目录 1
第一章 企业营销概论 1
第一节 企业与企业营销 1
第二节 营销理论介绍 5
第三节 企业营销观念 10
第二章 企业市场分析 18
第一节 市场与企业市场概述 18
第二节 消费品市场分析 27
第三节 产业用品市场分析 37
第三章 市场需求与竞争分析 45
第一节 市场需求概述 45
第二节 市场供求关系分析 51
第三节 市场竞争分析 57
第四章 市场调研与需求测量 65
第一节 市场调研 65
第二节 市场需求测量概述 74
第三节 市场需求测量的方法 79
第五章 企业营销战略组合 89
第一节 企业营销战略组合概述 89
第二节 企业营销战略任务与目标确定 94
第三节 企业发展机会和发展策略的选择 100
第四节 产品投资组合策略 106
第六章 市场细分与目标市场选择 114
第一节 市场细分 114
第二节 目标市场选择 125
第三节 目标市场营销策略 128
第一节 产品与产品组合 137
第七章 产品营销组合策略 137
第二节 新产品开发与市场扩散 145
第三节 品牌、包装与售后服务 158
第八章 价格组合策略 175
第一节 价格概述 175
第二节 定价方法 184
第三节 订价策略与技巧 192
第九章 分销渠道组合策略 200
第一节 分销渠道概述 200
第二节 分销渠道的选择 208
第三节 分销渠道管理与控制 216
第十章 促销组合策略 221
第一节 促销概述 221
第二节 广告促销方式 225
第三节 人员推销方式 231
第四节 其它促销方式 239
第五节 促销组合决策 244
第十一章 企业营销计划 248
第一节 企业营销计划概述 248
第二节 企业营销计划体系及指标体系 253
第三节 企业营销计划的编制与执行 259
第十二章 企业营销组织与控制 267
第一节 企业营销组织概述 267
第二节 企业营销计划控制 277
第三节 企业市场营销控制系统 283
第十三章 企业营销后勤业务管理 291
第一节 销售合同管理 291
第二节 产成品管理 297