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绪论--知识的危机 1
1.从机构到公司--商业信息组织 18
2.空间、时间、金钱--商业信息的三要素 47
3.组织起来--商业信息的实践 62
4.发现你自己--发掘内部信息资源 97
5.开发公开信息资源--被动信息收集 132
6.启用系统--半主动信息收集 165
7.当你绝对必须知道的时候--主动信息收集 191
8.幸运的猜测--分析的艺术 219
9.自我保护--反间谍活动 253
10.律师的话--信息与法律 278
附录 303