第一章 绪论 1
第一节 信息系统 2
第二节 信息系统管理面临的任务 6
习题 10
第二章 信息系统中的资源 12
第一节 计算机主机系统 12
第二节 软件 26
第三节 外部设备 44
第四节 数据 61
第五节 用户 82
习题 90
第一节 事务处理系统 94
第三章 信息系统的功能和应用 94
第二节 管理信息系统 100
第三节 决策支持系统 107
笫四节 办公室自动化 115
第五节 多介质信息系统 120
第六节 信息系统对管理的影响 122
习题 128
第四章 信息系统规划及开发策略 130
第一节 规划的意义与成功的基础 130
第二节 规划的内容 135
第三节 选择提供信息的技术方式 142
第四节 实现信息化的阶段模型 147
第五节 辅助规划的其它重要方法 152
习题 159
第五章 信息系统资源需求计划 161
第一节 信息资源配置的一般方法 161
第二节 确定信息资源需求的方法 167
第三节 硬件需求计划 172
第四节 软件需求计划 181
第五节 数据库需求分析 189
习题 197
第六章 信息系统应用研制管理 199
第一节 生命周期方法 201
笫二节 原型设计方法 226
第三节 项目组织 228
第四节 进度和费用的计划与控制 232
第五节 质量管理 261
习题 273
第七章 信息系统运行管理 275
第一节 信息系统资源使用管理 275
第二节 信息系统运行评价 282
第三节 信息系统的保密与安全 289
第四节 信息系统的环境及维护 302
第五节 信息中心组织 309
主要参考文献 315