正确对待消费需要遭受的挫折 1
消费者应注重培养个人消费能力 3
把握购物心理要素 5
消费需要与攀比心理 8
一分价钱未必一分货 11
“心理价位”会在不知不觉中被改变 13
价格判断与消费心理 15
知觉风险与购买决策 17
酬赏：建立商品情感的心理因素 19
不应跟着感觉走 21
适度控制消费兴趣 23
抢购与储备心理 25
消费者的购买行为类型 27
姑娘心情不佳爱购物 29
女性消费避免独断专行 31
“做生意要瞄准女人” 33
控制自己的好奇心 37
求名心理与炫耀消费 39
消费习惯未必都好 42
“从众心理”与“众从心理” 44
形成良好的消费模式 46
消费流行与消费心理 48
家庭消费决策 50
文化特征与消费心理 53
“柴把鸡”与“抱财鸡” 55
吃、吃、吃，一个非理性的陋习 57
送礼应注重使用者还是购买者 60
保健品消费为何长盛不衰 62
传统节日对消费心理的影响 64
不能以商品包装来判断质量 66
不要一味相信名牌 68
拨开商品名称的“迷雾” 70
“无须理由退货” 72
饭店装潢豪华应敢进 75
买彩票，风险知多少 77
听名人的，不如听自己的 79
广告与逆反心理 82
为什么会无意中去买广告产品 84
参加传销要谨慎 86
传销赚不赚亲朋好友的钱 90
性保健消费避忌勿深 92
忌医和迷医：医疗消费的两个极端 94
焦虑好奇不应成为吸毒的理由 96
“最大满足”与“最小遗憾”——消费心理的两面性 98
你怕不怕涨价 100
还价心理战 102
晕轮效应 104
樱花效应 106
你听广告几分 108
广告与心理图象 110
［附录］案例与思考 113
一镑还是太贵 114
城乡高消费 115
天上会掉下馅饼吗 117
送礼 119
抢购风潮 121
陷入非正常购物怪圈 123
家具折扣的把戏该收场了 126
兑奖饮料“小心”喝 128
减肥——必须走出误区 130
专利之争见分晓“李逵”、“李鬼”显真形 133
后记 136