目录 1
第一篇 绪论 1
第一章 现代企业管理学的研究对象和特点 1
一、企业管理是一门科学 1
二、现代企业管理学的研究对象 2
三、现代企业管理学的特点 2
第二章 企业管理现代化的历史使命 4
一、企业管理的必要性 4
二、提高我国企业管理水平的迫切性 5
三、我国企业管理现代化的重要性 7
第二篇 管理思想 9
第三章 管理思想的历史演变 9
一、古代管理思想 9
二、偏重生产过程和行政控制的管理理论 11
三、偏重人群关系和行为科学的管理理论 17
四、偏重管理科学和系统分析的管理理论 22
五、管理理论的众多流派 25
第四章 现代管理思想的任务 27
一、管理的科学性 28
二、管理的经济性 30
三、管理的有效性 32
第三篇 管理原理 34
第五章 产生管理原理的基础 34
一、分析管理对象 34
二、认识管理过程 35
三、管理的核心和动力 35
四、管理的目的 36
一、系统原理及整分合原则和相对封闭原则 37
第六章 现代企业管理的基本原理及相应原则 37
二、人本原理及能级原则和动力原则 43
三、动态原理及反馈原则和弹性原则 48
四、效益原理及价值原则 50
第四篇 管理功能 53
第七章 现代企业管理的决策功能 53
一、决策概述 53
二、决策程序 58
三、决策方法的演变和发展 63
四、决策的基础——预测 65
第八章 现代企业管理的计划功能 69
一、计划的作用 70
二、计划的性质及种类 70
三、制订计划的原则、方法和程序 72
四、计划的目标管理 75
五、计划的时间管理 76
第九章 现代企业管理的组织功能 78
一、管理组织功能理论的历史变革 78
三、企业管理组织形式的演变 80
二、管理组织功能的内容 80
四、企业管理组织发展的特点 85
五、现代企业管理组织功能的原则 88
六、建立我国的现代企业制度 90
七、组织中的冲突管理 93
第十章 现代企业管理的控制功能 99
一、控制的前提与条件 100
二、控制的特性与原则 101
三、控制程序及类型 103
一、市场是商品经济发展的产物 105
第五篇 市场营销 105
第十一章 企业的市场营销活动 105
二、市场营销观念的产生和发展 106
三、市场营销的基本内容 110
第十二章 企业的营销环境 114
一、市场概念 115
二、消费需求及其表现形态 117
三、消费需求心理 117
四、消费者的购买动机 118
五、消费者的购买行为 119
六、消费需求的特性 121
七、影响消费需求的因素分析 123
第十三章 市场细分策略 126
一、市场细分的依据、要求和作用 127
二、市场细分的方法 129
三、市场营销策略 131
第十四章 产品策略 137
一、产品及其寿命周期 137
二、新产品开发 146
三、单品种与多品种生产的策略 154
四、产品商标策略 157
第十五章 价格策略 159
一、价格及其作用 159
二、订价目标 163
三、订价方法 165
四、价格策略 166
一、促进销售的概念和作用 169
第十六章 促进销售策略 169
二、促进销售策略及其组合原则 170
第十七章 销售渠道策略 173
一、商品销售渠道的结构类型 173
二、销售渠道的选择依据 175
三、销售渠道选择的基本策略 177
第十八章 市场调查 177
一、市场调查的作用 177
二、市场调查的内容 179
三、市场调查的类型 181
四、市场调查的方法 183
第六篇 现代企业管理方法 187
第十九章 市场预测 187
一、市场预测的作用 187
二、市场预测的内容 188
三、定性预测方法 189
四、定量预测方法 197
第二十章 决策分析方法 217
一、确定型决策方法 217
二、风险型决策方法 220
三、不确定型决策方法 228
第二十一章 盈亏分析 232
一、企业费用分析 232
二、盈亏平衡分析 235
三、盈亏分析方法的应用 241
四、多品种产品的盈亏分析 248
第二十二章 价值工程 255
一、价值工程的起源与发展 255
二、价值工程的概念及特点 257
三、价值工程的工作程序 261
四、价值工程研究对象的选择 263
五、价值工程的情报工作 266
六、功能分析与评价 268
七、价值分析 281
八、确定目标成本 294
九、方案创造与评价选择 296
第二十三章 网络计划技术 302
一、概述 302
二、网络图 304
三、网络图的编制 309
四、网络图的计算方法 312
五、网络图的优化 316
第二十四章 ABC管理法 324
一、ABC管理法的基本原理 324
二、ABC管理法的特点 327
三、ABC管理法的实施程序 328
四、应用ABC管理法应注意的问题 331
五、ABC分析法应用于库存管理 332
一、正交试验的作用和一般步骤 335
第二十五章 多因素正交试验法 335
二、应用举例 337
三、关于混合正交表的使用方法 343
四、拟位级法 347
五、附录:常用正交表 349
第二十六章 投资决策评价方法 358
一、投资 358
二、投资决策 361
三、资金的时间价值 363
四、投资决策评价方法 369
第七篇 现代企业管理手段 385
第二十七章 企业管理信息系统 385
一、管理信息系统的概念和作用 385
二、管理信息系统的建立是现代企业发展的需要 386
三、管理信息系统的发展 388
四、计算机应用于企业管理的发展阶段 390
五、企业管理信息系统的开发步骤 392
六、建立企业管理信息系统的基本条件 396