(总代序)培训经理梦寐以求的教材来啦! 1
开场白 1
1 无法忽略的培训项目 3
A新进员工培训是人力资源管理的必备工作 4
B 什么是新进员工培训 6
C 新进员工的心理陷阱 7
D 常见的毛病 8
E 目的 9
F 效果 13
G 做好新进员工培训并不难 15
H 培训宝鉴 16
讨论思考题 17
2 培训内容 19
A 整体框架 20
B 引导建立正确的自我意识 21
C 解释待遇 22
D 认识公司 23
E 认同企业文化 25
F 了解公司管理政策及制度 25
G 了解自己的职务 26
H 熟悉前后工序环节 28
I 掌握必备技能 29
J 培训宝鉴 29
讨论思考题 30
3 培训方法 31
A 讲座为主 32
B 团体活动 33
C 实地参观 34
D 辅助资料 35
E 培训宝鉴 36
讨论思考题 36
4 过程策划 37
B 目标设定 38
A 流程 38
C 制订计划 40
D 时间安排 40
E 内容安排 41
F 讲师选定 43
G 考核和发证 44
H 跟踪检查与评估 45
I 培训宝鉴 51
讨论思考题 52
5 特别注意事项 53
A 高层领导亲临 54
B 领导握手须知 55
C 每人一只资料袋 56
D 注意细节 58
E 激励和竞争机制 59
F 制度建设 60
G 反馈表格 61
H 培训宝鉴 68
讨论思考题 68
结束语 69
讨论测验题 71
附件 73
A 妨碍成功培训的10大障碍 73
B 形成一种组织气氛 83
C 有说服力的策划书 91
好书推荐 99
优秀网站 101
培训后尚有疑问怎么办? 103
如何联系作者 105
如何免费获得大量增值信息 106
配套自助培训软件(SST) 107
《金典培训宝库》丛书简介 109