第一章 邮政运输工作概述 1
第一节 邮政运输的一些基本概念 1
第二节 邮路和邮运工具 3
第三节 邮件运输的组织形式和运输方式 10
第四节 频次、时限 12
第五节 规章 制度 17
第六节 邮政快件汇封 32
第七节 铁路货运运邮 33
第八节 特殊情况下的运邮 35
第九节 验单的缮发和复验 36
第十节 操作方法 38
第十一节 内外协作 40
第十二节 原始记录 42
第二章 邮运作业组织管理 44
第一节 邮件运行图 44
第二节 工序流程 45
第三节 岗位职务标准 54
第四节 信息反馈体系 58
第五节 质量保证体系 59
第六节 指挥调度体系 60
第一节 全国行政区划 63
第三章 邮件发运计划的编制 63
第二节 邮件发运次序 65
第三节 邮件发运原则 65
第四节 全国主要邮运干线联系示意图 67
第五节 与邮运有关的铁路知识 67
第六节 与邮运有关的民航知识 75
第七节 邮件发运计划的分类和组织管理 78
第八节 邮件发运计划的编制方法 80
第九节 市内趟班邮路的组织 123
第一节 雨季及其他特殊情况运邮的准备 124
第四章 雨季及其他特殊情况的调度 124
第二节 邮路阻断时各局职责 125
附件一 干线航空通运局名表 127
附件二 部指定的航空邮件中转航站和经转局联航、航陆互转所需时间表 127
附件三 快递邮件总包经转关系资料 128
附录一 关于发布《邮政运输检查工作规定》、《邮政运输纪律》的通知及其附件一、附件二 130
附录二 关于发布《邮政运输检查工作规定实施细则》（试行）的通知及其附件 138
附录三 邮电职工职业道德规范 146
附录四 邮政法知识 148
附录五 邮政编码知识 152
附录六 邮电部门七条优良传统 153