第一章 有才能的总经理 1
总经理的职责包含哪些利用什么去完成职责 1
第一部分 个人的才能 31
自我理解和发展 31
第二章 经理的头脑 31
设法将一个人的思想和感情提到高级的水平 31
第三章 发展的才能 63
增长和保持高级经理的学习能力 63
第二部分 人际的才能 91
理解和管理别人 91
第四章 影响的才能 91
高级管理人员的影响、权力和权术 91
第五章 领导的才能 122
高级经理的领导要素 122
第六章 凝聚的才能 153
高级领导班子的设计和发展 153
第三部分 定向的才能 185
理解并管理业务 185
第七章 应付外部的才能 185
理解并管理外部环境 185
第八章 组织的才能——设计 224
设计公司体制和结构 224
第九章 组织的才能——应付变化 256
处理机构与人员的变动 256
第十章 行动/构造的才能 282
高级总经理的精力、目的和重点 282
第十一章 战略领导 307
附录 关于高级总经理的能力的研究 329
致谢 337