1.公众对非营利组织和政府的信任可以恢复吗? 里贾纳·E·赫茨琳杰 1
2.有效的监管:给非营利组织董事们的建议 里贾纳·E·赫茨琳杰 27
3.非营利组织理事会的新职责 巴巴拉·E·泰勒 理查德·P·蔡特 托马斯·P·霍兰 49
4.当企业领导人加入非营利组织理事会时 威廉·G·鲍恩 72
5.良性资本:非营利组织能向风险投资家学些什么? 克里斯蒂娜·W·莱茨 威廉·瑞安 艾伦·格罗斯曼 86
6.非营利组织的利润:寻找企业合作伙伴 艾伦·R·安德瑞森 105
7.非营利组织的商业化经营 J·格雷戈里·迪斯 129
8.做好事也要精益求精 V·卡斯托利·兰甘 索赫尔·卡瑞姆 谢莉·K·桑德伯格 159