第1章 互联网时代 1
1.1 正在前移的后场 3
1.2 新的信息技术与信息技术部门 19
1.3 新的资源方程式 25
1.4 核心环节与关联环节 31
1.5 寻求一个能够撬动世界的杠杆 44
1.6 本章主要观点摘要 45
第2章 股东价值 47
2.1 股票价格是一个信息系统 50
2.2 管理层应该做些什么？ 66
2.3 预料之中的失败 91
2.4 衡量股东价值的尺度 93
2.5 脱去伪装 100
2.6 本章主要观点摘要 101
第3章 竞争优势 103
3.1 实例 108
3.2 以技术为基础的竞争优势 111
3.3 以价值链为基础的竞争优势 122
3.4 以市场为基础的竞争优势 139
3.5 以执行为基础的竞争优势：价值观的角色 146
3.6 产品差异化 150
3.7 本章主要观点摘要 152
第4章 断层地带 155
4.1 采用新技术的生命周期 157
4.2 采用新技术的第一个阶段：早期市场阶段 164
4.3 采用新技术的第二个阶段：跨越深渊进入保龄球道阶段 173
4.4 采用新技术的第三个阶段：卷入飓风市场阶段 186
4.5 采用新技术的第四个阶段：步入坦途市场阶段 199
4.6 在断层地带生存所隐含的意义 208
4.7 本章主要观点摘要 210
第5章 战略重整 213
5.1 对研究基础的考察 215
5.2 地震 232
5.3 重整直线职能 233
5.4 重新跨越深渊 245
5.5 本章主要观点摘要 256
第6章 长盛不衰 259
6.1 四种基本的商业文化 262
6.2 你站在哪个位置 265
6.3 断层地带的商业文化 275
6.4 宣布并发展一种文化 286
6.5 老化的文化：当辅助业务取代核心业务时 294
6.6 结束对文化的讨论 299
6.7 本章主要观点摘要 300
后记：分流辅助业务，加强核心业务 303