第一编 商业计划书、项目策划书、管理工作方案和办法格式与范本 3
1．商业计划书（投资计划、方案、报告） 3
2．项目策划书 12
3．楼盘营销方案书 22
4．产品营销与广告策划方案 28
5．企业培训策划方案书 42
6．旅游创意策划方案书 52
7．企业员工测评与考核方案 72
8．企业改革工作方案书 80
9．企业经营者股票期权制实施办法 89
第二编 企业业务作业实用文书格式与范本 97
1．商务活动方案 97
2．企业商务报告（人力资源开发与管理） 100
3．公司财务分析与评价报告 106
4．企业会员入会章程和资格申请表 109
5．招标公告书 112
6．中标通知书 113
7．业务确认书（单） 114
8．保修说明书 116
9．产品售后服务跟踪表 120
10．商业授权委托书 123
11．经销商认证资格书 125
12．招商文案 126
13．商业启事 128
14．企业公告 129
15．企业业务通告 133
16．催款函 135
17．企业业务声明 136
18．连锁加盟招募书 138
19．顾客评价书 141
20．代理商授权书 143
21．企业招聘广告文案 145
22．企业员工招聘录用文书 150
23．录用报到通知书 152
24．企业招聘面试指南 157
25．企业工作计划 160
26．企业培训计划书 166
27．企业工作总结 168
28．企业投资项目分析报告 176
29．公司介绍书 198
30．市场调查报告书 203
31．新产品开发、品牌形象、网上调查问卷 208
第三编 企业管理作业办法和规范格式范本 223
1．有限责任公司章程 223
2．企业生产管理规定 230
3．企业生产作业操作规范 232
4．企业仓库管理办法 235
5．公司财务管理制度 238
6．企业日常办公行政管理规范 245
7．企业产品采购与销售管理办法 248
8．企业电话通讯使用规定 258
9．企业销售（营业）人员语言规范指引 259
10．顾客服务准则 266
11．企业商业机密保护规定 267
12．劳动合同管理办法 272
13．企业员工培训管理办法 274
14．企业员工劳动福利管理办法 277
15．企业保安工作管理规定 280
16．企业职工参与管理办法 283
1．劳动争议仲裁申诉申请书 287
第四编 企业必用仲裁与诉讼法律文书格式和范本 287
2．劳动仲裁答辩书 289
3．经贸仲裁申请书 290
4．民事起诉状（书） 292
5．行政起诉状（书） 293
6．反诉状（书） 294
7．诉讼答辩状（书） 295
8．上诉状（书） 296
9．申诉状（书） 297
10．执行申请书 298
11．公示催告申请书 299
第五编 企业必用协议、合同、契约格式与范本 303
1．工业产品买卖合同 303
2．农业产品买卖合同书 305
3．借款合同 309
4．融资租赁合同书 313
5．仓储合同 317
6．委托合同 321
7．行纪合同 323
8．居间合同 325
9．赠与合同 326
10．保管合同 328
11．运输合同 330
12．承揽合同 332
13．财产抵押合同书 334
14．财产保险合同书 337
15．建筑工程承包合同 339
16．工程监理合同书 344
17．房屋买卖契约 354
18．房屋租赁契约 357
19．室内装修合同书 363
20．技术秘密转让合同书 366
21．技术服务合同 369
22．技术开发合同 371
23．软件开发、销售与服务合同书 374
24．专利实施许可协议书 379
25．专利权转让合同书 382
26．商标使用许可合同 384
27．工程业务中介协议书 386
28．广告协议书 388
29．企业委托培训协议书 390
30．土地承包经营合同 390
31．旅游合同书 397
32．委托拍卖合同书 404
33．物业管理协议书 409
34．劳动合同 418
35．图书出版协议书[涉外版权买卖] 427
36．委托收费协议书 431
37．聘请保安服务协议书 434
38．合伙企业经营合同 439
39．企业承包经营合同 441
40．企业租赁经营合同 444
41．股东合作协议书（有限责任公司） 446
42．股东出资转让协议书 451
43．股份公司发起人协议书 454
44．股票承销协议书 458
45．经济仲裁协议书 460
46．企业兼并（合并）协议书 462
47．中外合资经营合同 465
48．补偿贸易协议书 476