职场无情，人生有义<代序> 1
第一篇 企业雇主决策 1
1 为企业兴衰把脉 2
2 组织员额精简原则 11
3 企业员额合理化的做法 19
4 老板“薪”事一箩筐 26
5 企业裁员前的省思 32
6 裁员犯规，老板该当何罪？ 47
第二篇 人事主管谋略 59
1 裁员，里外不是人的人事主管 60
2 企业购并，人事主管何去何从？ 66
3 为劳资双方寻找平衡点 75
第三篇 单位主管执法 81
1 挥不掉的裁员阴影 82
2 留得下的关怀温情 87
3合法拒付资遣费有绝招？ 91
第四篇 裁员作业实务 101
1 裁员内幕现身说法 102
2 优惠资遣给付模范企业 108
3 裁员要如何进行才不会违法？ 114
4 平均工资如何算才合法？ 119
5裁员新闻稿撰写技巧 125
6 企业裁员教战守策 132
7 裁员信封袋藏玄机 141
8 裁员给付说明白讲清楚 149
9 资遣费课税须知 157
第五篇 上班族群自强 161
1 企业为什么要裁员？ 162
2 裁员向谁开刀？ 172
3 抵抗失业先练金钟罩 179
4 领到退休金该多好！？ 186
第六篇 劳资关系共识 199
1 企业变天，员工变脸 200
2 劳动法规知多少？ 206
3 裁员发生劳资争议如何处理？ 238
4 裁员大势下在职者的心声谁听得到？ 247
5 劳资关系沉思录 255
第七篇 失业族群自救 261
1 总经理失业写真集 262
2 老板赖皮，拖欠工资向谁拿？ 269
3 失业职工，政府帮助你 274
4中年失业，不怕！ 281
5 失业后的阳光，一样灿烂 287
6 失业员工的自处之道 293
附图 301
申领失业保险金作业流程图 302
劳动争议调解程序流程图 303
劳动争议仲裁程序流程图 304