目次 1
绪论 1
第一章 管理目的、任务与办馆目标 12
第一节 管理目的 12
第二节 管理任务 24
第三节 办馆目标 27
思考题 31
案例 32
阅读参考文献 33
第二章 管理的原则和方式方法 34
第一节 管理的原则 34
第二节 管理的方式方法 43
思考题 58
案例 59
阅读参考文献 60
第三章 管理职能 61
第一节 决策 61
第二节 计划 70
第三节 组织 80
第四节 控制 89
思考题 101
案例 101
阅读参考文献 102
第一节 管理人员的结构 103
第四章 管理人员 103
第二节 管理人员的职责 106
第三节 管理人员的相互关系 110
思考题 114
案例 114
阅读参考文献 115
第五章 馆长 116
第一节 馆长的职责 116
第二节 馆长的修养 120
第三节 馆长的领导艺术 123
思考题 146
案例 146
阅读参考文献 147
第六章 人员及行为管理 148
第一节 人员队伍结构 148
第二节 人员的配备与聘任 155
第三节 人员的队伍建设 173
第四节 思想政治工作 179
第五节 行为激励 186
思考题 194
案例 194
阅读参考文献 195
第七章 业务工作管理 196
第一节 藏书建设管理 196
第二节 读者工作管理 204
案例 212
思考题 212
阅读参考文献 213
第八章 统计与分析 214
第一节 统计的作用 214
第二节 统计的基本要求 217
第三节 统计指标体系 220
第四节 统计与调查 225
第五节 统计资料的整理与分析 229
思考题 243
案例 243
阅读参考文献 246
第一节 经费的来源与投向 247
第九章 财务管理 247
第二节 预算的编制 251
第三节 财务控制 255
思考题 261
案例 261
阅读参考文献 263
第十章 建筑管理 264
第一节 建馆指导方针 264
第二节 建馆准备 268
第三节 设计、施工与验收 279
第四节 扩建与改建 284
第五节 图书馆搬迁 287
第六节 馆舍的使用和维护 291
第七节 现代化图书馆建筑问题 294
思考题 299
案例 300
阅读参考文献 301
第十一章 设备管理 303
第一节 设备的类型与功能 303
第二节 设备的补充、利用和维护 310
第三节 电子计算机的应用与管理 312
思考题 321
案例 321
阅读参考文献 321
第一节 公共关系 323
第十二章 社会环境协调 323
第二节 社会服务 331
第三节 资源共享 333
思考题 337
案例 338
阅读参考文献 339
第十三章 评估 340
第一节 评估的目的与原则 340
第二节 评估内容与标准 344
第三节 评估的组织 345
思考题 349
案例 349
阅读参考文献 350