第一篇 绪论 1
第一章 管理心理学的研究对象、任务和方法 1
第一节 管理心理学的研究对象 1
第二节 管理心理学的学科性质及与有关学科的关系 11
第三节 管理心理学的任务与作用 20
第四节 管理心理学研究的原则和方法 24
第二章 管理科学的发展与管理心理学的诞生 32
第一节 管理科学的发展 32
第二节 管理心理学的诞生 45
第一节 马克思主义的人性观 57
第三章 管理心理学中的人性问题 57
第二节 国外的人性假设与管理 67
第二篇 个体心理 84
第四章 心理过程与管理 84
第一节 感知的概述 84
第二节 观察与错觉 91
第三节 社会知觉 99
第四节 记忆与思维 108
第五节 情绪与意志 118
第五章 个性心理特征与管理 128
第一节 概述 128
第二节 能力 132
第三节 气质 140
第四节 性格 145
第六章 影响个体积极性的要素 152
第一节 需要 152
第二节 动机 161
第三节 行为 167
第四节 目标 176
第七章 激励理论 185
第一节 激励的概述 185
第二节 内容型激励理论 192
第三节 过程型激励理论 208
第四节 行为改造型激励理论 222
第五节 综合型激励理论 243
第六节 我国企业事业单位中的激励原则与措施 252
第八章 态度与管理 260
第一节 概述 260
第二节 态度的形成与改变 264
第三节 宣传工作与态度改变 273
第九章 职工的心理卫生 282
第一节 心理卫生的概述 282
第二节 青年职工的心理卫生 287
第三节 中年职工的心理卫生 292
第四节 老年职工的心理卫生 297
第三篇 群体心理 304
第十章 群体心理的一般问题 304
第一节 群体的概念和分类 304
第二节 群体的规模、结构和功能 310
第十一章 群体动力 316
第一节 群体的规范和压力 316
第二节 群体的士气和凝聚力 324
第三节 群体的竞争和冲突 333
第十二章 群体沟通 344
第一节 沟通的概念 344
第二节 沟通网络 351
第三节 沟通的条件 357
第十三章 群体中的人际关系 365
第一节 概述 365
第二节 影响人际关系的因素与建立和谐的人际关系 371
第三节 人际关系的社会测量方法 375
第四篇 领导心理 383
第十四章 领导与领导心理 383
第一节 概述 383
第二节 领导的功能 389
第三节 领导集体的结构 391
第一节 领导者的权力和影响力 398
第十五章 领导者的心理与决策 398
第二节 领导者的心理品质与有效的领导 407
第三节 领导者的决策 413
第十六章 领导理论 424
第一节 特性理论 424
第二节 作风理论 427
第三节 行为理论 431
第四节 应变理论 440
第五篇 组织心理 454
第十七章 组织和组织结构 454
第一节 组织 454
第二节 组织结构 460
第三节 传统的和现代的组织结构 465
第十八章 组织理论和组织模型 476
第一节 组织理论 476
第二节 组织模型 480
第三节 组织设计的原则和理论 488
第四节 组织管理的心理学原则 493
第十九章 组织变革和组织发展 498
第一节 组织变革 498
第二节 组织发展 510
主要参考书目 519