第一部分 硬件故障排除及相关技巧 1
一、CPU、超频、风扇 1
A1. CPU风扇太吵 1
A2. 风扇转速与资料不符 1
前言 1
A3. 风扇聚集了大量灰尘 2
A4. 风扇转动时发出“哒哒”碰撞声 2
A5. 高主频雷鸟CPU造成系统崩溃 3
A6. 双CPU为什么自检只显示出一个 3
A7. CPU频率有时自动降低 4
A8. 转接卡不能调电压 4
A9. 超频后无效 5
A10. 强行关机导致系统警告CPU设置被更改 5
A11. CPU金手指氧化造成开机无反应实例 5
A12. 超频后系统报告注册表损坏 6
A14. CPU核心被压坏造成无法启动 7
A13. 100MHz能超频，但83MHz却死机 7
A15. CPU温度误报导致系统速度变慢 8
A16. 超频导致黑屏后的解决议案 9
A17. CPU超频导致黑屏死机 9
A18. 超频失败且硬盘损坏 10
A19. 主板无CPU温度监控，可否改造 10
A20. AMD Druon温度离奇的高 11
A21. 雷鸟CPU温度过高 11
A22. CPU超频造成运行死机 12
A23. 超频后键盘和光驱灯长亮 13
A24. CPU的频率会自动降低 13
二、显卡故障 14
A25. 使用Geforce2 MX400显卡玩大型游戏死机 14
A26. LX主板上无法用TNT2 14
A28. 使用GeForce2 GTS显卡，一运行Quake3就死机 15
A27. 换显卡后运行“超级解霸2000”程序时死机 15
A30. 升级显卡驱动后启动失败 16
A29. 显卡问题导致上网死机 16
A31. 图标上出现色点 17
A32. 显卡BIOS升级失败 17
A33. GeForce2 GTS显卡只有“默认”和“优化”两种设置 18
A34. 显示变为16色且启动报错 19
A35. 安装显卡驱动后系统蓝屏死机 19
A36. 显卡重插后屏幕老是跳屏 20
A37. 显卡驱动程序丢失 20
A38. 安装显卡驱动后屏幕出现彩色条纹 21
A39. Windows 98下显示出现黑条 21
A40. 电脑关机久了再开机不能正确识别显卡 22
三、显示器故障 22
A41. 显示器出现黑点 22
A44. 液晶屏开关机时出现干扰杂纹 23
A45. 显示器无法从休眠状态下唤醒 23
A42. 液晶显示器显示文字模糊不清 23
A43. 液晶显示器在DOS下显示模糊 23
A46. 显示器显示图像出现揉皱 24
A47. 显示器黑屏，指示灯呈橘黄色 24
A48. 换新猫后显示器出现波浪纹 25
A49. 笔记本显示屏变暗 25
A50. 进入Windows后显示图像偏移 26
A51. 显示器有水波纹及异响 26
A52. 显示器分辨率、刷新率调不上去 27
A53. 显示器开机有响声 27
A54. 显示器加电无任何反应 28
A55. 显示器设定合理的刷新率 28
A56. 显示画面部分抖动 29
A58. 笔记本显示屏出现坏点 30
A57. 显示器出出“啪啪”响声 30
A59. 显示器整个屏幕闪烁 31
A60. 显示器使用一段时间后变模糊 31
A61. 显示器出现多个屏幕 32
A62. 屏幕有一条横线从上到下移动 32
A63. 图像时有时无，并发出怪声 32
A64. 显示器的色彩、分辨率设置失常 33
A65. 显示器忽明忽暗 33
A66. 开机时显示器劈劈啪啪乱响 34
A67. 显示器的屏幕边缘有闪烁现象 34
A68. 开机屏幕变为五彩斑斓 34
A69. 显示器使用一会儿后烫手 35
A70. 显示器局部颜色异常 35
A71. 显示器屏幕总是倾斜，调不正 36
A72. 屏幕右下角出现五彩色块 36
A74. 换音箱后显示器出现偏色 37
A73. 显示器显示颜色偏黄 37
A75. 显示器经常出现花屏或乱字符 38
A76. 显示器在DOS下发出“吱吱吱”的响声 38
A77. 显示器开机跳屏 38
A78. 显示器出现偏色现象 39
A79. 荫罩式显像管出现水波纹现象 39
A80. 开机后显示器没有信号 39
A81. 摸显示器感觉到静电，有时有电击 40
A82. 显示器开机上下扩展，出现收缩 40
A83. 荫栅式显示管有一条或两条水平暗线 41
A84. 笔记本显示图像不满屏 41
A85. 调节刷新频率后屏幕模糊不清 42
A86. 显示器出现重影模糊现象 42
A87. 显示器出现画面抖动 42
A90. 液晶屏接上电源后无画面显示 43
A89. 液晶显示器画面闪烁 43
A88. 显示屏开机不亮 43
A91. 显示颜色异常 44
A92. 显示花屏，看不清字迹 44
A93. 显示屏出现杂点 45
A94. 开机后显示器画面变小 45
A95. 显示器的几个角出现偏色现象 45
A96. 液晶屏画面闪烁 46
A97. 液晶屏接电后无画面 46
A98. 液晶屏调节对比亮度无反应 46
A99. 显示器开机时画面先大后小 47
四、内存故障 47
A100. 内存不兼容导致加内存后系统蓝屏 47
A101. 拔去一根内存后机器报警，无法启动 48
A102. 内存自检时间长 48
A104. 96MB内存系统显示为87MB 49
A103. 每次开机即报内存检测错误 49
A105. 支持133外频，可实际应用却死机 50
A106. Himem.sys出错 50
A107. K7主板与PC133内存不兼容 51
A108. 系统对内存容量检验不正确 52
A109. 内存损坏，不能进入Windows 98 53
A110. 内存混用造成超频出错 53
A111. 更换新内存后死机频繁 54
A112. 软件无法测到内存的相关数据 55
A113. 添加内存后容量却不增加 55
A114. 物理内存不足导致关机白屏 56
A115. 主板不识别128MB以上内存 56
A116. 好内存插到主板上却不工作 56
A117. 安装Windows 98后内存少了2MB 57
五、主板、BIOS故障 57
A118. BIOS开机密码无法修改 57
A120. Windows 98“设备管理器”多出“红外设备” 58
A119. KT133芯片组与雷管3驱动不兼容，蓝屏死机 58
A121. 开机后进入CMOS提示错误并死机 59
A122. 主板的名称不知道怎么办 59
A123. Windows 2000下BX主板无法正常关机 60
A124. 开机不能进入CMOS，也不能从A驱启动 60
A125. 忘了BIOS密码怎么办 61
A126. 微星6199主板开机进入BIOS如同拉窗帘 62
A127. CMOS参数不能保存 63
A128. BIOS选项显示出错 63
A129. 开机显示BIOS校验出错 63
A130. CMOS换了电池很快就没电 64
A131. 集成在主板上的打印机并口损坏 65
A132. 开机后主板持续发出警报声 65
A133. 电话打进电脑就自动开机 66
A134. 老主板不支持大硬盘 66
A136. 开机总是报错且CMOS耗电很快 67
A135. BIOS刷新后无法启动 67
A137. BIOS损坏该如何恢复 68
A138. 检测不到扩充打印口 70
A139. 一接上电源电脑就自动启动 70
A140. 主板北桥芯片损坏造成找不到鼠标和软驱 70
A141. 开机后要等好几秒才有显示 71
A142. 微星主板开机报警 71
A143. 刷新BIOS后COM口等无法使用 72
A144. 升级不知具体型号主板的BIOS 72
A145. 开机出现BIOS错误 73
A146. VIA芯片组安装系统总是有问题 73
A147. 主板插槽簧片缩进 74
A148. 微星主板开机报警显示系统监控出错 74
A149. 刷新BIOS提示空间不足 75
A150. AMI BIOS出错鸣笛的解决方法 75
A151. Award BIOS的自检报错响铃相应含义 77
A152. 如何恢复被病毒破坏的BIOS 78
A153. 热插拔设备后造成死机 79
A154. 按Esc键跳过自检功能不能实现 80
A155. 升级Award BIOS出现错误提示 80
A156. 换主板后运行速度减慢 81
A157. BIOS设置开机密码后无效 82
A158. “COM2”在“设备管理器”中显示红X 82
A159. 安装V1A4合1驱动后死机 83
六、光驱故障 84
A160. 老光驱托盘经常卡壳 84
A161. 光驱自动运行光盘时死机 85
A162. 光驱接口变更后经常时隐时现 85
A163. 每次开机光驱就“乱叫”且读盘噪音惊人 86
A164. 换光驱后电脑无法启动 87
A165. DOS6.22下不能识别光驱 87
A166. “我的电脑”中光驱丢失且驱动出错 88
A167. 光驱盘符消失且开机指示灯不亮 89
A168. 光驱无法读取CD-RW盘片 89
A169. 光盘全部被识别为CD 90
A170. 44速光驱用软件测试只有24速 90
A171. 自检找到光驱但进入Windows 98后光驱失踪 90
A172. SCSI光驱导致自检出错 91
A173. 光驱不支持DMA 91
A174. 开机自检时光驱检测很慢 91
A175. Windows 9x下找不到光驱 92
A176. 光驱读盘无法显示长文件名 93
A177. 安装双光驱后使用中出错 93
A178. 光驱使用三个月后读盘明显变慢 94
A179. 光驱升级Firmware失败 94
A180. 光驱读盘时常死机 96
A181. 运行光盘点击“选项”时常常死机 96
A183. 光驱经常挑盘或不读盘 97
A182. 光驱托架弹出弹入不到位 97
七、刻录机，DVD-ROM故障 98
A184. 刻录软件找不到刻录机 98
A185. 刻录时刻录机发出不正常的“喀嚓”声 99
A186. “设备管理器”中找不到刻录机 99
A187. 刻录机BIOS无法更新 100
A188. 安装刻录机后电脑无法启动 100
A189. Direct CD刻录的盘在其他光驱上不能读 101
A190. 刻录出错，显示“Buffer Under Run” 101
A191. DVD播放时有停顿 103
A192. DVD机无法读刻录盘 103
A193. 软件不支持刻录机 103
A194. 播放DVD时很不流畅 104
A195. 刻录软件无法识别中文文件名 104
A197. NT下光驱无法识别刻录的光盘 105
A196. 光盘没刻录满却不让再刻了 105
A198. 部分DVD影碟不能播放 106
A199. 模拟刻录成功，但真正刻录失败 106
A200. 刻录出错，“Easy CD Creator Trackwritter error” 107
A201. DVD光驱的锁码问题 108
A202. Easy CD找不到我的CD-RW 108
A203. 不能识别USB CD-RW 109
A204. 刻录机造成电脑无法启动 109
A205. CD-RW光盘格式化后容量少了很多 110
A206. 电脑上刻录的盘无法在Playstation上玩 111
A207. 装上刻录机后硬盘速度变慢 111
八、硬盘故障 112
A208. 硬盘坏道造成文件无法打开 112
A209. 使用ATA/66数据线却显示为40芯 113
A210. 硬盘读写数据时经常死机 113
A212. DMA 66硬盘检测成UDMA2 114
A213. Windows 98中双硬盘盘符交错排列 114
A211. DM低格硬盘后容量变小 114
A214. 启动时硬盘有明显停顿 115
A215. 硬盘在检测时时隐时现 116
A216. FAT无法转换成FAT32格式 116
A217. Bootstar分区重启后出错 117
A218. 硬盘经常停转造成死机 118
A219. 硬盘显示“Invalid partition table”无法启动 118
A220. 硬盘无法实现DMA33 119
A221. 硬盘出现很多坏扇区 120
A222. 硬盘标称容量与实际容量不符 120
A223. 硬盘启动出错，无法进入系统 121
A224. 修复硬盘坏道 122
A225. 坏区越来越多，修理耗时十几小时 122
A226. 老主板认不出大硬盘的全部容量 122
A229. 换新硬盘线后从盘消失 125
A228. 硬盘无法引导，KV300提示“NO 80H” 125
A227. DOS下看不到硬盘 125
A230. 新添加硬盘后，系统无法启动 126
A231. 第二块硬盘不见了 126
A232. BIOS中检测不到硬盘 128
A233. BIOS自检很久报告“HDD Controller Failure” 128
A234. 部分分区丢失 128
A235. 开机出现“no 80 conductor”提示 129
A236. 硬盘马达的转速忽高忽低 129
A237. 硬盘越用越慢 130
A238. 硬盘有时会“嘟”一声突然停转 130
A239. 硬盘0磁道损坏 130
A240. 硬盘格式化时死机 131
A241. 硬盘的主引导扇区被CIH破坏 131
A242. 开机硬盘吱嘎直叫且报错 132
A243. 硬盘上写入的数据经常丢失 132
A244. 添加新硬盘后，老硬盘丢失 133
A246. 开机自检死机，显示“HARD DISK DRIVE FAILURE” 134
A245. 启动自检时硬盘报错 134
A247. 丢失引导记录，报错无法启动 135
A248. 安装活动硬盘后系统软关机时死机 136
A249. 没有活动硬盘的逻辑分区 136
A250. 如何跳过磁盘检查进入Windows 98 136
A251. E盘无法格式化，NDD也无法修复 137
A252. 硬盘引导DOS失败 137
A253. 开机检测硬盘时显示“Wait...”后停滞 138
A254. UDMA/66硬盘仅工作在UDMA/33模式下 138
九、打印机 140
A255. 打印机“吱吱”报警且无法打印 140
A256. DeskJet 420C打印机的卡纸问题 140
A257. 安装驱动提示“未能建立打印机双向通信” 141
A258. 打印竖线时竖线总是对不齐 142
A260. 激光打印机打印变慢且表格残缺 143
A259. 出现“打印机电缆不支持双向通信”错误 143
A261. EPSON 1600k打印机打印字符不清晰 144
A262. 激光打印机打印时总是卡纸 144
A263. 新的打印机打印文本颜色浅 144
A264. 针式打印机打印表格错位 145
A265. LQ-1600K打印无法对齐 145
A266. 打印时总是提示打印机缺纸 146
A267. 升级到Windows 2000后打印机不工作 146
A268. Word和WPS只能打印文档的第一页 147
A269. 开启打印机时出现打印头撞车问题 148
A270. 打印机检测不到墨盒的类型 148
A271. 无法实现网络打印 149
A272. 中文Windows NT下打印出错 149
A273. 打印机不能打印的一般解决方法 150
A274. 网络打印机不支持WPS解决实例 151
A276. 提示磁盘空间不足，不能打印 152
A275. 打印质量明显下降 152
A278. 改设打印口方式后打印机不能打印 153
A277. 不能双向打印 153
A279. 换墨粉盒提示“NEW TONER CARTRIDGE=NO” 154
A280. 打印越来越淡并出现直白条文 155
A281. 打印文件出现乱码但测试页正常 155
A282. 激光打印机输出空白 156
A283. 扫描仪的自动检测干扰打印机工作 157
A284. 喷墨打印机打印图像出现横纹 157
A285. 升级电脑后打印出现“ 内存不够”错误 158
十、音频设备 158
A286. 主板集成AC97声卡无法使用 158
A287. 音箱两边发声不均衡 158
A288. 接上麦克风后出现噪声 159
A289. SB LIVE!声卡与猫和主板冲突 160
A291. YMH724升级驱动后放MP3死机 161
A290. 声卡冲突，无法使用“转入睡眠状态” 161
A292. 装上扫描仪后声卡无声 162
A293. SB PCI 128声卡只能使两音箱发声 162
A294. PCI声卡在DOS下无声 163
A295. 声卡正常安装但不发声 163
A296. 无法用麦克风录音 163
A297. 休眠唤醒后无声音 164
A298. 无法安装声卡驱动程序 164
A299. Windows 2000无法识别老声卡 165
A300. 放CD无声 165
A301. 音箱放CD只有2个发声 165
A302. 播放CD时只有单声道 166
A303. 播放VCD有声，而放CD无声 166
A304. PnP声卡无法顺利安装 167
A305. PCI声卡在DOS下不发声 168
A306. 声卡经常发出杂音和爆音 169
A308. 音箱总发出嗡嗡声，去掉音频线后则正常 170
A307. 安装Windows 95时检测不到声卡 170
A309. 声卡经常无故不发声 171
A310. 声卡不支持个别软件所带的音效 172
A311. 无法播放Wav音乐、Midi音乐或CD 172
A312. 声卡发音断断续续 173
A313. 任务栏上无音量调节图标 173
A314. 安装内置Modem后声卡不发声 173
A315. PCI声卡出现爆音 174
A316. 重装系统后声卡无声 174
A317. 安装声卡后发生系统冲突且死机 175
A318. 音箱工作时噪声非常大 175
A319. SB LIVE! 声卡不定时产生爆音 175
A320. 开机后音箱发出杂音 176
A322. 换新“猫”后出现奇怪问题 177
A323. Windows 2000找不到外猫 177
A321. 电话铃响，电脑必死机 177
十一、调制解调器 177
A324. 语音Modem无声 178
A325. Modem无法拨号上网，检测不正常 178
A326. 猫无法诊断，检测 179
A327. 外置的TI芯片宏基猫拨号成率差 179
A328. USB接口的调制解调器不工作 180
A329. 检测不到外置调制解调器 180
A330. 猫或ISDN卡安装后产生系统冲突 181
A331. 内置Modem经常掉线怎么办 181
A332. ISA内置Modem安装不上 184
A333. Windows 95检测不到Modem 184
A334. 新买外猫无法使用，如何测试好坏 185
A335. Windows 2000中内猫与AC′97声卡冲突 185
A336. USB猫无法安装 186
A337. 网卡安装不上 187
十二、网卡及其他网络设备 187
A338. “设备管理”中网卡前总有黄色叹号 188
A339. ADSL上网速度很慢 188
A340. 装上ISDN卡后开机黑屏 189
A341. ADSL有时不能正常上网 189
A342. 内置ISDN卡在“设备管理”中有冲突 189
A343. 安装网卡时系统不能发现设备 190
A344. 开机画面出现奇怪的网卡显示 190
A345. ISDN环路测试故障排除 191
A346. TA接数据线后通讯质量差 192
A347. 安装ISDN后无法软关机 192
A348. 安装网卡后不能联网 193
A349. ISDN网络终端NT1断电后无法打电话 193
A350. ADSL虚拟拨号失败 194
A351. 主板通电不到一秒钟就自动断电 195
十三、电源、UPS 195
A352. 电源电压偏差，电脑无法启动 196
A353. 关机方法与以前不同了 196
A354. UPS电源发出“啪啪”轻响 197
A355. 主板插槽对显卡供电不足造成死机 197
A356. 电脑经常出现自动重启现象 198
A357. 开机必须按Reset键才能启动 199
A358. 主机指示灯不亮且不能通电启动 200
A359. 断电后短时间内主机无法启动 201
A360. 电脑一插市电就自动启动 201
A361. 电脑进入休眠状态后就死机 202
A362. UPS电源电压偏低且变压器有噪音 202
A363. 放VCD半小时后黑屏 202
A364. 直接按Power键不能启动机器 203
A365. 关闭Modem电源使电脑重启 203
A368. OCR文字识别率太低 204
A367. 扫描仪扫描时停滞不动 204
A366. 扫描时显示“没有找到扫描仪”，须重启 204
十四、扫描仪 204
A369. 扫描时出现内存不足错误 205
A370. 扫描仪打开时发出异常响声 206
A371. 扫描时色彩、亮度和对比度严重偏差 206
A372. SCSI接口扫描仪系统总是找不到 206
A373. 预览区域与扫描区域有偏差 207
A374. 在“扫描仪检测”中检测不到扫描仪 208
A375. EPSON“一按即扫”功能无法正常工作 209
A376. 扫描图片时出现2、3条光带条纹 209
A377. 扫描仪换机器后扫描图像变模糊 210
A378. EPSON扫描仪扫描底片预览时色彩异常 210
A379. USB扫描仪安装驱动后仍无法使用 210
A380. HP扫描仪在NT4.0下使用出错 211
A381. 扫描图片色彩不如别处鲜艳 212
A384. USB扫描仪在系统中总显示未知设备 213
A383. 并口扫描仪串接打印机后无法工作 213
A382. 电脑无法找到SCSI接口的扫描仪 213
A385. 扫描时提示“磁盘空间不够” 214
A386. 打开扫描仪后指示灯不断闪烁 214
A387. 扫描速度特别慢 214
十五、键盘、鼠标 215
A388. 无线键盘开机后按键无反应 215
A389. 鼠标的双击操作很难用 215
A390. Windows 2000下鼠标不灵敏 216
A391. 罗技鼠标无法安装驱动程序 216
A392. 自检时键盘报错，启动后键盘时而没反应 216
A393. 键盘无法键入字母 217
A394. 键盘个别键不好使，更换新的故障依旧 217
A395. 添加打印机后串口鼠标失灵 218
A396. Winbook XP下键盘功能不正常 218
A397. 换鼠标接口后Windows 98检测不到鼠标 218
A399. 鼠标停下再用有明显停顿 219
A398. 按一个键后连续出现多个相同字符 219
A400. 键盘无法插入主板接口 220
A401. 鼠标按键失灵 220
A402. 装不上USB鼠标 221
A403. 换新键盘后无法开机 221
A404. 加外设后鼠标无法使用 222
A405. 有时鼠标使用正常，键盘不可用 222
A406. 键盘和鼠标都不能使用 222
十六、其他设备 223
A407. 数码相机接USB端口无法工作 223
A408. 自检时出现“Floppy Disk(S)Fail(40)” 223
A409. 软驱在DOS下正常，进Windows 98无法写入 224
A410. 安装双SCSI卡后总死机 224
A411. 数码相机无法与电脑传数据 225
A412. 投影演示画面出现空白 225
A414. 无多余的COM口使用数码相机 226
A413. 无法用软盘引导或在引导时死机 226
A415. 投影画面出现不规则的斑点 227
A416. 投影仪接音源后不发声 227
A417. 好的软驱在我的电脑上却不能读盘 227
A418. 加装Adaptec 2940 SCSI卡提示错误 228
A419. 液晶投影仪打开后灯泡不亮 228
A420. 液晶投影仪与电脑相连字迹模糊 229
A421. 液晶投影仪越用越暗 229
A422. WPS 2000手写系统拨掉鼠标后手写笔不好使 229
A423. 紫光笔与内置Modem冲突 230
A424. 手写笔使用中为什么有时会“自动手写” 230
A425. USB的ZIP驱动器不能安装 231
A426. 投影仪突然自动断电 232
A427. 投影图像不稳定，有条纹波动 232
A428. 软驱不能刷新软盘内容 232
A431. 软驱出错显示“General Failure(一般无效)” 233
A429. 软驱自检报告“Floppy disk error” 233
A430. 开机后软驱灯一直亮着 233
A432. 格式化软盘显示“Disk boot failure” 234
A433. 高外频下软驱不能正常工作 235
A434. 投影图像出现重影 236
A435. 温度低造成投影仪开机故障 236
十七、软、硬件综合 236
A436. Windows 2000下电脑出现蓝屏死机故障 236
A437. 启动显示“Verifying DMI pool data”后死机 238
A438. 新电脑有时开机或玩游戏时死机 238
A439. 开机后长响不能进入系统，需断点重来 239
A440. 无法软关机 239
A441. BIOS中查看风扇转速死机 240
A442. 机箱里面有“喀哒”的撞击声 241
A443. 运行程序常出错，重新启动无效 241
A445. 装好Windows Me经常出现屏幕一闪后重启 242
A444. 显示时对话框与其他窗口混淆 242
A446. Windows 2000经常进入一会后自动重启 243
A447. 软件测试与BIOS提供的硬件信息不符 244
A448. 进入睡眠状态后鼠标和键盘失灵 244
A449. 常出现蓝屏，提示后死机 245
A450. 克隆的硬盘系统经常死机 246
A451. 实现不了STR(内存唤醒) 246
A452. 使用BIOS默认值后无法软关机 246
A453. BIOS自检不显示硬盘参数 247
A454. 电脑随意自动重启 248
A455. 开机显示“Non-System disk or disk error” 248
A456. 升级后扫描仪失常且不能正常开关机 249
A457. 开机自检后不能进入操作系统 250
A458. 电脑升级后会经常无故断电 250
A459. 电源正常，更换机箱后开机黑屏 251
A460. 机箱接地后电脑死机 251
B1. 电脑故障检修经典流程图 253
第二部分 专题讲座，检修标准流程 253
B2. 维修前的工具准备与注意事项 254
B3. 死机故障的常见起因及预防策略 257
B4. PC手柄常见故障的维修 266
B5. 电脑遇故障上网求救完全指南 270
B6. Windows“蓝屏”的分析与解决 275
B7. 声卡无声故障的全面解决 277
B8. 笔记本电脑日常使用维护技巧 283
B9. 拨号上网掉线原因及对策 290
B10. Modem不执行拨号操作的处理流程 292
B11. 自己动手优化拨号上网速度 295
B12. 网络故障的检修 300
B13. Windows 98系统重要文件夹说明 305
B14. Windows 2000系统文件夹一览 311
B15. 主板BIOS报错显示信息大解剖 315
B16. 打印机不能打印故障的标准检修流程 318
B17. 延长光驱寿命的日常维护技巧 320
B18. 排除Windows 98不能正常启动故障 322
B19. 处理开机启动时遇到的故障 325
B20. UPS电源使用中的注意事项 328
B21. 计算机故障常见的检测方法 329
B22. QQ的日常安全防范措施 332
B23. 防治病毒的十点建议 335
B24. 详解计算机的启动自检过程 337
B25. 液晶显示器的使用及维护技巧 342
B26. 测定你的Windows系统需要多少内存 346
B27. 硬盘性能优化策略 347
B28. 网吧上网安全须知 350
B29. 网络信息安全的防范技巧 353
B30. 数码相机的维护和使用技巧 360
B31. 硬件冲突的检查处理方法 365