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第一章 计算机基础知识 1
问1．什么是计算机？第一台电子计算机是什么时间在哪里诞生的、有什么特点 1
问2．简要叙述计算机发展经历的时代及各时代的主要特点 1
问3．计算机是如何分类的 2
问4．计算机的主要应用领域主要有哪几个方面 2
问5．计算机系统由几部分组成 3
问6．一套完整的个人计算机应有几部分组成？各部分有什么作用 3
问7．在组装计算机硬件时应注意哪些事项 11
问8．如何安装多媒体计算机主机 11
问10．怎样对BIOS进行最基本的设置 22
问9．如何将其它部件与主机连接 22
问11．软件的维护应遵循哪些原则 25
问12．什么是计算机病毒？病毒有什么特点？如何分类？表现形式及传染途径是什么？如何防治、清除及预防 26
问13．什么是CPU？CPU的封装方式有哪几种？市场上都有哪些系列的CPU 27
问14．什么是DOS，DOS的功能及DOS的组成 32
问15．什么是盘符 32
问16．什么是DOS系统盘 33
问17．如何启动DOS 33
问18．什么是DOS提示符 33
问19．如何改变盘符 33
问20．什么是文件，文件名、文件在计算机的存储方式及存放位置的表示方法 33
问22．怎样进入c:＼setup＼wt目录，并退回到根目录 35
问21．DOS命令的分类及格式是什么 35
问23．如何在C盘根目录下建立LX目录，在LX子目录下再建LX1目录 36
问24．怎样删除c:＼lx目录 37
问25．如何列出c:＼setup目录下的所有文件及目录 37
问26．如何显示c:＼setup＼wt＼1.txt文件的内容 39
问27．怎样将c:＼setup＼wt＼1.txt文件名改为lbf.txt，将c:＼setu＼bf的所有扩展名为txt的文件改为无扩展名文件 39
问28．如何删除c:＼setup＼wt＼lbf.txt文件、c:＼setup＼bf目录下文件名的第2个字符中t的所有文件 40
问29．如何将c:＼setup＼wt＼mwj文件拷贝为c:＼setup＼bf＼jyx.txt文件，并将c:＼setup＼wt目录中所有扩展名为txt的文件拷贝到c:＼setup＼bf目录中 41
问30．如何显示修改系统的日期和时间 42
问31．如何清除屏幕 42
问32．如何为可执行文件设置查找路径 42
问33．如何将一张软盘格式化，并将其格式化成系统盘 43
问34．怎样将c:＼setup＼jyx．txt文件设置为只读属性 44
问35．如何将c:＼setup所有文件及目录及目录下的所有文件及目录拷贝到d:＼bf目录中 44
问36．怎样删除d:＼bf子目录 45
问37．什么是汉字的五种笔划 46
问38．五种笔划组成字根时，其间的关系可分为几种情况 46
问39．汉字的字型有几种 47
问40．基本字根主要有哪些，对字根如何进行优选 47
问41．字根组成汉字的结构有哪些 48
问42．什么是汉字的末笔字型交叉识别 48
问43．汉字的折分原则是什么 48
问45．汉字基本输入法是什么 49
问44．字根助记词是什么 49
问46．什么是简码 50
问47．词汇如何编码进行输入 51
问48．重码如何处理 51
问49．在五笔字型输入法中，″z″键有什么作用 51
问50．五笔字型助记词如何用图表进行形象化 52
第二章 Windows 98 53
问1．什么是Windows 98 53
问2．Windows 98的用户界面有什么特点 53
问3．什么是Windows 98的资源管理器 54
问5．什么是资源管理器的菜单栏 55
问4．什么是资源管理器的标题栏 55
问6．什么是资源管理器中的工具栏 56
问7．什么是资源管理器的窗口 56
问8．什么是资源管理器中的状态栏 56
问9．什么是文件 56
问10．什么是文件夹 57
问11．如何创建文件夹 57
问12．如何复制、剪切、粘贴、移动文件或文件夹 57
问13．如何重命名文件或文件夹 57
问14．如何删除文件或文件夹 58
问15．如何还原已删除的文件或文件夹 58
问16．如何查找文件或文件夹 58
问17．如何显示文件或文件夹的属性 59
问18．如何设置或修改文件或文件夹的属性 60
问19．如何共享驱动器或文件夹 60
问20．如何设置驱动器或文件夹的″共享″服务 61
问21．如何使用磁盘扫描程序对磁盘进行日常维护 62
问22．如何使用备份程序为计算机中的文件制作副本 63
问23．如何使用磁盘碎片整理程序整理磁盘信息 64
问24．如何格式化磁盘 66
问25．如何完整的复制软盘内容 67
问26．如何使用″我的电脑″浏览计算机中的资源 68
问27．如何设置任务栏 68
问28．如何使用″任务栏属性″对话框为″开始″菜单中的″程序″级联菜单添加Cdplayer.exe程序 69
问29．如何将图片Clouds.bmp设置为桌面背景 71
问30．如何将″三维迷宫″设置为屏幕保护程序 72
问31．如何将桌面外观设置为″风暴″方案 73
问32．如何将回收站（满）的图标由改为 73
问33．如何将″新浪网″的″滚动新闻″设置成为桌面 75
问34．如何将显示器屏幕设置为分辨率″真彩色（32位）″、屏幕区域像素值″800 × 600″ 77
问35．如何将计算机的时区设置为″北京标准时间″ 78
问36．将日期和时间设置为2001年5月1日10时10分00秒 79
问37．如何在计算机中添加一台EPSON 1520网络打印机 79
问38．如何添加″全拼输入法″ 81
问39．如何添加″华文行楷体″ 82
问42．如何使用画图程序绘制线条和图形 83
问41．什么是Windows 98″画图″程序 83
问40．如何使用″剪贴板查看程序″ 83
问43．如何在″画图″程序中设置与应用颜色 84
问44．如何在″画图″程序中更改图形的显示效果 85
问45．如何使用″CD播放器″播放CD唱盘 86
问46．如何使用″录音机″程序录制、播放声音 86
第三章 MS Word 2000 88
问1．什么是MS Word 2000窗口中的标题栏 88
问2．什么是MS Word 2000窗口中的菜单栏 88
问3．什么是MS Word 2000窗口中的工具栏 89
问6．什么是MS Word 2000窗口中的滚动条 90
问5．什么是MS Word 2000窗口中的文档编辑区 90
问4．什么是MS Word 2000窗口中的标尺 90
问7．什么是MS Word 2000窗口中的视图方式按钮 91
问8．什么是MS Word 2000窗口中的状态栏 91
问9．在Word中，可以新建哪几种类型的文档 92
问10．如何新建一个空白文档 92
问11．如何使用模板创建一个″典雅型简历″文档 93
问12．如何打开文档″E：＼古典诗词＼宋词＼苏轼＼念奴娇赤壁怀古doc″ 94
问13．如何设置″文件″菜单中的文件列表功能 95
问14．如何在Word中查找指定的文件 95
问15．如何保存新创建的文档 97
问17．如何关闭文档 98
问16．如何保存已有文档 98
问18．如何在一个空文档中输入普通文本 99
问19．如何在已有内容文档的指定位置输入普通文本 99
问20．如何使用键盘在文档中移动插入点光标 99
问21．如何使用鼠标选定文本或图形 100
问22．如何使用键盘选定文本或图形 100
问23．如何按样文在文档的指定位置插入特殊符号 101
问24．如何在一封介绍信中插入日期和时间 103
问25．如何在一篇文档中插入另一篇文档的内容 104
问26．如何撤消文档编辑过程中的操作 105
问27．如何恢复已撤消的操作 105
问29．如何在一篇文档中复制文本 106
问28．如何进行重复操作 106
问30．如何理解与使用Ms Office 2000剪贴板 107
问31．如何在文档中查找文本、格式或其他特定内容 107
问32．如何在文档中替换文本、格式或其他特定内容 110
问33．如何在文档中使用″定位″功能 111
问34．如何设置字体 112
问35．如何设置字号 112
问36．如何设置字形 113
问37．如何设置字符的颜色 113
问38．如何设置字符的下划线 115
问39．如何设置字符的效果 115
问41．如何设置字符间距 117
问40．如何设置字符的缩放 117
问42．如何设置字符的位置 118
问43．如何设置文字在计算机中的动态效果 119
问44．什么是Word 2000的段落 119
问45．如何设置段落缩进 120
问46．如何设置段落的对齐方式 121
问47．如何设置段间距 123
问48．如何设置行距 123
问49．如何设置制表位 125
问50．如何在文档中设置项目符号 126
问51．如何在文档中设置编号 128
问52．如何在文档中设置多级编号 129
问53．如何设置页眉页脚 131
问54．如何设置文档的纸张类型 131
问55．如何设置文档的页边距 132
问56．如何设置文档的版式 133
问57．如何设置文档网格 134
问58．如何打印文档 135
问59．如何使用工具栏按钮和标尺在文档中设置分栏 136
问60．如何使用对话框精确设置分栏 137
问61．什么是样式 138
问62．什么是字符样式和段落样式 138
问63．如何使用样式 138
问64．如何使用对话框方式修改样式 139
问65．如何快捷地修改样式 140
问66．如何快捷地新建段落样式 140
问67．如何新建字符样式 141
问68．如何在文档中插入剪辑库中的图片 141
问69．如何插入一个图片文件 143
问70．如何调整图形对象的大小 143
问71．如何将图片的一部分裁剪 143
问72．如何设置图片的光色效果 144
问73．如何设置图形对象与文本的相对位置 144
问74．如何为图形对象添加边框线 144
问75．如何在对话框中设置图形对象的格式 145
问76．在Word 2000中有哪些绘制图形的工具 146
问77．如何在文档中绘制图形 147
问78．如何为文档添加艺术字 148
问79．如何使用工具栏在文档中快捷地创建简单表格 150
问80．如何使用鼠标选定表格 150
问81．如何使用键盘选定表格 151
问82．如何使用工具栏快捷地设置表格边框线 151
问83．如何在表格中插入行、列、单元格或表格 152
问84．如何删除表格中的行、列、单元格或表格 153
问85．如何合并、拆分单元格 154
问86．如何设置单元格中内容的对齐方式 154
问87．如何调整表格的位置 154
问88．如何调整表格的行高或列宽 156
问90．如何使用表格工具绘制和修改复杂表格 157
问89．如何调整表格的大小 157
问91．如何设置表格自动套用格式 159
第四章 MS Excel 2000 160
问1．如何启动MS Excel 2000 160
问2．MS Excel 2000主窗口由哪几部分构成 160
问3．什么是MS Excel 2000窗口中的标题栏 160
问4．什么是MS Excel 2000窗口中的菜单栏 161
问5．什么是MS Excel 2000窗口中的工具栏 161
问8．什么是MS Excel 2000窗口中的状态栏 162
与填充柄 162
问9．什么是工作簿、工作表、单元格 162
问7．什么是MS Excel 2000窗口中的工作表区 162
问6．什么是MS Excel 2000窗口中的编辑栏 162
问10．如何新建一个工作簿 163
问11．如何基于模板创建一个″经济社会发展计划″工作簿 164
问12．如何打开工作簿″E：＼财务管理＼2000年度＼收入表xls″ 165
问13．如何保存新创建的工作簿 168
问14．如何保存已有文档 170
问15．如何关闭工作簿 170
问16．如何选定单元格 170
问17．如何在一个工作簿中切换工作表 171
问18．如何在多个工作簿之间切换 171
问19．如何在一个窗口中同时显示E：＼财务管理＼2000年度＼收入表xls和E：＼财务管理＼2000年度＼现金流量xls两个工作簿 172
问20．如何改变默认工作表数目 173
问21．如何选定多个工作表 174
问22．如何插入工作表 174
问23．如何移动或复制工作表 175
问24．如何删除工作表 176
问25．如何在工作表中输入文本 176
问26．如何输入数字 177
问27．如何输入日期和时间 178
问28．如何输入公式 178
问29．Excel 2000公式中的运算符主要有哪些 180
问30．如何输入函数 181
问31．如何使用″公式选项板″输入和编辑公式 182
问32．如何显示公式 183
问33．什么是相对引用，绝对引用和混合引用 184
问34．怎样为单元格或单元格区域命名 184
问35．如何在公式或函数中使用命名区域 185
问36．如何进行自动求和 186
问37．如何进行快速计算 187
问38．如何快速填充数据 188
问39．如何将单元格的输入值限制为数字、日期、或时间格式，并限定其取值范围 190
问40．如何删除单元格的数据范围和信息 193
问41．如何对单元格内容进行简单的编辑 193
问42．如何插入单元格、行和列 193
问44．如何在现有单元格间插入移动或复制的单元格 194
问43．如何移动或复制单元格数据 194
问45．如何复制单元格中的特定内容 195
问46．如何删除单元格、行或列 196
问47．清除单元格内容、格式或批注 197
问48．如何将23456.78设置成不同的数字格式 198
问49．如何设置字符格式 199
问50．如何设置文本框中数据的对齐与缩进 200
问51．如何调整单元格的行高与列宽 201
问52．怎样为单元格设置边框 204
问53．如何设置单元格的底纹 205
问54．如何快速复制格式 206
问55．如何使用条件格式 208
问56．如何保护数据 210
问57．如何创建图表 211
问58．″图表″工具栏有哪些按钮，各有什么其他功能 217
问59．如何选定图表区域，如何取消图表区域的选定 218
问60．怎样向图表中添加数据 219
问61．怎样删除数据系列 221
问62．如何向图表中添加文本框 221
问63．怎样编辑添加图表标题 222
问64．如何更改图表标志、标题和其他文字 222
问65．如何更改图表类型 223
问66．如何设置图表区和绘图区的格式 224
问67．如何设置坐标轴格式 225
问68．如何改变三维图表的视图 226
问69．怎样创建数据地图 228
问70．怎样在地图上添加、清除标志、设置标志格式 229
问71．怎样修改地图中的数据和格式 231
问72．如何向地图中添加数据 234
问73．如何改变地图的视图方式 234
问74．Excel 2000为什么将数据清单用作数据库 234
问75．在工作表上创建数据清单需遵循哪些准则 235
问76．怎样使用数据记录单添加记录 236
问78．如何使用数据记录单在数据清单中查找记录 237
问77．怎样使用数据记录单在数据清单中修改记录 237
问79．如何对c：＼2000＼民族xls工作簿中″人口统计l″工作表中的数据按″汉族升序″为主，″蒙族降序″为次进行排序 238
问80．怎样自定义数据清单排序 239
问81．怎样对c：＼2000＼播种面积xls工作簿中的内容按″乡镇″进行分类汇总 240
问82．如何设置分级显示 241
问83．如何取消数据清单的分类汇总 242
问84．如何从c：＼2000＼播种面积.xls工作簿中筛选出乡镇名称为″锦山镇″的数据清单 242
问85．怎样使用自定义筛选方式将c：＼2000＼播种面积.xls工作簿中″播种面积″大于1000并且小于2000的数据筛选出来 243
问86．如何使用″高级筛选″命令筛选c:＼2000＼播种面积.xls 工作簿中″播种面积″＞1000，″水浇地″＞200的记录 244
问87．什么是数据透视表 245
问88．怎样创建数据透视表 245
问89．怎样改变数据透视表布局 248
问91．怎样设置字段的汇总方式 250
问90．怎样撤消透视表中的总计 250
问92．c:＼2000＼销售表1.xls工作簿中，已经知道了一至五月的销售收入，要使上半年的月平均销售收入为27000元，如何使用单变量求解解决这个问题 251
问93．PMT函数的语法及功能是什么 253
问94．用户准备贷款300000元买房，年数是5年，利息是4.45％，要查看不同利率下的每月应偿还的贷款金额，如何应用PMT函数与单变量模拟运算表实现 253
问95．用户准备初期贷款300000元买房，年数是5年，利息是4.45％，要查看不同利率下、不同金额贷款的每月应偿还的贷款金额，如何应用PMT函数与双变量模拟运算表实现创建双变量模拟运算表 255
问96．怎样清除模拟运算表的计算结果 257
问97．怎样清除整个模拟运算表 257
问98．在打印工作表前需做哪些工作 257
问99．怎样对工作表进行页面设置 257
问100．如何手工插入设置分页 260
问101．如何移动分页符 261
问103．如何进行打印预览 262
问102．如何删除分页符 262
问104．如何打印活动工作表、选定区域或整个工作簿 263
第五章 PowerPoint 2000 265
问1．MSPowerPoirt 2000的主要功能有哪些 265
问2．如何启动进入MS PowerPoint 2000程序 265
问3．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的标题栏 266
问4．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的菜单栏 267
问5．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的工具栏 267
问6．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的标尺 268
问7．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的视图方式按钮 269
问8．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的普通视图 269
问9．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的大纲视图 270
问11．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的幻灯片浏览视图 271
问10．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的幻灯片视图 271
问12．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的备注页视图 272
问13．什么是MS PowerPoint 2000窗口中的幻灯片放映视图 273
问14．如何使用内容提示向导创建演示文稿 273
问15．如何使用设计模板创建演示文稿 277
问16．如何保存已编辑的演示文稿 278
问17．如何打开已保存在计算机中的演示文稿 279
问18．如何关闭演示文稿 280
问20．如何设置演示文稿中文本的字号 281
问21．如何设置演示文稿中文本的字形 281
问19．如何设置演示文稿中文本的字体格式 281
问22．如何设置演示文稿中文本的字符颜色 282
问23．如何设置演示文稿中文本的字符效果 283
问24．如何设置演示文稿文本的对齐方式 284
问25．如何设置演示文稿中文本的段落缩进 285
问26．如何设置演示文稿中文本的行和段间距 285
问27．如何设置演示文稿中文本的项目符号 286
问28．如何设置演示文稿中文本的项目符号 287
问29．如何设置幻灯片的背景 288
问30．如何使用配色方案设置幻灯片颜色 289
问31．什么是幻灯片母版 291
问32．如何修改母版 291
问33．如何设置幻灯片的切换效果 292
问34．如何设置幻灯片的预设动画效果 293
问35．如何设置幻灯片的自定义动画效果 294
问36．如何设置幻灯片中图表的自定义动画效果 295
问37．如何设置幻灯片中多媒体的播放方式 296
问38．如何创建幻灯片的自定义放映 296
问39．如何创建交互式演示文稿 297
问40．如何在幻灯片中创建动作按钮 298
第六章 Ms Internet Explorer 5 300
问1．什么是Ms Internet Explorer 5浏览器 300
问2．什么是因特网（Internet） 300
问3．连入因特网（Internet）的条件是什么 300
问5．怎样安装调制解调器驱动程序 301
问4．如何安装调制解调器硬件 301
问6．如何检测调制解调器是否正常安装 306
问7．如何安装拨号网络 307
问8．如何创建拨号网络连接 309
问9．使用Internet之前，如何利用Windows 98的″连接向导″来预先设置一些参数 311
问10．如何拨号进入Internet 318
问11．Ms Internet Explorer的组成及功能是什么 320
问12．如何利用Internet Explorer进行网页浏览 321
问13．如何重新访问最近查看的Web页 322
问14．如何收藏自己喜欢的Web页 323
问15．收藏的Web网页有什么用处 325
问16．如何整理″收藏夹″ 326
问17．如何查看历史记录 328
问18．如何定义历史记录的存储数量 329
问19．如何下载网页 330
问20．如何从Web网页中下载图片 331
问21．如何下载文字 332
问22．如何下载软件 332
问23．如何在Internet上搜索信息 336
问24．如何在网页中搜索特定的文本 338
问25．怎样设置InternetExplorer中的Internet的特性有什么作用 338
问26．如何创建自己的通讯录 341
问27．如何修改通讯录 343
问28．如何对通讯录进行排序 344
问29．如何设置默认的电子邮件地址 345
问30．什么是MSOutlook Express 346
问31．MS Outlook Express有什么功能 346
问32．MS Outlook Express 5.0窗口的组成及功能是什么 347
问33．如何制作电子邮件 348
问34．如何设置Outlook Express 350
问35．如何发送和接收电子邮件 353
问36．如何阅读电子邮件 354
问37．如何回复电子邮件 355
问38．怎样转发邮件 356
问39．如何打开和存储附加文件 356
问40．怎样申请免费的电子邮件帐号 358