第一章 绪论 1
第一节 信息技术及其在旅游业中的应用 1
第二节 信息与系统 5
第三节 信息系统 9
第四节 管理信息系统 12
复习思考题 20
第二章 信息技术应用基础 21
第一节 计算机网络技术 21
第二节 数据库技术 28
第三节 面向对象技术 30
第四节 3S技术 32
复习思考题 34
第三章 旅游管理信息系统概述 35
第一节 旅游信息技术 35
第二节 旅游管理信息系统 38
复习思考题 39
第四章 旅游管理信息系统的设计与开发 40
第一节 旅游管理信息系统开发的任务、特点 40
第二节 旅游管理信息系统的结构分析 42
第三节 旅游管理信息系统的规划设计 46
第四节 旅游管理信息系统的开发方法 58
复习思考题 67
第五章 饭店管理信息系统的分析与设计 68
第一节 饭店管理的信息处理要求 68
第二节 饭店前台业务信息流程 72
第三节 饭店后台业务信息流程 93
第四节 饭店管理信息系统的总体规划 102
第五节 饭店管理信息系统的功能 115
复习思考题 135
第六章 旅行社管理信息系统的分析与设计 136
第一节 旅行社管理信息系统的分析 136
第二节 旅行社管理信息系统的总体设计 145
第三节 旅行社管理信息系统的功能设计 148
复习思考题 161
第七章 旅游景区管理信息系统的分析与设计 162
第一节 旅游景区管理信息系统概述 162
第二节 旅游景区管理信息系统的分析与设计 171
第三节 旅游景区管理信息系统的开发 176
第四节 三维虚拟景观系统的设计与实现 183
复习思考题 200
第八章 GIS在旅游管理信息系统中的应用 201
第一节 GIS概述 201
第二节 GIS在旅游管理信息系统中的应用现状与发展趋势 205
第三节 虚拟现实技术在旅游地规划中的应用 208
第四节 基于WebGIS的旅游信息系统 214
复习思考题 225
第九章 电子商务及其在旅游业中的应用 226
第一节 Internet与Intranet 226
第二节 电子商务概述 234
第三节 旅游电子商务基本知识 245
复习思考题 247
第十章 旅游管理信息系统维护与管理技术 248
第一节 软件的可靠性与软件质量 248
第二节 旅游企业信息系统运行的管理技术 258
第三节 信息系统的安全与防护 266
复习思考题 273
主要参考文献 275