《人际沟通技巧》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:马金奇等编著
  • 出 版 社:北京:气象出版社
  • 出版年份:1999
  • ISBN:7502927956
  • 页数:216 页
图书介绍:本书介绍了社会一般沟通,男女婚恋沟通、父母子女沟通、师生同学沟通、同事之间沟通等五大沟通技巧。

Ⅰ.社会一般沟通技巧 1

怎样与性格各异、志趣不同的人打交道 2

怎样与粘液质、抑郁质、胆汁质、多血质等类型的人沟通 4

学会见什么人说什么话 6

克服与人沟通的心理障碍 10

自我介绍是进入社会交往的一把钥匙 15

互相介绍时要注意礼仪 17

职业妇女推销自己的技巧 18

良好的寒暄语能够沟通双方的感情 19

多听少说或许是上帝的旨意 21

人际沟通中的有效提问与答问 22

有益的聊天与无益的聊天 25

适时的恰到好处的安慰是打动人心的良药 27

赞美别人是你成功的阶梯 28

批评他人应不伤别人的自尊心 31

巧妙地拒绝别人 34

打破僵局要抓住时机和适应个性 36

必要的解释在人际沟通中的促进作用 39

正确使用 谢谢 的规则 42

道歉可以填平人际间感情的沟壑 43

Ⅱ.男女婚恋沟通技巧 46

与你中意的姑娘成功攀谈的开场白50例 47

主动地向男孩子发起进攻的开场白50例 51

你可以先用微笑向他做出某种暗示 56

学会含蓄地表达爱情 57

恋爱中的男女心理差异 62

怎样判断姑娘是否对你有情 63

他是否真心地在爱你 66

怎样主动地去追求年少、同龄、年长的男子 67

初吻前的心理沟通 68

她们为什么会失去男朋友 72

不要吝啬你的赞美词 73

婚后创造一个浪漫的爱情气氛 75

爱情必须时时更新、生长与创造 76

妻子赢得丈夫的心的诀窃 78

结婚的女性更富有魅力 80

要善于激发丈夫的爱情 81

诱发夫妻争吵的原因 82

夫妻争吵也有学问 83

如何解开让人心烦的 婚外恋 这个 结 85

婚姻危机的先兆 87

夫妻之间的语言艺术 88

夫妻对话要注意从积极的方面去说 90

幽默的语言能使婚姻更加美满 91

Ⅲ.父母子女沟通技巧 94

给婴幼儿创造一个良好的交流接触机会 95

及早地培养婴儿的语言能力 96

走进孩子的内心世界 97

不要过分在意孩子发脾气 100

对孩子们的扯皮打架不要大惊小怪 102

正确安慰被碰伤的孩子 103

纠正孩子讲脏话的毛病 103

不要对不懂事的小孩作过多的解释 104

在活动中使你的孩子 开窃 105

给孩子讲故事也是与他们沟通的一个有效手段 106

孩子为什么不能当父母的 教师呢 108

父母要与孩子建立感情 109

创造一个与孩子愉快交谈的氛围 112

如何消除父母与子女之间的隔阂 117

只有尊重孩子才能赢得他们的敬重 119

父亲也要抽空和子女们沟通 120

积极暗示在教育子女中所起的促进作用 121

家长们在与孩子沟通时经常遇到的问题 123

表扬孩子的讲究 128

儿女也要理解做父母的一片爱心 129

怎样慰藉失恋的女儿 132

Ⅳ.师生同学沟通技巧 135

尊敬老师是学生的美德 136

教师要献给学生满腔的爱心 137

什么样的老师最受小学生的欢迎 138

用儿童比较喜欢接受的方式进行说理 139

什么样的老师最受中学生的欢迎 140

莫雷诺的社会关系测量法给人们的启示 142

教育不同气质的学生不能搞 一刀切 143

暗示在教育中的作用 145

批评学生要讲究方式方法 146

以自己的诚挚打动学生的心灵 148

间接谈心是一种与学生沟通的好办法 150

要善于发现差生身上的 闪光点 和 兴趣点 151

尊重与信任是对差生的一种巨大的激励 153

有效地制止课堂上的混乱状况的措施 154

老师错怪了自己怎么办 157

正确对待严厉刻板的老师 158

暗示教学法能够促进学生的学习 160

什么样的教师最受大学生的欢迎 161

运用哲理性的警句较能说服大学生 162

积极地发展同学间的人际交往 163

积极发展正常的异性同学之间的交往 167

Ⅴ.同事之间沟通技巧 170

保持一个良好的自我状态 171

领导者赢得部下信赖的方法 172

对待不同的部下应有不同的管理措施 175

调动部下的聪明才智并不难 179

领导者与群众对话的基本要求 181

领导者与部下谈话的技巧 184

主动地消除与部下隔阂的沟通之术 186

怎样猜测上司的心思 189

部下得到上司器重的方法 191

向上司提意见的正确方式 192

被领导责备时要先承认错误并且道歉 194

严于律已与宽以待人 194

真实的同情与深切的理解 195

与同事相处的ABC 197

与同事和睦相处是一门学问 199

尽量避免日常工作中出现的冲突 201

避免同事嫉妒的高招 202

与资深的同事沟通的技巧 205

与女同事沟通的技巧 207

职业女性与同事沟通的技巧 211