前言 1
第一部 口头语言 1
社会交际用语篇 3
文明用语 3
社会交往用语 12
幽默用语 49
会议用语 78
讲演用语篇 82
励志演讲 82
社会生活演讲 89
竞选就职演讲 98
礼仪纪念演讲 104
不同行业的演讲 109
问答式讲演 121
话题插曲用语篇 123
妙语选萃 123
笑话选萃 136
歇后语选萃 146
谚语选萃 149
辩论用语篇 159
对抗技巧 159
引申技巧 165
问的技巧 168
答的技巧 176
引证技巧 181
辩论用语范例 182
致辞用语篇 198
节日致词 198
聚会致词 241
婚礼致词 273
生日致词 292
寿礼致词 304
丧葬致词 322
诉讼用语篇 343
诉讼状 343
反诉状 348
上诉状 349
申诉状 352
行政诉状 355
行政上诉状 357
辩护词 358
答辩词 361
第二部 书面语言 367
告知启事文体篇 367
启事 367
聘请 374
声明 380
通知 383
告白 385
海报 387
公约 388
致贺文体篇 390
贺信 390
贺电 404
贺联、贺幛 407
馈赠文体篇 413
社会赠言 413
社交赠联 429
赠送锦旗联 439
书函文体篇 445
社会交往书信 445
公开性书信 466
申请书、投诉信及咨询、查询 477
商贸工作函 491
电文 506
广告创意篇 512
广告是一种创意 512
广告制作的要求 514
广告文字的写作方法 515
广告范例 516
名片的作用和类型 522
名片设计指导篇 522
不同风格的名片设计 524
签名艺术借鉴篇 532
签名是一种艺术 532
签名的艺术原则 533
连笔签名艺术分析 538
签名艺术欣赏 544
规章文体篇 546
章程 546
规则 551
大纲 555
办法、须知与注意事项 557
会议文体篇 559
会议指南 559
会议记录 566
会议纪要 569
契约文体篇 573
合同 574
协议书 590
意向书 596
公证书 597
遗嘱 600
证明信 602
条据 603