3.如何签订运输合同? 292
4.如何变更和解除旅客运输合同? 296
5.客运合同中，承运人对旅客的人身伤害是否负有赔偿责任? 298
6.承运人对旅客人身伤亡的赔偿数额如何确定? 299
7.法律对旅客人身伤亡保险有哪些规定? 300
8.承运人对旅客随身携带物品的损毁是否负有赔偿责任? 301
9.铁路客运中，旅客托运行李、包裹有哪些规定? 303
10.承运人未能按票面所载时间将旅客运至目的地，是否应承担违约责任? 305
11.铁路货物运输中，货物延迟抵达目的站，承运人承担怎样的违约责任? 307
12.铁路运输货物发生毁损或灭失，承运人如何赔偿? 309
13.如何变更或解除货物运输合同? 311
14.航空货物承运人对货物延迟到达或货物的损毁是否负有赔偿责任? 313
15.违反公路货物运输合同应承担怎样的违约责任? 315
16.违反水路货物运输合同应承担怎样的违约责任? 316
17.如何确定国际货物运输合同纠纷所适用的法律? 318
18.海上货物运输合同有哪几种形式? 319
19.国际海上货物承运人有哪些基本义务? 320
20.海上货物承运人对货物损毁、灭失或延迟到达如何承担赔偿责任? 321
21.提单在海上货物运输中有什么重要作用? 323
22.承运人倒签提单应承担怎样的责任? 324
23.法律对运输合同的诉讼时效是怎样规定? 326
五、医疗卫生篇 329
1.什么是医疗纠纷? 329
2.非法行医引起的行医者与就诊者之间的纠纷是否是医疗纠纷? 330
3.医疗事故如何分类、分级? 331
4.常见的非医疗事故的医疗纠纷有哪些? 333
5.如何申请医疗事故鉴定? 334
6.对医疗事故鉴定委员会的鉴定结论不服，如何申请复议或重新鉴定? 336
7.医疗事故鉴定委员会的职责和管辖范围是怎样的? 337
8.什么是医疗事故纠纷的行政处理? 338
9.通过行政诉讼程序解决医疗事故纠纷要注意哪些问题? 340
10.现行医疗事故的经济补偿有哪些特点? 341
11.通过民事诉讼程序解决医疗事故纠纷应注意哪些问题? 343
12.针对现阶段我国处理医疗事故纠纷法律制度的不合理之处，医疗事故受害者如何更好地保护自己的切身利益? 345
13.医疗事故的受害人可否要求追究事故责任人的刑事责任? 348
14.什么是假药、劣药?不小心购买了假药、劣药如何要求赔偿? 351
15.开办药品生产企业应符合哪些条件?药品生产和销售应遵守哪些规定? 353
16.什么是精神药品?我国法律对精神药品的经营和使用有哪些规定? 354
17.什么是化妆品?消费者购买化妆品应注意哪些法律问题? 355
18.消费者购买食品应注意哪些法律问题? 357
六、中介服务篇 359
1.什么是委托合同?其具有哪些特征? 359
2.委托合同中受托人负有哪些义务? 360
3.委托合同中委托人负有哪些义务? 361
4.什么是转委托?其具有什么法律效力? 362
5.受托人以自己的名义处理委托事务时，委托合同的效力是怎样的? 363
6.委托合同的终止情形有哪些?其后果如何? 363
7.什么是行纪合同?其与委托合同有何异同? 365
8.在行纪合同中行纪人负有什么义务? 366
9.在行纪合同中委托人负有什么义务? 367
10.在行纪合同中受托人对委托物卖出或者买入价格如何履行? 368
11.什么是居间合同?其具有什么特征? 369
12.在居间合同中居间人负有什么义务? 370
13.在居间合同中委托人负有什么义务? 371
14.生活中的哪些问题可以请律师帮助处理? 371
15.我国目前的律师执业机构有哪些? 374
16.聘请律师处理法律问题应注意哪些问题? 376
17.律师对委托人承担哪些义务? 378
18.我国目前的律师收费制度是怎样的? 380
19.对律师违反职业道德和执业纪律的行为如何投诉? 381
20.什么是律师的赔偿责任，怎样要求律师承担赔偿责任? 383
21.哪些人可以申请法律援助? 384
22.什么是公证，公证的效力如何? 386
23.什么是公证申请?如何申请公证? 387
24.当事人应向哪个公证处申请公证? 388
25.哪些事项可以申请公证? 389
26.申请办理公证如何交费? 391
27.如何申请公证复议或提出公证申诉? 392
28.什么是公证赔偿制度? 393
29.当事人可以聘请注册会计师提供哪些专业服务? 395
30.什么是注册会计师的赔偿责任? 397