图书介绍：该书对ISO 9000标准推荐的和质量管理工作中常用的各种统计方法的基本原理、应用程序、分析方法及要求进行了系统的讲解，特别在章节结构上采用以应用类型划分的新颖格局，更有利于企业选择适宜的方法。导言和统计技术概述中除讲解统计技术基本概念及ISO 9000标准的要求外，还给出了质量体系文件中统计技术要素描述的案例。全书共讲解市场分析、新产品开发、可靠性工作、过程控制、质量分析、统计抽样检验以及适用于非数字数据的统计方法20余种。讲解中结合企业的大量实例并利用图表说明、力图作到深入浅出、理论联系实际。该书适用于企业质量体系的建立与运行及推进质量管理工作的开展。可以作为工程技术人员、质量管理、咨询、审核人员的参考书及培训教材。