·第一章 企业企划国际化管理案例导言· 3
一、经济全球化浪潮与中国企业的未来之路 3
二、企业国际化管理与案例分析 4
三、企业企划国际化管理案例的分类研究 6
·第二章 企业国际化战略管理企划案例· 11
001连锁经营 全球扩张——沃尔玛的全球战略规划 11
002 可乐大战 异军突起——小饮料公司的竞争战略 17
003 挖掘潜力 全面开发——产品多样化战略的企划实施 20
004全球品牌 国际战略——宏？的发展战略 23
005未雨绸缪 战略制胜——联想集团的迅速成长 30
006战略管理 优势之源——长虹集团的经营战略 38
007 明确定位 聚焦名牌——顺美服装公司的战略选择 43
008二次创业 走向国际——万向集团的国际化发展之路 52
·第三章 企业国际化人力资源管理企划案例· 59
009全球视野 倾力规划——迪斯尼的全球人力资源规划系统 59
010人才录用 标新立异——日本公司招聘优秀毕业生的新思路 64
011合理规划 以人为本——三星公司的人才选拔与培训 68
012管理培训 永无止境——通用电气的人才培训系统 71
013有效激励 众志成城——施乐公司的晋升激励方法 77
014积极探索 合理分配——壳牌集团的报酬系统 81
015人的价值 狼的精神——华为的人力资源管理模式 85
016注重文化 融合冲突——广州标志的跨文化冲突分析 90
·第四章 企业国际化营销企划案例· 97
017因人着色 量国裁衣——宝马汽车的差异化营销策略企划 97
018技术先导 全球战略——科龙集团的进攻型市场营销战略企划 103
019提价固本 造势扬名——日立公司的防御型市场营销战略企划 106
020因势利导 引领潮流——佐丹奴的区域市场营销企划 112
021技术优先 利润适度——同林公司的笔记本电脑营销企划 116
022弃价保本 逆境求存——联合利华放弃价格战重做市场企划 120
023视点独到 创意不凡——英伦公司的增进指名购买率企划 125
024协同发展 包容人性——休期可公司的渠道建设企划 128
025细致入微 凸显个性——戴尔公司的网络营销企划 133
026集结众力 共渡难关——关系营销拯救克莱斯勒 137
027偏信调研 误导决策——可口可乐公司“新可乐”受阻分析 142
·第五章 企业国际化公关企划案例· 149
028巧用晚会 传播形象——三菱电梯的公众情感公关策划 149
029 公关推广 奥运扬名——精工奥运公关企划的实施与评估 151
030组合公关 塑造名牌——可口可乐的形象塑造 154
031卓越服务 独领风骚——IBM的最佳服务理念传播 156
032 信誉第一 顾客至上——英航只载一名乘客的奇闻 159
033激浊扬清 稳定公众——BPCG公司的企业形象公关保卫战 161
034 快速反应 力挽狂澜——海洋浪花公司的克兰梅风波 164
035及时沟通 解决危机——雀巢公司攻克难关 166
036至真至诚 系统策划——法国“碧绿液”公司重塑声誉 169
037快速反应 挽回信誉——奥达克余公司的35次紧急电话 172
·第六章 企业国际化品牌企划案例· 177
038品牌塑造 一名惊人——“跟着感觉走”的耐克品牌 177
039放眼全局 综合策划——福特汽车公司“野马”品牌的出世 179
040产品质量 品牌之本——从奔驰的“优质”形象看品牌的内涵 183
041广而告之 扬名四海——干邑白兰地以广告塑造品牌 185
042 名人效应 再创新高——百事可乐的名人广告与品牌塑造 187
043高处着眼 争创一流——海尔的品牌之路 190
044品牌成名 企业增辉——金利来品牌的成功之道 194
045名牌战略 国际质量——康佳品牌的驰名之路 197
046优质服务 塑造品牌——IBM以服务为中心的品牌文化 199
047品牌扩张 公关造势——宝洁公司的多品牌竞争策略 201
048 培育品牌 保护品牌——东芝公司商标品牌的管理 204
049进军世界 CI先行——日产公司的CI导入 209
·第七章 企业国际化CI企划案例· 209
050理念统一 行动一致——麦当劳的CI设计理念 213
051准确定位 把握内涵——太阳神的CI企划经验 216
052再塑形象 永争第一——中国国际航空的CI企划案 219
053借助CI 摆脱困境——齐美公司的再度崛起 223
054突出形象 全面整合——LACOSTE专营店的视觉形象设计 227
055全面发展 塑造个性——上海大众的形象定位 230
056三位一体 构筑形象——美的电器的CI企划 239
057心的一致 形的一致——狮王公司的CI企划 242
058别具一格 匠心独运——宝洁公司的市场调查和肥皂剧 247
·第八章 企业国际化广告企划案例· 247
059广告定位 攻坚利刃——安霍伊泽—布施公司的市场细分 252
060立足差异 重新定位——日立公司的美国市场广告企划调研 256
061广告先行 营销跟进——Sonax汽车护理用品的广告方案 264
062系列广告 登陆日本——国际快件公司在日本的广告企划 269
063巧借文化 自成体系——里拉国际酒店的系列报纸广告 273
064内外双修 双管齐下——厦华彩电的全方位广告攻略 276
065为山刀仞 功亏一篑——Lotto广州抢滩企划案分析 281
主要外参考文献 288
《企业国际化管理丛书》总书目 296