目录 3
第一章 如何抗拒忧虑 3
改变一生的一句话 3
人性的优点 3
解决忧虑的万灵公式 10
忧虑是长寿的克星 15
第二章 分析忧虑的方法 16
解开忧虑之谜 16
如何使生意上的忧虑减半 17
第三章 改掉忧虑的习惯 18
把忧虑撵出你的思想 18
不要让小事使你垂头丧气 24
平均率可以战胜忧虑 29
适应不可避免的事实 33
使忧虑“到此为止” 40
第四章 常葆充沛的活力 41
如何多清醒一小时 41
是什么使你感到疲劳 42
家庭主妇保持年轻的妙方 43
四种良好的工作习惯 44
如何防止烦闷的心理 45
不再为失眠而忧虑 46
人性的弱点 51
第一章 处理人际关系的基本技巧 51
如果你要采蜜,不可弄翻蜂巢 51
想钓到鱼,就要问问鱼想吃什么 60
制造奇迹的信函 72
第二章 怎样使别人喜欢你 78
到处受欢迎的方法 78
一个给人良好印象的简单方法 86
牢记他人的名字 92
如何增加自己的吸引力 97
如何使别人即刻喜欢你 98
附录:把信带给加西亚 99
勿逞一时的口舌之能 105
第一章 赢得友谊和思考的方式 105
美好的人生 105
说服他人的良法 110
如果你错了,就承认吧 117
通达明理的大路 122
告诉你一个苏格拉底的小秘密 123
处理抱怨的万灵丹 124
如何获得合作 125
给予他人同情与谅解 130
激发人类潜在的高贵品质 135
电视、广播都这么做,你何不也试一试 138
如果什么方法都不见效,试试这个吧 141
第二章 如何纠正别人的错误 144
如果你必须挑错,这是着手的方法 144
如何批评才不会遭人厌恨 148
以疑问句代替肯定句 150
让别人保住面子 152
如何激励他人步向成功 155
“高帽子”的妙用 158
让过失看起来更容易改正 160
如何使别人乐于为你效劳 161
第三章 使家庭生活更快乐的原则 163
婚姻为什么出问题 163
不要为婚姻挖掘坟墓 164
批评使婚姻灭亡 168
女人最重视的事情 170
如要幸福,注意此点 171
附录:如何推销你自己 174
快乐的人生 183
第一章 培养快乐的心理 183
改变你生活的九个字 183
报复的代价太高了 191
愿意以一百万买尽所有吗? 196
寻找自我,保持本色 201
如果有个柠檬,就做柠檬水 206
从来没有人会踢一只死狗 212
第二章 不为别人批评而不快乐 212
如何使批评不能伤害你 214
第三章 支配你的工作和金钱 218
你生命中的重要决定 218
百分之七十的烦恼 223
第四章 我怎样才能快乐 231
到健身房去 231
我是“烦恼大王” 232
一句经文救了我 233
一本书解救了我的婚姻生活 234
正负烦恼相抵销 235
我做过世界上最苦的工作 236
我曾是世界上最大的笨蛋 237
我找到答案了 238
写给女孩子的信 243
第一章 成功的第一个台阶 243
帮他决定将来的方向 243
再立下另一个目标 246
使丈夫对工作产生热忱 247
提高“热心商数”的六种方法 250
第二章 做丈夫的好帮手 254
做个“听话”的太太 254
你所嫁的两个男人 258
当他忠实的“信徒” 261
第三章 给他额外的推动力 264
你是你丈夫家里的同? 264
如何与他的女秘书相处 268
鼓励丈夫做“学生” 271
一种对付意外的天分 275
第四章 你该怎么办 278
快快乐乐地搬家 278
丈夫工作过量时要怎么办 281
如何适应不平凡的丈夫 283
丈夫在家里工作的时候 285
你的职业和他冲突吗? 287
不要被丈夫遗落在背后 289
第五章 你应该防止这些陷阱 294
为什么男人会离家 294
不要干预他的工作 299
自杀和野心有关 301
当机会来到你面前 305
第六章 如何使你的丈夫快乐幸福 309
她是多么温柔可爱 309
分享他的嗜好 311
让他单独享受一种嗜好 314
培养属于自己的嗜好 317
第七章 如何给丈夫一个甜蜜的家 320
只是一个家庭主妇 320
真高兴回到家里 322
我绝不浪费时间 326
掺了智慧的家事烹调 330
第八章 如何使大家喜爱他 335
使他广受欢迎的三个方法 335
发扬丈夫的优点 338
第九章 如何保存丈夫的健康和财富 342
在丈夫的收入范围内生活 342
丈夫的生命掌握在你的手中 346
第十章 妻子最伟大的贡献 351
让我们增加爱情的深度 351
伟大的人物 359
第一章 不朽的艺坛骄儿 359
《米老鼠》华德狄斯耐 359
“信不信由你”里波雷 361
音乐家莫札特 363
法国文豪大仲马 365
第二章 传奇的文坛巨子 365
小说神笔马克·吐温 367
第三章 卓越的科学怪杰 370
相对论鼻祖爱因斯坦 370
发明之王爱迪生 372
第四章 奇特的闻人大亨 376
印度救星甘地 376
俄国女皇凯萨琳 378
拿破仑的夫人约瑟芬 379
智慧的锦囊 385
第一章 自信、勇气、热忱 385
第二章 快乐、惜时、信仰 394
第三章 真诚、朋友、爱心 406
第四章 工作、坚韧、成功 421
第五章 诚实、思考、生命 429
语言的突破 443
第一章 有益说话的基本法则 443
获得基本技巧的捷径 443
培养自信心 445
有效说话的速简方法 446
如何准备讲演 448
赋予讲演生命力 451
与听众共同感受自己的讲演 452
作简短讲演以获取行动 454
说明情况的讲演 456
说服性讲演 458
旣席演说 460
第二章 沟通的艺术 462
发表演说的适当态度 462
改善你的词藻 464
台风与个性 465
介绍演说者,颁奖和领奖 468
组织较长讲演 470
善用已学到的技巧 472
附录 增进记忆力的自然法则 473
思想的光辉 477
第一章 把握人生 477
不要为贫穷所困扰 477
在万籁俱寂中,静心观察自我 478
无忧无虑的人生 479
要懂得暇时吃紧,忙里偷闲 480
贫穷热恼由精神求解脱 481
懂得自我克制 482
万物与我同为一体 483
不要为打翻的牛奶而哭泣 484
要把握人生 485
不要逼别人认错 486
怎样达到自己的目的 487
第一印象是关键 490
尽量迎合别人的兴趣(之一) 492
尽量迎合别人的兴趣(之二) 494
协调人际关系的绝招 496
附录:直躬不畏人忌,无恶不惧人毁 505
家和万事兴 506
逆境是磨练人的砥石 507
时刻不忘谦让与温和之德 508
不求名利才能享受真正的快乐 509
悠然闲适的生活 510
不为形象所囿 511
预知极乐后的悲寂 512
庸庸碌碌者,自灭岁月 513
义侠交友,纯心做人 514
大器晚成,切勿操之过急 515
忘恩报怨,人之常情 516
冷静应付家庭变故 517
天下无事即是幸 518
附录:措词得体的交谈 519
第二章 工作+思考=智慧 522
组织中的死角 522
组织重要还是人重要 523
不求改善的经营死角 525
成天忙个不停的人,工作效率未必好 526
祛除顽固的毛病 527
赋予管理者合理的职权 528
头脑给薪和效率给薪的区别 529
管理者的五点心得 530
经验和作业研究应相辅相成 532
数字之祸 533
自我保护的本能 534
人性诱导术的真义 535
令人头痛的“订立标准时间”问题 536
登高必自卑,行远必自迩 537
角色混淆的烦恼 538
可笑的无计划厂长 539
但是……但是 540
笑脸迎人的管理者 541
争论必胜的诀窍 542
一分耕耘、一分收获 543
贪小利的损失 544
有关自动化的十二法则 545
被银行视为“拒绝往来户”的公司 546
因小失大 547
百病丛生的工程管理 548
珍贵的常识 549
目无法纪的计划课 550
将凡事视为理所当然的后遗症 551
追究不良品发生之因 552
爱护机器 553
加工工厂的管理 554
工程心理学 555
采用新设备反倒使士气减半 556
自动低声下气 557
职工到处晃,意味着什么 559
获利计算的重要性 560
讨论成功却改善未成的原因 561
听听他人的意见吧 562
“观念”的重要性 563
提案亦需靠天时地利 564
如何预防提案的不实施 565
如鱼得水——提案需有好气氛配合 566
误将“安全周”当“广告周” 567
怀疑乃改善之母 568
万丈高楼平地起 569
特权意识阻碍进步 570
如何达到效率 572
事务工程分析表的效果 573
为什么“愈改愈糟” 575
“竞争”的妙用 576
规则束缚效率 577
千金箴言 578
亮起红灯的温情主义 580
混乱的人际关系 581
应以团体为重 582
基于爱心的指责 583
也是“代沟” 584
蛮勇已成过去式 585
为他人着想 586
由垂钓中得到启示 587
让失败的经验谈取代说教 588
谄媚与诚实 590
女职员间的冷战 591
消弥职工的请假习惯 592
软硬不吃的老小姐 593
诚意是万灵丹 594
起死回生的妙方 596
老天不负有心人 597
毫无生趣的工作环境 599
女职员的烦恼 600
橡实里的栗子 601
应有的绕道 602
如何巧用开会 603
会场气氛乃会议成功之要因 604
纯粹办事员与真正商人 605
不应偷看他人文件 606
无意义的“闭眼睛盖章” 607
公司与家庭的桥梁——公司周刊 608
使劳资协调的排球赛 609
组织“工厂剧团” 610
幽默之妙用 611
如何做好“自我介绍” 612
OR使窗口不再嘈杂 613
第一印象 614
利用电话的适当时机 615
令人迷惑的电话内容 616
温馨的工厂 617
第三章 话题是关键所在 618
从话题看人的本质 618
打听别人的隐私 619
言不由衷的话题 620
吃不到葡萄说葡萄酸 621
故意声东击西 622
突然改变话题 623
越在意越显得若无其事 624
几种表现人性的言词 625
第四章 言词常流露人品与心态 625
言谈中惯用“我” 626
名人的“背光效果” 627
过度的恭维话 628
喜欢用思考语 629
帮腔的心理 630
语气是一特殊的表情 632
说话的速度和人的气质 633
突然发出尖叫 634
心怀鬼胎的人说话慢慢吞吞 635
第五章 充满魅力的通用语言 636
巧妙掌握说话的时机 636
把话说明白的学问 638
别用质问的语气说话 639
讲话开好头的窍门 640
说话前先调整呼吸 641
说话要注意前题 642
把握话中的同语异义 643
扔掉无意义的话语 644
各种类型的反问技巧 645
问话需要高明的口才 647
对答如流的奥秘 649
高明的插话技巧 652
间接提示对方的技巧 653
会说不如会听 655
给谈话打一圆满的问号 656
第六章 使人折服的处世语言 658
开玩笑的学问 658
克服交谈羞怯症的妙法 659
安慰——雪中送炭 662
人人渴望被称赞 663
怎样劝架才有效 666
怎样让人体面下“台阶” 667
说出“不”字的高招 668
别哪壶不开提哪过来 670
示弱——抵销嫉妒的妙方 671
自责——消除除阂的桥梁 672
讥讽——一把双刃剑 673
从不道歉的人交不到朋友 674
第七章 打动人心的交际语言 676
寒暄的功能和神效 676
切莫忽视了称呼 678
当好介绍人的诀窍 680
“对不起”的神效 681
得体的呼唤 682
如何请求他人帮忙 683
聊天要聊出名堂来 684
求借的语言技巧 685
“谢谢”并非客套话 686
讨债的语言也有讲究 688
酒宴上的说话技巧 689
觅取话题的窍门 690
高明司仪的生花妙语 691
吊丧时的交谈技巧 692
打电话的技巧 693
当好主持人的诀窍 694
第八章 巧妙的控制语言 697
忠言不必逆耳 697
批评的艺术 698
交谈中乱写乱画战术 700
“打断战术”的使用 701
巧妙转移对方的注意力 701
以静制动的技巧 702
请将不如激将 703
礼貌中断对方谈话的技巧 704
言谈中“俘虏”对方诀窍 705
让上司同意你的观点 706
第九章 神奇的机智应变语言 708
自嘲在交谈中的妙用 708
怎样对付“揭短” 710
有意说错话 711
转换话题的艺术 712
罗嗦并非全是坏事 715
巧用暗示代替直言 716
交谈中的模糊语言 717
“吊”起听众的胃口 719
借口帮你摆脱窘境 720
开场白——创造气氛的手段 721
巧妙地拒绝他人 722
第十章 种种高超的语言技巧 725
运用形象性语言 725
巧用谐音法说话 726
颠倒词序的妙用 728
让旧话题生出新意 729
让你的语言具有哲理 730
说话避免误解的方法 731
引用典故要恰当 732
熟语的感染力 733
数字在语言中的威力 735
比喻 737
设问与言语 739
仿拟名篇名句 741
先说后说不一样 742
第十一章 商业巨子 744
麦当劳创始人——克洛 744
旅馆业巨子——希尔顿 753
世界首富——盖? 759
里维村的创造者——里维父子 772
台湾塑胶大王——王永庆 777