第1章 分组语音概述 1
1.1 引言 1
1.2 企业推动力 1
1.3 语音在IP网络上的基本传输 2
1.3.1 语音-数据转换 2
1.3.2 原数据到IP的转换 2
1.3.3 传送 2
1.3.4 IP-数据的转换 3
1.3.5 从数据转换回到语音 3
1.4 VoIP基础 3
1.4.1 语音压缩 3
1.4.2 电话号码映射 4
1.4.3 呼叫分段鉴别 4
1.4.4 会话协议 4
1.5 推动VoIP的技术 4
1.5.1 硬件进展 4
1.5.2 软件 6
1.5.3 协议 8
1.6 管理问题 10
1.6.1 可用性和正常运行时间 11
1.6.2 配置 11
1.6.3 拨号计划 11
1.6.4 呼叫细节记录 11
1.6.5 监视和诊断 12
1.6.6 性能管理 12
1.7 Cisco带语音功能的路由器 12
1.7.1 Cisco 2600 12
1.7.2 Cisco 3600 13
1.7.3 Cisco AS5300 13
1.7.4 Cisco 2600/3600语音/传真网络模块 13
1.7.5 Cisco AS5300语音/传真卡 13
1.8 小结 13
第2章 数据工程师的语音概念 14
2.1 引言 14
2.2 模拟电话技术 14
2.2.1 基本的电话技术 14
2.2.2 基本的电缆和接头 14
2.2.3 语音信号 15
2.2.4 信令 15
2.2.5 基本呼叫处理顺序 18
2.2.6 其他模拟设备 19
2.2.7 接口类型和信令方法 20
2.3 数字语音 22
2.3.1 语音的传送 22
2.3.2 数字语音信号 25
2.4 语音压缩 26
2.4.1 压缩算法 26
2.4.2 语音编码技术的比较 27
2.5 影响语音质量的因素 28
2.5.1 压缩 28
2.5.2 语音活动检测 28
2.5.3 回声 28
2.5.4 延时 30
2.5.5 抖动 31
2.5.6 丢失分组 31
2.5.7 汇接交换 31
第3章 IP数据流的服务质量 33
3.1 引言 33
3.2 (压缩的)实时传输协议 33
3.2.1 CRTP的配置 34
3.2.2 帧中继的考虑因素 35
3.3 排队法 37
3.3.1 FIFO排队法 37
3.3.2 优先级排队法 37
3.3.3 自定义排队法 38
3.3.4 加权公平排队法 39
3.4 PPP增强 41
3.5 数据流整形 43
3.6 资源保留协议 45
3.6.1 信令 46
3.6.2 QoS类型和排队法 46
3.6.3 实现指南 46
3.7 IP优先 51
3.8 基于策略的路由 51
3.8.1 基于策略的路由的配置 52
3.8.2 为什么设置IP优先级位 56
3.9 加权随机早期检测 56
3.9.1 TCP的操作 56
3.9.2 阻塞崩溃 57
3.9.3 同步 58
3.9.4 RED 58
3.9.5 WRED详细信息 59
3.9.6 WRED的配置 60
3.10 小结 62
第4章 帧中继的服务质量 63
4.1 引言 63
4.2 帧中继服务质量 63
4.2.1 服务类别 63
4.2.2 阻塞管理 64
4.3 基于路由器的帧中继QoS配置 65
4.3.1 可丢弃标记 66
4.3.2 一般数据流整形 67
4.3.3 帧中继数据流整形 71
4.3.4 一般数据流整形与帧中继数据流整形 79
4.4 优先级排队法和自定义排队法 80
4.5 帧中继的挑战 81
4.6 将来的选择 83
4.7 小结 83
第5章 语音端口和拨号对等体 84
5.1 引言 84
5.1.1 语音端口 84
5.1.2 物理接口和信令 84
5.2 模拟语音端口 84
5.2.1 FXS 84
5.2.2 FXO 84
5.2.3 E&M 84
5.3 模拟语音端口的配置 85
5.3.1 FXS接口和FXO接口 86
5.3.2 E&M接口 89
5.3.3 其他语音端口参数 91
5.3.4 E&M特定的信令命令 92
5.4 数字接口 93
5.4.1 Cisco数字接口支持 93
5.4.2 PRI接口的配置 93
5.4.3 T1 CAS的配置 94
5.5 拨号对等体 95
5.5.1 呼叫段 96
5.5.2 拨号对等体 96
5.5.3 POTS拨号对等体 97
5.5.4 VoIP拨号对等体 98
5.5.5 完成拨号对等体语句 99
5.5.6 拨号对等体小结 100
5.6 拨号对等体详细信息 100
5.7 小结 106
第6章 开发拨号计划 107
6.1 引言 107
6.2 与编址有关的问题 107
6.2.1 拨号计划组织 107
6.2.2 扩展问题 108
6.2.3 内部路由/外部路由 111
6.3 拨号计划积木块 112
6.3.1 语音端口 112
6.3.2 拨号对等体 112
6.4 创建基本的计划 115
6.4.1 语音网络图 115
6.4.2 创建配置表 116
6.4.3 拨号计划图实例 116
6.5 与外部世界的结合 121
6.5.1 北美编号计划 121
6.5.2 保留的地址 121
6.5.3 接入 122
6.5.4 公司网络 125
6.6 编址工具 125
6.6.1 号码扩展 125
6.6.2 寻线组 127
6.6.3 通配符 129
6.7 小结 129
第7章 集成 130
7.1 引言 130
7.2 需求分析 130
7.2.1 信息收集 130
7.2.2 语音数据流分析 132
7.3 QoS确定 134
7.3.1 语音呼叫路径 135
7.3.2 语音编码算法 135
7.3.3 路由器型号 136
7.3.4 处理器利用率 138
7.3.5 分组交换模式 138
7.3.6 第2层WAN传送 139
7.3.7 其他协议 141
7.3.8 现有的QoS和排队模型 143
7.3.9 路由器软件版本 143
7.4 拨号计划创建 145
7.5 产生配置 145
7.5.1 基本配置 145
7.5.2 语音连接 151
7.6 网络集成 154
7.6.1 安全性过滤 154
7.6.2 重新路由 155
7.6.3 网络地址转换 155
7.7 小结 156
第8章 配置范例 157
8.1 引言 157
8.2 简单的VoIP网络 157
8.2.1 网络概述 157
8.2.2 基本配置 158
8.2.3 配置概述 160
8.3 增强的简单VoIP网络 162
8.3.1 设计变化 162
8.3.2 配置变化 163
8.3.3 完整的配置 166
8.4 PBX干线 170
8.4.1 设计变化 170
8.4.2 配置变化 170
8.5 多点帧中继配置 173
8.5.1 网络概述 173
8.5.2 路由器配置 175
8.5.3 关于多点帧中继配置的说明 184
8.6 其他电话支持和管理服务器 185
8.6.1 设计变化 186
8.6.2 配置变化 186
第9章 VoIP实例研究 190
9.1 引言 190
9.2 连接要求 190
9.3 网络设计 191
9.3.1 材料清单 191
9.3.2 网络配置/调整参数/性能 193
附录A 参考网站地址 200
A.1 服务质量 200
A.2 IP服务 202
A.3 帧中继 202
A.4 Cisco语音技术参考 203
A.5 语音压缩算法 203
A.6 VoIP 204
A.7 H.323 204
A.8 AS5300特定信息 204
A.9 Cisco 2600/3600系列 205
A.10 一般信息 205