第一章 导论 1
第一节 市场信息 1
一、市场信息的概念、特点 1
二、市场信息的种类 3
三、市场信息的搜集与信息网络的建立 6
四、经营决策的原则 （3 7
一、市场调查 8
第二节 市场调查和市场预测 8
二、市场预测的概念和特点 9
第三节 企业经营决策 11
一、经营决策的概念、特征 12
二、科学决策在企业经营管理中的重要地位 14
第二章 企业市场预测 16
第一节 企业市场预测的基本原理 16
一、系统性原理 16
二、连续性原理 17
三、类推性原理 17
三、相关性原理 17
一、企业市场预测的种类 18
第二节 企业市场预测的种类和内容 18
二、企业市场预测的主要内容 19
第三节 企业市场预测的常用方法及程序 24
一、市场预测方法 24
二、市场预测程序 25
二、进行市场预测时应注意的问题 26
第三章 经营决策与决策分析方法 27
第一节 经营决策 27
一、经营决策的内容 27
二、经营决策的类型 32
三、经营决策的程序 35
第二节 企业决策分析方法 39
一、决策分析方法的发展 39
二、决策的软、硬技术 41
三、定性决策与定量决策相结合 43
第三节 企业决策影响因素分析 44
一、决策者因素 44
二、决策组织因素 45
三、社会经济因素 46
四、决策信息 48
第四节 企业决策机制的完善 48
一、企业决策机制存在的问题 48
二、企业决策机制的完善 49
预测篇 52
第四章 市场定性预测方法 52
第一节 集合意见法 54
一、集合经营与管理人员意见法 54
二、集合业务人员意见法 60
第二节 专家意见法 62
一、专家会议法 64
二、专家小组法 65
第三节 联测法、转导法和类比法 72
一、联测法 72
二、转导法 74
三、类比法 75
第一节 时间序列预测法的概述 78
一、时间序列预测法的概念 78
第五章 市场定量预测方法之一——时间序列预测法 78
二、时间序列预测法的步骤 79
第二节 平均数法 80
一、算术平均法 80
二、几何平均法 82
第三节 移动平均法 84
一、一次移动平均法 84
二、二次移动平均法 86
一、一次指数平滑法 88
第四节 指数平滑法 88
二、二次指数平滑法 91
三、三次指数平滑法 92
第五节 季节 指数法 94
一、不考虑长期变动趋势的季节指数测定 94
二、考虑长期变动趋势的季节指数测定 97
第六节 趋势延伸法 99
一、直线趋势法 99
二、曲线趋势法 105
一、市场变量之间的因果关系 118
第一节 市场变量之间的因果关系 118
第六章 市场定量预测方法之二——回归预测法 118
二、因果关系的分析方法 120
三、回归预测法的应用步骤 121
四、回归预测法的优点与缺点 123
第二节 一元线性回归预测 124
一、基本原理和基本公式 124
二、相关系数r 125
三、预测与预测精度 127
四、预测步骤及计算实例 128
第三节 多元线性回归预测法 131
一、建立回归模型 132
二、进行相关分析 134
三、进行t检验 135
四、进行实际预测 137
第七章 市场定量预测方法之三——其他分析预测方法 138
第一节 需求弹性系数预测法 138
一、需求函数与需求曲线 138
二、弹性系数的概念、性质及计算 140
三、交叉弹性系数的概念及计算 142
四、弹性系数的预测应用 143
第二节 市场占有率与马尔可夫预测方法 145
一、市场占有率与市场占有率变动趋势预测 145
二、市场占有率转移与马尔科夫预测 147
三、马尔可夫预测方法的应用 149
四、运用计算机进行市场占有率转移的马尔可夫预测 155
第三节 企业投入产出模型及预测 156
一、投入产出分析的基本概念 157
二、企业实物型投入产出表 158
三、基本平衡方程式 159
四、直接消耗系数和完全消耗系数 160
五、企业投入产出模型及应用 162
决策篇 172
第八章 直觉决策分析方法 172
第一节 直觉及直觉决策的基础 172
一、直觉 172
二、直觉的特征 174
三、直觉的基础 175
四、决策者直觉能力发展的途径 177
第二节 直觉决策的应用 178
一、想象力的应用 178
二、有意识的组合与置换 179
三、集体创造思维法 181
四、实际案例（“合理移植法”举例） 182
第九章 确定性问题与企业决策分析方法 184
第一节 盈亏平衡分析法 186
一、盈亏平衡分析图 186
二、盈亏平衡点的确定 189
三、非线性盈亏平衡决策 196
四、盈亏平衡法在企业经营状态分析和经营决策中的应用 199
五、盈亏平衡实际案例分析 203
第二节 企业资源决策分析 206
一、应用举例 207
二、线性规划模型的求解方法 211
第三节 企业采购与存货决策分析 217
一、不考虑数量折扣的采购与存货决策 218
二、在有数量折扣价格时的经济采购决策 222
第四节 最佳产品组合决策方法 224
一、最佳产品组合决策方法 225
二、最佳产品组合策略的方法和步骤 227
三、多维空间分析图法 229
第十章 风险与企业决策分析方法 232
第一节 风险型决策分析 232
一、风险决策的概念、特征及决策准则 232
二、决策表分析法 233
三、决策树分析方法 238
一、悲观决策分析（最大最小决策准则） 247
第二节 未确定型决策分析 247
二、乐观决策分析（最大最大决策准则） 249
三、折衷决策分析（乐观系数决策准则） 250
四、最大最小后悔值决策原则 251
第三节 贝叶斯方法与不完全信息决策 253
一、不完全信息与决策 253
二、贝叶斯（Bayes）公式及应用 253
附录：QSB计算机软件包简介 258
后记 268