1．固步自封，名牌倒牌——思维失误之一 1
2．市场近视，目光短浅——思维失误之二 3
3．步人后尘，徒劳无功——战略失误之一 6
4．扬短弃长，名牌掉价——战略失误之二 8
5．过度扩张，昙花一现——战略失误之三 11
6．一步之差，胜负已定——战略失误之四 13
7．缺乏创新，“蓝巨人”被“红苹果”所逼——战略失误之五 16
8．畸形“联姻”，名牌损名——战略失误之六 18
9．一意远征，家门空虚——战略失误之七 20
10．外来的和尚未必能念经——用人失误之一 22
11．眼不明慧，岂能识才——用人失误之二 25
12．嫉贤妒才，断送大业——用人失误之三 27
13．鸟笼式管理，惨遭破产——用人失误之四 30
14．内耗葬送了莱曼兄弟公司——用人失误之五 33
15．论资排辈，庸者之见——用人失误之六 35
16．大将不智，坑死三军——用人失误之七 37
17．疑心乃用人大忌——用人失误之八 40
18．重才轻德，隐患无穷——用人失误之九 42
19．蜀中无大将，廖化当先锋——管理失误之一 45
20．培训不力，大楼屋顶上天——管理失误之二 47
21．缺乏沟通，造成一盘散沙——管理失误之三 49
22．管理不善，企业亏损——管理失误之四 52
23．小生产方式管不了大企业——管理失误之五 54
24．“人治”治厂，人走没治——管理失误之六 56
25．见利忘义，自食恶果——经营失误之一 58
26．姜太公行商四败——经营失误之二 60
27．只图装潢红火，饭店倒人胃口——经营失误之三 63
28．小小缺陷，大大麻烦——经营失误之四 65
29．挥霍浪费，挣一个花两个——经营失误之五 67
30．轻视工业设计，外贸举足难涉——经营失误之六 70
31．不做广告，巷深美酒难卖——经营失误之七 72
32．一等商品，二等包装，三等价钱——经营失误之八 75
33．失特色者失天下，无特色者无天下——经营失误之九 77
34．色彩搭配，小事不小——经营失误之十 79
35．多产多销，未必益善——经营失误之十一 81
36．贪多嚼不烂，暴食必伤身——经营失误之十二 83
37．地不利，客不留——经营失误之十三 85
38．“想当然”导致好货滞销——决策失误之一 87
39．头疼医头，顾此失彼——决策失误之二 89
40．观察漫不经心，作出错误结论——决策失误之三 92
41．盲目下马，丢失良机——决策失误之四 94
42．闭门造车，无人问津——创新失误之一 96
43．强扭的瓜不甜，操之不可过急——创新失误之二 98
44．急功近利，全盘皆输——创新失误之三 101
45．设计不是为了孤芳自赏——创新失误之四 102
46．浅尝辄止，小“名”不安——创新失误之五 104
47．无度竞争，两败俱伤——竞争失误之一 106
48．众多的鱼挤在一个池塘里只能瘦——竞争失误之二 109
49．先行的索尼为什么败给后行的松下——科研失误之一 111
50．立题有违法令，心血徒劳无功——科研失误之二 113
51．好高骛远，盲目引进——立项失误之一 114
52．不顾国情，重复建设——立项失误之二 116
53．上马在前，论证在后——立项失误之三 119
54．半个世纪的心血，一夜间付诸东流——商标失误之一 121
55．一点一字损万金——大意失误之一 124
56．粗心大意酿祸端——大意失误之二 126
57．品牌延伸过度，反而弄巧成拙——定位失误之一 128
58．以主观度客观，事与愿违——定位失误之二 131
59．“大胆往前走”，市场未必有——定位失误之三 133
60．不识四海风情，难做四海生意——情报失误之一 135
61．无偿助人，断己后路——情报失误之二 138
62．学术交流，严防失密——情报失误之三 140
63．忽视专利情报，给己招来恶运——情报失误之四 142
64．滚梯为何只上滚——服务失误之一 145
65．“温馨”并非万能，“包”字医不了百病——服务失误之二 147
66．得罪一个人，影响一大片—服务失误之三 149
67．推销大王，马失前蹄——销售失误之一 152
68．一言可兴邦，一言也可丧邦——销售失误之二 154
69．谐音有利也有弊——销售失误之三 157
70．“四不象”扰市民，广告创意出奇致败——创意失误之一 159
71．制造假新闻，反误了卿卿性命——创意失误之二 162
72．世外桃源里的点子不值钱——创意失误之三 164
73．用语不当，闯下大祸——广告失误之一 166
74．借丑扬名，实不可取——广告失误之二 169
75．成也广告，败也广告——广告失误之三 171
76．翻译不当，声誉受损——广告失误之四 173
77．虚假广告，过街老鼠——广告失误之五 175
78．庸俗情调，其丑无比——广告失误之六 177
79．美女如云，喧宾夺主——广告失误之七 178
80．人云吾云，鹦鹉学舌——广告失误之八 180
81．礼仪失当，前功尽弃——礼仪失误之一 183
82．个人形象不佳，企业利益受损 ．——礼仪失误之二 185
83．得罪四邻，后院起火——公关失误之一 187
84．处理延宕，险象环生——公关失误之二 189
85．君子协议，空口无凭——公关失误之三 193
86．不重环保，最失人心——公关失误之四 195
87．“铁面孔”使人际关系结冰——公关失误之五 197
88．一着不慎，满盘皆输——形象失误之一 199
89．名不正，岂能言顺——形象失误之二 202
90．标语不当，形象下跌——形象失误之三 204
91．无道之财，取之有害——形象失误之四 206
92．不能给“上帝”开空头支票——形象失误之五 209
93．不自信者岂能自立？——形象失误之六 211
94．“金牌”、“银牌”扶不起阿斗——形象失误之七 214
95．大意丢“底线”，谈判入圈套——谈判失误之一 216
96．强硬过度，被求者变成求人者——谈判失误之二 218
97．商业谈判非乃“城下之盟”——谈判失误之三 220
98．合同歧义，各执一词——谈判失误之四 223
99．一怒失良机——谈判失误之五 225
100．防人之心不可无——谈判失误之六 226