第一章 认识战略 1
Ⅰ 先有战略而后行动 2
Ⅱ 战略时代：我们没有战略 8
Ⅲ 四两拨不动千斤 16
Ⅳ 战略管理风格类型 20
Ⅴ 战略管理模型 23
Ⅵ 通用电器公司的成功经验 27
第二章 确定使命 33
Ⅰ 成功的第一步：确定企业使命 33
Ⅱ 使命的表述：要素与案例 40
Ⅲ 战略目标的表述：要素与案例 52
第三章 解剖自己 60
Ⅰ 雷达图分析：了解财务状况 61
Ⅱ 营销能力分析：了解产品市场 70
Ⅲ 组织效能分析：了解管理状况 77
Ⅳ 要素评价矩阵：了解关键因素 80
第四章 评估环境 85
Ⅰ 孤芳自赏的战略注定失败 85
Ⅱ 总体环境：PEST分析法 90
Ⅲ 行业环境：波特模型 93
Ⅳ 竞争环境：竞争对手分析 100
Ⅴ 战略信息系统 105
第五章 战略分析 112
Ⅰ 战略分析的逻辑过程 112
Ⅱ SWOT分析法 116
Ⅲ BCG分析法 122
Ⅳ 生命周期分析法 133
Ⅴ 竞争优势分析法 143
Ⅵ 价值链分析法 148
第六章 战略描述 151
Ⅰ 成本领先战略 151
Ⅱ 特色经营战略 158
Ⅲ 集中一点战略 164
Ⅳ 一体化战略 169
Ⅴ 战略联盟战略 176
Ⅵ 多样化战略 181
Ⅶ 国际化战略 186
Ⅷ 紧缩型战略 194
Ⅰ 三分策划七分实施 201
第七章 战略实施 201
Ⅱ 与战略相匹配的组织结构 204
Ⅲ 有效的资源配置系统 215
Ⅳ 相应的领导风格类型 220
Ⅴ 有利于战略实施的企业文化 228
第八章 战略控制 234
Ⅰ 没有一劳永逸的战略 234
Ⅱ 战略控制的基本任务 239
Ⅲ 战略控制的特点、方式和原则 247
Ⅳ 战略控制中的难点问题 253
附录 战略规划范例 261
Ⅰ 花旗银行进入新兴市场的战略规划过程 261
Ⅱ 日本A公司的战略规划过程 275