第一章 职业生涯 1
第一节 职业生涯规划 1
一、职业与工作是两个概念 2
二、职业生涯阶段 5
三、职业生涯困惑期 7
第二节 如何进行职业生涯规划 9
一、调查与认识 9
二、大学生的职业规划 11
三、做个雇主需要的人 14
第三节 求职规划 21
一、求职目标 21
第四节 找工作与跳槽 25
一、找工作 25
二、跳槽 26
第五节 求职前的准备 29
一、技能、材料的准备 30
二、适应性的准备 30
三、精力的准备 31
第二章 求职信息 32
第一节 求职的途径 32
一、被动求职 33
二、主动求职 41
三、中介求职 45
第二节 搜集相关信息 47
一、目标公司信息 47
二、应聘职位信息 49
第三章 求职信 53
第一节 求职函概述 53
一、求职信函的目的 53
二、求职信与简历的区别 54
第二节 求职信的要求 55
一、针对性与个人化 55
二、简洁 56
三、客观地承诺 57
四、书写格式的职业化 58
五、使用严肃的词汇 59
六、使用有影响力的词汇 60
七、给出正面的信息 60
八、使用让人接受的语气 61
第三节 如何写求职信 62
一、求职信的结构 63
第四章 简历 67
第一节 简历概述 67
一、简历是你的产品说明书 67
二、人力资源经理如何审查简历 73
三、给你的简历定位 76
四、挖掘你的卖点 82
第二节 简历的种类格式 88
一、从形式上分 89
二、从结构上分 90
第三节 简历要素 93
一、个人资料 93
二、应聘职位 100
三、资历 102
四、工作经历 107
五、教育程序 115
六、辅助项目 119
七、最后测试 121
第四节 证明材料 123
一、学历技能证明 123
二、工作业绩证明 124
三、为对方收集或准备的材料 125
四、证明文件的展示 126
五、证明材料只能提供“适合”应聘岗位的个人背景 127
第五节 学生简历 128
一、封面怎样写？封面是不是有必要 129
二、学校专业基本情况介绍重不重要 130
三、个人基本情况介绍 131
四、求职信的针对性 131
五、求职信的外文版本 132
六、学科成绩怎样写 132
七、系部推荐是没多少用的东西 132
八、思想、政治素质写不写 133
九、简历格式的职业化是很重要的 133
十、结束语 135
十一、求职信函的内容安排 135
第六节 发E-mail简历 136
第五章 简历的页面设计与装订 139
第一节 纸张与装订 140
一、纸张 141
二、打印 142
三、信封 143
四、装订 144
第二节 版式元素 145
一、间距 145
二、正文段落 146
三、手写字体 147
四、电脑打印字体 148
五、图形 151
六、信息流 154
七、关键词、检索词 155
第三节 版式结构 156
一、简历标题 157
二、正文版式 160
第六章 面试 164
第一节 面试基础 164
一、面试成功的秘诀 164
二、面试是双向的 165
三、面试的考查内容 167
四、面试的程序 169
五、面试的类型 175
六、面试官类型 179
七、面试要作长远打算 183
第二节 面试礼仪 184
一、如何让面试官产生良好的印象 184
二、外形 186
三、着装 193
四、行为 198
五、语言与声音 205
第三节 面试细节与技巧 209
一、面试前 209
二、面试过程 225
三、面试交谈的注意事项 248
第四节 面试结束 258
一、结束面试 258
二、面试后应注意的问题 261
三、怎样写面试后的感谢信 265
四、面试后的总结 267
第七章 面试中的提问 269
第一节 面试官提问类型 269
第二节 面试官提问形式 270
一、描述式问题 270
二、测试类问题 271
三、挑战式问题 272
第三节 面试问题集 273
一、任职资格 274
二、工作动机 285
第四节 应聘者提问 305
一、面试是个双向选择的过程 305
二、提问是谈待遇的机会 306
三、提问是你再一次展示自己的机会 306
第五节 应聘者要询问的问题 307
第八章 薪资协商 310
第一节 薪资协商的基础 310
一、谨防老板的五个“陷阱” 312
第二节 薪资协商的方式 314
一、协商的可能性 314
二、协商的时机 315
三、开价及还价 316
四、薪资的类型 318
第三节 工资问题 321
一、面试官：你目前的工资是多少？ 321
二、面试官：你认为每年加薪的幅度是多少？ 321
三、面试官：你认为你价值多少？ 322
四、面试官：你想要多少工资？最低标准是多少？你希望拿多少薪水？5年后呢？为什么？ 322
五、面试官：你愿意降低你的工资标准吗？ 323
六、面试官：我们现在只能提供这样的薪资待遇 325
第九章 招聘测试 326
第一节 测试的类型 326
一、身体测试 326
二、智力测试 327
三、知识水平、技能测试 329
四、心理测试 330
第二节 测试的方式 332
一、笔试 333
二、投射测试 333
三、实验测试 333
四、仪器测试 334
五、情景模拟 334
第十章 签订合同与试用期 338
第一节 协商的原则 338
一、确定你的要求 338
二、你所选择的谈判方式不能破坏你的形象 339
三、了解特定谈判的不同变化 339
四、合同条款必须明确化 340
第二节 合同细节 341
一、合同细节问题 341
二、合同范本 344
第三节 员工手册 348
一、公司简介 348
二、企业组织结构 349
三、员工的权利与义务 349
四、仪表及行为规范 349
五、奖惩条例 350
六、考勤制度 350
七、工资、津贴和奖金制度 350
八、员工福利 350
第四节 试用期 350