第1章 成本管理:概述 1
成本管理的作用 2
管理的四项职能 3
战略管理与战略成本管理 4
组织的类型 5
成本对象与成本动因 6
现代企业环境 7
全球企业环境 7
生产与信息技术 7
管理组织 8
顾客为本 8
社会政治和文化的考虑 10
成本管理的战略关注 11
现代管理技术 12
标杆竞争 12
全面质量管理 12
持续改进 13
作业成本法与作业管理 13
再造 13
约束理论 14
生命周期成本法 15
目标成本法 15
大规模个性化生产 15
平衡计分卡 16
成本管理的职业环境 17
职业组织 17
职业证书 18
职业道德 19
总结 21
关键词 22
自学题 22
思考题 23
问答题 23
自学题答案 24
注释 25
第2章 战略分析与战略成本管理 26
企业如何成功:竞争战略 28
成功的战略衡量指标 29
制定竞争战略:战略定位 31
战略竞争分析的框架 31
关键成功因素与SWOT分析 32
关键成功因素的衡量指标 35
关键成功因素的信息系统 36
平衡计分卡 39
让平衡计分卡有效 41
平衡计分卡的图表说明 41
价值链分析 43
计算机制造中的价值链分析 46
非营利组织的战略成本管理 47
成本管理战略分析的含义 48
总结 48
关键词 49
自学题 49
问答题 50
思考题 51
自学题答案 53
注释 54
第3章 成本动因与基本成本概念 56
战略管理中的成本动因 57
成本动因,成本池和成本对象 57
成本归集与成本分配:直接与间接成本 58
成本动因的类型 61
作业基础的成本动因 62
数量基础的成本动因 63
结构性和执行性成本动因 66
产品与服务成本核算中的成本概念 68
产品成本和期间成本 69
制造业、商业和服务业的成本核算 69
产品与服务的成本会计 69
计划与决策中的成本概念 73
相关成本 73
决策中成本信息的属性 76
管理控制和经营控制中的成本概念 77
可控性 77
风险偏好对激励和决策的影响 77
总结 78
自学题 79
关键词 79
问答题 80
思考题 80
自学题答案 88
注释 89
第4章 作业成本会计与管理 91
当前的制造环境 93
即时制 93
自动化 95
集成化 96
基于数量的厂级和部门分配率 97
传统成本计算系统的局限 97
数量、规格和多样化 98
作业基础成本计算 99
作业、资源、成本对象和成本动因 99
什么是作业成本法 100
两步制分配程序 100
设计ABC系统的步骤 102
成效与局限 105
传统成本计算系统与ABC系统的比较 107
作业基础管理 111
什么是作业基础管理 111
增值作业和非增值作业 112
制造业的运用 113
ABC在惠普的实践 114
ABC在Advanced Micro Devices的实践 115
营销和行政管理上的应用 115
服务和非营利企业中的应用 117
传统成本计算系统 117
作业基础成本计算系统 118
作业基础成本计算与战略成本管理 119
行为和执行结果 120
总结 121
自学题 122
关键词 122
问答题 123
思考题 124
自学题答案 139
注释 141
第5章 目标成本、约束理论和生命周期成本 143
第一部分 成本生命周期的成本管理 145
目标成本 145
价值工程 148
目标成本和改善成本 151
保健品制造业的目标成本 151
约束理论 152
约束理论在制药业和保健产品制造业中的应用 153
约束理论分析的步骤 153
约束理论报告 157
ABC与约束理论 158
生命周期成本法 159
设计的重要性 160
同步工程设计 162
软件企业的产品生命周期成本 163
第二部分 销售生命周期的成本管理 164
总结 166
计算机制造业中的销售生命周期 166
关键词 167
自学题 167
问答题 168
思考题 169
自学题答案 176
注释 176
第6章 全面质量管理 178
质量和战略成本管理 181
质量是什么? 182
全面质量管理 182
TQM实施指南 185
质量符合的类型 189
区间性符合 189
绝对质量符合 189
区间性符合还是绝对符合 190
Taguchi质量损失函数 190
质量成本 194
预防成本 195
鉴定成本 195
外部失败成本 196
内部失败成本 196
符合和非符合的成本 197
报告质量成本 197
数据的定义、来源和收集 198
质量报告的成本 198
质量成本报告的实例 199
发现问题 200
控制图 200
直方图 202
帕累托图 203
因果图 204
头脑风暴法 204
服务组织的全面质量管理 205
全面质量和生产率 207
全面质量管理对管理会计的挑战 208
总结 209
关键词 210
自学题 210
问答题 211
思考题 212
自学题答案 218
注释 219