别出心裁的经营之道 1
美国：名牌大出租 1
法国超级市场的成功秘诀 2
乘“烦”而入能生财 3
日本夏普的制胜之道 4
与人方便自己方便 4
梦中套房尝新意 5
日本如何构思新产品 6
声音邮包 6
日本的方便商店 7
奇特的解愁商店 8
绝招各异的世界五星旅馆 9
俄罗斯的“特别旅游飞行”活动 11
美国的“神秘谋杀假期”活动 12
英国的“打仗”活动 13
美国宾馆服务战花样百出 14
美国的“价格俱乐部” 15
美国商人：妙招揽客 17
千奇百怪的公司 18
海外笑业经营 19
开罗——聋哑快餐店 20
美国电话公司服务名堂多 21
国外奇特公司种种 23
新加坡旅游业的绝活：贴心服务 23
用废纸做家具的公司 24
日本重视开拓女性市场 24
会捞钱的美国快餐业 25
跨国经营的种种奇招 27
新加坡旅游业的拿手绝活 28
各国旅游怪招 29
“新旧书”以新取胜凭旧赚钱 30
海外商战趣闻 31
东京的氧气酒吧 32
英国的“首相餐馆” 33
大蒜饭店 33
带着微笑的声音去接电话 34
看图点菜 34
“自己管自己”的旅馆 35
代客购物服务公司 35
“买不到”商店出新招“坐购商店”为顾客 36
麦当劳以快取胜 36
“带镜头胶卷” 37
奇特的经营方法 37
智利的“动物服务”餐厅 38
银行竞争出奇谋 38
有顾客需要就有新商品产生 40
日本改革邮编有高招 40
“六易”与“三字诀” 41
别开生面的橱窗触摸购物 42
不请自来的服务 43
美航用餐服务出新招 43
巴西：垃圾换午餐 44
日本小店赚钱术 44
出奇制胜的国外企业商战谋略 46
婴儿酒店独一无二 49
国际市场中的借术 49
变“天气预报”为“天气商品” 50
方便乘客的美国公共汽车 51
幻想式饭店引人入胜 52
奇幻酒店 54
巴黎街的洗衣站 54
瑞典的老人公寓 55
残疾人旅馆 55
别出心裁的医院 56
各国的热线电话 57
“凑趣”交通服务公司 58
“老龄服务”日新月异 58
加拿大出现一座“驱蚊电台”食环店 60
耐克公司：没人会做鞋 61
催眠商品走俏日本 62
灵活多变的促销手段 63
日本国内的“体验”旅游 63
日本推出一日特别旅游团 63
各具特色的儿童服务业 64
美国市场瞄着老人钱包 65
“怠慢顾客奖” 66
美国企业的营销妙招 67
日本的改装服务店 68
保修期过后的美国家电维修 69
澳大利亚的退货广告 70
日本“百元商店”异军突起 71
“爱情旅店”与“离婚餐厅” 71
屋顶行舟 72
商店办刊物 导购为顾客 72
瑞典的“厕所艺术” 73
注意：暴风雨将至！ 73
姑娘身上的酒店上门医院 74
法德联合开展电话翻译业务 75
日本银行开辟服务新项目 75
世界最大的图书展销船 76
包罗万象的日本快递服务 76
美国“回电服务” 77
吸引顾客的香味商品 78
法国香水推陈出新 79
丧事超级市场 80
英国的音乐图书馆 80
见人就笑 81
大老板当推销员 81
挖空心思方便购物 82
发大财的“当选”酒称重种种 83
日本行销诀窍：请美国人设计销往美国的产品 84
找零钱鲜花替代 84
日本计程车：让你舒舒服服地给钱 85
德国的“红娘旅馆” 85
音乐与购物 86
智慧销售法 87
日本的文化设施 87
日本商战新招：冲印设备让您“自己动手” 88
鸟鸣唱片受青睐 88
广告公司新招术免费出借名跑车 89
英国的样本商店 90
美又出现新公司专替顾客讲价钱 90
生意不做“老”俏货永俏 91
澳大利亚有趣的车库销售 91
花样迭出的廉价旅馆 92
日本百货公司纷设寄卖部 93
冰箱放在马路旁 93
最小旅馆蜜月天堂 94
日本旅馆新招：托儿服务 94
商事妙招 95
广阔的“儿童天地” 95
美国超市啥模样 96
奇特的商店 98
美国医院生财有道 99
荷兰设“主意热线” 99
随船捡垃圾免费一周游 100
法国人时兴工业旅游 100
免费促销奇招 101
日本深夜花店 102
日本新颖的打折销售 103
赠品销售的艺术 103
新加坡“半价中心” 105
美国书店推销有术 105
蒙玛公司定价术 106
自动降价的艺术 107
怪法促销二计 107
先送一只鞋 108
美国电话：800号免费 108
电话号码在日本成为商品 110
独具匠心的广告 110
五花八门的销售术 111
多样化的销售方式 112
国外商品促销有术 113
半夜剪发生意兴隆 114
日本米店促销新招 114
美国的体育酒吧 116
眼界大开的管理艺术 117
瑞士重视废旧物品再利用 117
稀奇古怪的出口商品 117
匠心独具才风流 119
美国的汽车加油站 120
揭短广告的吸引力 121
移动“办公室”走街串户 121
日本对进口服装要求严格 122
美国餐馆的标价 122
风行日本的散步鞋设计经过 123
无所不在的广告 124
精打细算的瑞士公司 124
黑板供你涂写 125
美钞用纸竟是垃圾制造 125
商店防窃新手段——无线电“追踪”顾客状态 126
动物警卫队 127
垃圾当门票 127
米兰警服袖口上的国旗 128
最佳宾馆的管理诀窍 128
美国的“钟点工” 129
奇特的唱片 130
别出心裁营建园林 131
逃税者的克星 132
加拿大的“社会公益”广告 134
垃圾变黄金 135
高考录取与否电报“暗语”通知 136
日本人生前办后事 137
电视购物不是梦 137
感性消费悄然而至 138
英国人如何打假 138
戒烟奇招 139
“如果你不喜欢，请退回来” 140
美国出版高手如何策划畅销书 141
让观众从收看走向参与 143
新奇广告种种 144
市场调查有奇招 144
收购名牌 145
日本的杂志市场 147
让美国青年“醒酒”妙法 147
美国许多牲畜“怀揣”BP机 147
美国电视的广告费 148
香气消除疲劳 149
“斤斤计较”的美国民航 150
东京如何管理出租汽车 150
7分钟〈6分钟 151
吸引游客的广告词语 152
“年中无休” 153
汽车当铺 153
日本的“家庭保险” 154
“无人旅馆” 154
全天候服务的报纸 155
生意兴旺的泰国当铺 155
折扣票外加爆玉米和软饮料 155
世界独家飞行银行 156
加拿大的登记商店 156
“鞋王”如何发迹 157
日本的连锁商店 157
美国出现“家庭出版社” 159
巴黎的旧报市场 160
新加坡推出“自动售股机” 160
国外的特色商店 161
泰国旅游业兴旺发达的奥妙 161
节水商品畅销日本 163
哈瓦那的“儿童兴趣宫” 164
加拿大为老人服务的流动食堂 165
新加坡银行推行“不用现款”服务 165
日本最大的建材商店 166
德国商检组织：消费者保护神 167
美国现行食品标签法 169
美国怎样保护“上帝” 170
美国人给老年人和少年儿童 170
赠物要依法购买阻燃制品 170
西方保险五花八门 172
消费者遇到麻烦以后 173
日本的医疗保险 174
美国“快餐式”医疗诊所 175
澳大利亚的飞行医疗队 176
日本为老人送饭到户 177
国外防盗报警新招 178
“怪缺商品补齐公司” 179
英国的老人图书馆 179
公厕：新投资点 180
苏丹的卫生剧院 181
德国的五星级花园饭店 181
日本怎样防止虚假广告？ 182
做“失败”生意赚钱的人 185
日本人给商品起名“绞尽脑汁” 185
隐蔽摄影机变作摇钱树 186
西班牙的跨国换房旅游热 186
肯尼亚的森林旅游 187
国外的特色旅游 188
图书馆大观 191
韩国产品的新潮 191
“使人大笑，能赚大钱” 193
菲律宾收垃圾能发财 194
日本的防灾生意 195
日本的报刊销售业 196
看不见摄影的照片 196
法国公司的送礼习俗 197
日本新式超级市场 198
海外商战高招迭出 199