背景篇 3
第一章 世界贸易组织(WTO) 3
第一节 世界贸易组织的前身——关税及贸易总协定 3
第二节 世界贸易组织的诞生 8
第三节 世界贸易组织的宗旨、基本原则和内容结构 12
第四节 世界贸易组织对关贸总协定的完善与发展 18
第五节 对世界贸易组织的认识与评价 20
第六节 金融服务贸易协定与我国金融业的对外开放 22
第二章 风云激荡的国际金融市场 27
第一节 世贸组织全球金融服务协议 27
第二节 国际金融市场发展趋势 31
第三节 金融全球化 38
第四节 发展中国家金融开放的效应与风险 47
第五节 2000年国际金融发展的特点与趋势分析 53
第三章 中国银行业的改革与发展 60
第一节 中国银行业的产生与发展 61
第二节 我国的银行监管体系 64
第三节 我国商业银行的体制改革 66
第四节 我国商业银行体制改革方向 70
第四章 开放的中国银行业 90
第一节 逐步开放的国内银行业市场 90
第二节 我国对外开放国内银行业市场的政策分析 95
第三节 国内银行业市场上中外资银行的竞争 110
第五章 西方商业银行的经营与运作 114
第一节 西方商业银行经营管理理论的发展 114
第二节 西方主要商业银行的营销策略 120
第三节 西方商业银行的金融创新 125
第四节 我国民族商业银行与西方商业银行存在的主要差距 127
第六章 加入WTO对中国银行业的影响 138
第一节 中外资银行市场竞争格局和竞争焦点 139
第二节 加入WTO后，中国银行业面临的机遇 142
第三节 加入WTO后，中国银行业面临的挑战 145
对策篇 153
第七章 构筑适应我国民族商业银行发展的外部环境 153
第一节 发展民族金融市场体系 153
第二节 强化中央银行监管职能 157
第三节 有效保护民族商业银行业 164
第八章 银行市场营销 170
第一节 银行市场营销原则 170
第二节 市场细分和目标市场 176
第三节 营销组合 191
第四节 价格决策 197
第五节 销售及分销渠道 209
第六节 国际金融市场营销策略 226
第九章 金融创新 235
第一节 金融新产品的开发 235
第二节 金融创新 245
第三节 金融创新产品 256
第十章 银行经营决策 279
第一节 银行市场环境分析 279
第二节 经营目标及组织实现 295
第三节 银行经济预测 300
第四节 决策依据及程序 313
第十一章 负债业务的经营 318
第一节 存款业务 318
第二节 借入款业务和其它 326
第三节 负债业务的成本 329
第十二章 商业银行资产业务的经营 338
第一节 现金头寸的需要量 338
第二节 现金资产与流动性控制 342
第三节 贷款的经营 349
第四节 经营水平的标志——盈利能力 357
第十三章 风险管理 360
第一节 风险的概述 360
第二节 商业银行风险的成因及分类 361
第三节 我国商业银行风险管理的主要内容 368
第十四章 关于培育职业银行家问题的思考 380
第一节 银行家的作用 380
第二节 银行家必备的素质 385
第三节 建立适应我国实际的银行家生成机制 389
第十五章 银行企业文化建设 395
第一节 银行企业文化管理 395
第二节 银行形象 410
第三节 人力资源 414
第四节 CIS战略 420
参考文献 424
后记 426